貧困地區的人貨地納入全國生活服務產業鏈，幫助解決就業，3000多人受益扶貧培訓
電商平臺，走上下沉道路，利用自己的渠道優勢，將貧困地區農產品推向更廣闊的市場；直播平臺來到鄉間地頭，令鄉村新主播們成為當地致富帶頭人……作為中國領先的一站式生活服務平臺，美團點評一直在探索，如何將海量用戶及商家轉化為優勢，更好助力貧困地區脫貧攻堅。
過去幾年，通過在甘肅、西藏等貧困地區的脫貧實踐，美團點評形成了一套特有的扶貧模式——平臺式造血扶貧。憑藉生活服務平臺的優勢，美團將貧困地區的人、貨、地，納入全國生活服務產業鏈，形成了一條從就業扶貧，到拉動消費，再到社會幫扶的“造血式”扶貧之路，實現可持續發展的精準扶貧。
一年帶動21.6萬貧困戶就業
就業不僅是最大的民生，還是最有效的扶貧。如今，美團騎手已成為許多勞動者改善生活甚至改變命運的機會。
來自甘肅隴南的常包紅曾是村裡的貧困戶。2004年，18歲的他來到北京，當過保安，做過汽配檢修員。然而，這些工作並沒有讓他脫離貧困，直到2018年，美團騎手的工作改變了常包紅的命運。
用他的話來說，美團的工作帶給他的是安心：勤勞就能致富，多跑就能多掙錢。在做美團騎手的第二年，常包紅每個月賺的錢就超過1萬了。因為勤快，他每週都能進入所在區域騎手排行前五名。現在他每天能完成40多個訂單配送，成為所在站點月入萬元的“單王”。
數據顯示，2018年，有270萬騎手在美團工作，其中有67萬人來自貧困縣。全國832個貧困縣中,美團外賣騎手覆蓋781個,覆蓋率高達94%。截至2019年10月的一年裡，通過美團獲得收入的騎手增至370萬人，其中有21.6萬人為國家建檔立卡貧困戶。
“一人就業，全家脫貧。”美團政府事務部總監、集團扶貧專項工作負責人李育剛坦言，就業是最有效的扶貧手段。通過吸納就業，將貧困戶納入到全國生活服務業產業鏈中，使其獲得穩定的收入，從而實現脫貧。
扶貧培訓讓鄉村旅遊自造血
“家有良田萬頃，不如薄技在身。”在線旅遊推廣、民宿互聯網運營是美團點評作為生活服務電子商務平臺的優勢所在。2019年4月，美團“新青年追夢計劃”正式啟動，旨在提升貧困地區服務業從業人員創業技能。
2015年，黃敏因一次意外造成高位截癱。經過艱難調整，黃敏選擇通過在四川阿壩藏族羌族自治州小金縣的四姑娘山開民宿來開啟新生活。然而，經營民宿近一年，黃敏的客棧仍然在專業化和商業化上存在欠缺。
2019年7月，美團聯合小金縣人民政府在四姑娘山鎮開展“新青年追夢計劃”旅遊酒店民宿從業人員扶貧創業培訓。針對鄉村旅遊業態、酒店民宿精品打造等問題，從基礎設施建設、創意創新、事件營銷等方面進行實操性現場教學。
通過參加培訓，黃敏系統瞭解了線上運營操作，並在客棧經營管理上進行了一系列調整。如今，黃敏的客棧訂房數量明顯提高。
黃敏感慨說，“互聯網時代需要互聯網思維。如果要用一句話形容美團的扶貧創業培訓，就是跟專業的人學習，做專業的事，事半功倍。”
目前，美團在陝西、青海、山西等貧困地區進行公益扶貧培訓達21場，覆蓋超過3180人次鄉村旅遊從業者，大大提升了培訓地區貧困群眾的技能水平；貧困地區民宿和農家院缺乏客流，美團通過平臺流量支持，對他們進行定向流量導入，實現了貧困地區自造血功能。
美食消費扶貧促農增收
2018年7月，美團推出“必吃榜·助力高遠”美食消費扶貧項目。將農戶、用戶、商戶、騎手、平臺都納入到一個產業鏈和關係鏈中，幫助農戶脫貧增收，讓商戶獲得更高品質的食材，讓用戶吃到更美味、安心的餐品，讓騎手也間接助力扶貧工作，讓平臺以最妥帖溫暖的方式運轉。
對於藏民國傑來說，9月是家裡收入的主要來源——青稞成熟的時刻。由於青稞價格低廉，渠道不穩，國傑家遲遲沒有脫貧。今年，情況不一樣了。“必吃榜·助力高遠”美食消費扶貧項目啟動後，西藏日喀則市江孜縣江熱鄉讓康村的青稞田被選中成為第一塊青稞公益試驗田。國傑家的4畝青稞田打下的糧食再也不愁賣了，將直接被高於當地青稞收購指導價20%以上的價格收購。
據悉，截至2019年8月，“必吃榜”聯合15家大型連鎖餐飲合作伙伴研發了15款公益菜品，並上線多款“助力高遠”消費扶貧公益套餐。這些套餐中至少包含1種來自高遠地區的食材，其中8款使用了西藏青稞食材。
“路遙《平凡的世界》中，從政府高官到村生產小隊隊長，雖然視野不同，但在炸山修水壩、土地承包責任制問題上，態度出奇一致。根本原因是他們心裡裝著人民，一心想解決‘窮’這個根本問題。”美團創始人兼CEO王興說，“價值觀，使命驅動，社會企業，就是這樣一個試金石。”
初心可見
美團的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”。作為中國領先的生活服務電子商務平臺，服務涵蓋餐飲、外賣、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閒娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣區市。截至2019年6月30日，美團年度交易用戶總數達4.2億，平臺活躍商戶總數達590萬，用戶平均交易筆數為25.5筆。當前，美團戰略聚焦Food+Platform，建設生活服務業從需求側到供給側的多層次科技服務平臺。
高光時刻
2017年8月
“青山計劃”啟動助力生態扶貧。
2018年7月
美團點評推出“必吃榜·助力高遠”美食消費扶貧項目。
2018全年
美團外賣帶動67萬來自貧困縣的騎手就業,佔騎手總人數的25%。
2019年4月
美團點評“新青年追夢計劃”正式啟動。
2019年7月
美團公益平臺已累計募捐2700萬元，累計發佈170個公益募捐活動。
2019年7月
袋鼠寶貝公益計劃啟動，為騎手子女健康保駕護航。
2019年10月
一年來370萬騎手在美團獲得收入，其中21.6萬人為國家建檔立卡貧困戶。
新京報記者 歐陽曉娟
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