格蘭仕“雙十一”前訴天貓,是打營銷戰嗎?

天貓被人詬病的“二選一”政策由來已久,之前“貓狗之爭”的時候就被人爆料過,如今崛起了一個拼多多,更是讓天貓如臨大敵。我們從格蘭仕集團董事長親自率隊赴上海造訪拼多多,就能看出拼多多如今的實力。2019年618期間,因被要求在電商平臺間進行“二選一”,格蘭仕宣佈在天貓的店鋪遭遇技術屏蔽和限制流量。

格蘭仕官方今日發佈情況通報,稱已於2019年10月28日向廣州知識產權法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關事宜提起訴訟,並於2019年11月4日得到受理。

格蘭仕“雙十一”前訴天貓,是打營銷戰嗎?

【格蘭仕就“二選一”狀告天貓,已獲法院受理】11月5日,廣東格蘭仕生活電器股份有限公司宣佈,10月28日該公司向廣州知識產權法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關事宜提起訴訟,並於2019年11月4日得到受理。據悉,2019年618期間, 格蘭仕發佈《關於格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明》。《聲明》指出,2019年5月28日格蘭仕聯手拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。針對格蘭仕的聲明,天貓方面曾表示天貓上搜索結果一切正常。

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大戲一場接一場,吃瓜群眾紛紛搬出了小板凳準備坐山觀虎鬥。更多的網友則選擇站隊格蘭仕,認為格蘭仕敢於挑戰電商巨頭的權威,敢於公開向飽受行業詬病的“二選一”說不,是勇敢之舉,是正義所為。的確,天下苦“二選一”久矣,但受制於平臺流量,能揭竿而起的寥寥無幾。此次格蘭仕為討回公道,不懼與天貓撕破臉,的確有種。電商平臺“選邊站隊”頻繁上演。所謂“二選一”,就是電商平臺強制商家選邊站隊,有我沒他,有他沒我。這種非正當的競爭現象,是行業內公開的秘密,也一直飽受詬病。在此前,“二選一”的戲碼,主要是由阿里和京東兩大電商巨頭領銜主演。兩者牢牢佔據著國內電商前兩把交椅,雙方你爭我奪,屢屢上演貓狗大戰,延伸出無數口水。

格蘭仕“雙十一”前訴天貓,是打營銷戰嗎?

2017年7月,京東聯合唯品會,共同發出“抵制不正當競爭行為”的聲明,將槍口對準天貓,指責其利用其壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨家”合作,並被迫從京東和唯品會等平臺退出。不料天貓反咬一口,表示某些電商公司一旦遇到競爭,就把“二選一”當做有效的碰瓷手段,對公眾、市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動。類似的事件,在阿里系和京東系兩大陣營之間多次上演,網友總是津津樂道,而商家卻總是左右為難。歷經多年糾纏,阿里仍是電商老大,京東穩坐千年老二。不過隨著拼多多的迅速崛起,這種格局被打破了。雖然在創立之初,拼多多僅僅用了3年左右時間,就已經脫胎換骨,躋身為與阿里、京東平行的對手,甚至已經趕超京東,成為了僅次於阿里的電商巨頭。

格蘭仕“雙十一”前訴天貓,是打營銷戰嗎?

截至2019年3月底,拼多多下沉市場增量月活用戶同比淨增5880萬。而據極光大數據顯示,拼多多是年輕群體佔比最大的互聯網應用之一,95後、00用戶佔比達43%,規模超過1.6億。擁有2.9億月活用戶的拼多多,2018年GMV已達到4716億元,接近阿里淘系電商的十分之一。關鍵是,這一數值還在以驚人的速度增長。名不見經傳的小混混,轉眼就長成了大傢伙,這顯然是阿里不願意看到的,甚至開始有點手忙腳亂。

格蘭仕“雙十一”前訴天貓,是打營銷戰嗎?

以至於格蘭仕前往拜訪拼多多,都讓阿里記恨在心,要給不聽話的格蘭仕一點顏色看看。另一方面,隨著電子商務法的正式實施,市場監管趨嚴,電子商務的發展戴上了緊箍咒,這對於處於弱勢地位的格蘭仕們來說,無疑是最大的後盾。只要緊箍咒念起來,再膨脹的平臺恐怕也得有所收斂。此次怒懟天貓,從短期來看,格蘭仕未必能得到自己所要伸張的公平和正義。天貓也很可能依舊巋然不動,一如多年來所經歷的無數次指證和批評。但阿里需要擔心的是,在格蘭仕之後,何時會有第二個、第三個品牌站出來,怒氣衝衝指著自己的鼻子。事情發酵之後,國家終於要出手了!明確禁止電商二選一,同時表態立刻啟動屬地監管,從根源斬斷!據瞭解,格蘭仕因在618期間,拜訪拼多多、反抗二選一被全面封鎖,銷量暴跌60%,造成巨大損失,迫於無奈,一紙訴狀將天貓告上法庭!此舉也讓無數正在“二選一”水深火熱之中掙扎的商家看到了希望。

格蘭仕“雙十一”前訴天貓,是打營銷戰嗎?

10月下旬,針對京東訴天貓、阿里巴巴一方濫用市場支配地位一案,阿里市場公關委員會主席王帥曾就“二選一”公開表態,他表示“‘二選一’本來就是正常的市場行為,也是良幣驅逐劣幣。平臺為組織大促活動必須投入大量資源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價格等方面具有對等力度,以充分保障消費者利益。”

京東訴天貓、阿里巴巴濫用市場支配地位案中,拼多多、唯品會兩大電商平臺也向北京市高級人民法院提出申請,請求以第三人身份加入訴訟。相較於京東訴阿里巴巴一方濫用市場支配地位案中兩大電商平臺的公開對壘,此次,作為“二選一”的直接當事方的商家也主動選擇了司法渠道,引起各界對於電商領域反壟斷糾紛的密切關注。在向法院提起的訴訟中,格蘭仕方提交給法院的訴訟請求包括:天貓公開賠禮道歉,消除影響,賠償損失。但格蘭仕方面沒有透露索賠金額的具體信息。也有網友表示格蘭仕早不告,晚不告偏偏在雙11來臨之際告,是在增熱度,大家覺得呢?


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