“無限流量”有大坑!流量限速惹眾怒,美國電信巨頭賠4.2億

11月7日消息,據報道,近日,美國聯邦貿易委員會(FTC)終於就此前美國發生的一起的“無限流量套餐限速”案件做出判決。判決結果顯示,這起長達5年之久的投訴案件最終以美國電信巨頭AT&T賠款6000萬美元(約合4.2億人民幣)而告終。

“無限流量”有大坑!流量限速惹眾怒,美國電信巨頭賠4.2億

據瞭解,發生這起案件的主要原因是AT&T曾在11年推出一個“無限流量套餐”。據悉,AT&T在推出該套餐後,並未對限速給出明確的解釋,但是用戶在使用過程中卻發現說好的“無線流量”在使用2G後便會遭到限速。最終,受到長時間的降速困擾的用戶最終於2014年向FTC提出集體訴訟。

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近日,FTC在時隔5年後終於對該案件做出了判決。判決結果顯示,AT&T需要支付6000萬美元到一個基金,而該基金將被用於向該公司限制政策首次生效前簽署合同的客戶提供“部分退款”。與此同時,由於AT&T推出的一些其他套餐也存在宣傳與實際執行不相符的情況,所以該公司還被禁止執行營銷計劃。至於做出該判決的原因,FTC則解釋稱,這主要是因為AT&T在“無限流量”套餐上存在誤導消費者的行為,並且該公司並不能說清楚實際向客戶提供了多少數據流量。

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值得一提的是,FTC消費者保護局局長安德魯·史密斯還強調稱,諸如AT&T之類的電信運營商有義務向顧客明確自己所提供套餐的數據速度及使用限制。


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