“我在黑暗中化作一颗火种想为你点亮整片的 星空
也许我是一道微光却想要给你灿烂的光芒在黑暗的夜晚
静静地为你去孤独的照亮就让我是一道微光
能让你拥有灿烂的锋芒”
这是一首歌曲叫做《微光》。微光到底是多大的光亮？可以照亮夜空吗？可以看清回家的路吗？可以引领我们跟随它前行吗？无法回答。但是无数的微光一定可以！就像“一根筷子轻轻被折断、十双筷子牢牢抱成团；一棵小树弱不禁风雨、百里森林并肩耐岁寒”一样，当微光集结成束一定会温暖亮丽。
这无数的微光也像这世上无数的爱与帮助、善与鼓励，以润物细无声的方式、以滴水穿石的精神为推动社会的文明和进步、平安与和谐提供了一条现实路径。
《威海故事》节目推出《微光·前行》系列人物访谈，邀请在我们这座城市里默默散发出微光、坚定笃行呈现一座城市良心的人们，来讲述他们怎样以“为民之心践行党员初心、以微光之式照亮奋斗之路”的故事。
嘉宾名片
丛钰迪，西苑街道府安社区党总支书记、居委会主任。30岁出头接任6800多人社区管理工作，三年来她以扎实、细心、稳健的工作作风赢得社会各界和居民的广泛认可。
主持人：我们知道，社区是社会的基本单元，社区建设是社会建设的基础工程。社区虽小，事务繁杂，大事小情、家长里短都需要处理，没有一定的人生阅历做起来可能会有点吃力。
丛钰迪：起初我也怕做不好，但总的来说收获大于困惑。在这些社区书记中，我算是比较年轻的，跟大家相比，我的人生阅历还不是那么丰富，也有很多人问我，社区工作那么琐碎，你不烦吗？其实社区工作是全方位的，很锻炼人。在社区每天接触的都是一些与生活息息相关的事。在社区工作，生活气息很浓，居民们来来往往挺热闹的，每天都能和不同的人打交道，无论是网格服务、计划生育还是劳动保障，都是在了解居民的需求，我还是挺喜欢这种紧张充实的生活状态。同时也很庆幸我身后有一支年轻、活力、强大的团队，大家平均年龄30岁，在平日的工作中，相互之间都是很配合的，遇到问题齐心协力一起解决，这样接手社区工作比我预想的就顺利很多，工作氛围特别的融洽，这也为我们开展社区工作打下了非常坚实的基础。
主持人：社区窗口一般会提供哪些服务，让居民得到更精准、便利、温暖的生活体验？
丛钰迪：日常工作主要是窗口服务，像党建、综治、宣传、计生、社保、民政等十多个方面，还有为居民开具相关证明，宣传国家的政策法规等事项，立足居民的需求来实现小窗口大服务。考虑到社区居民大多为上班族，为了方便居民办事，我们党群服务中心还实行了错时值班、节假日值班等工作制度，工作人员常常加班为居民提供各类服务，解决了很多急事、难事、烦心事，让居民们感受到家的温暖和家人的亲情。社区的网格管理也是我们的主要工作之一，不仅仅是到居民家中入户走访，还对周边企业和门市房定期监督摸查。我们还创建居民QQ群、 微信群、网格交流群，最大限度地了解民情，真正做到小事不出网格，大事不出社区。在我们的活动中心，像舞蹈室、棋牌室和各类志愿者工作室，这些活动室我们都是全天开放，包括周六周日。居民们可以随时来这里娱乐，我们也会相对应地开展各种便民助民的活动，居民们还可以根据自身特长认领工作室，自己制定服务计划，为居民提供精准服务。
主持人：在前期采访中，我了解到，您在社区建设过程中，非常注重发挥先进党员的模范带头作用。
丛钰迪：因为我们社区党员以年轻人居多，平时除了按时参加组织生活外，很少有主动参与社区活动的。针对这种现象，社区党总支通过设定服务岗位，让党员们根据“岗位所需”结合“个人所长”来积极选择岗位，按时按岗参与到社区方方面面的活动中来。我们社区的党员荆大姐，她的党员关系刚转到社区的时候，支部各项活动中，她是事儿最多的一个，后来参加了几次活动，又经常谈心谈话，她就慢慢变成一个“活跃细胞”，积极配合支部的各项工作。在党员志愿活动中，有些脏活累活，大家不愿意干的，她都会带头去做。我们都知道今年的工作重点是打造精致社区，怎样打造？靠谁来打造？如果单单靠社区人员的力量是微乎其微的。这个时候，就有很多像她这样的党员们站出来，主动将自己的业余时间交给了社区，随时待命，丝毫没有以工作为由来推卸党员的职责。在这些先锋力量的带动下，原本很多上班没时间的党员，在她的带动下，党员群里也活跃了起来，大家把自己可利用的时间报在群内，荆大姐按照时间段把党员进行分组，来参与我们的志愿活动。时间长了，党员的积极性带动起来了，有时候不仅仅是他们自己来参加志愿活动，还会带动家属和身边邻居一起。
主持人：通过居民之间的互相影响，能够带动整个社区的氛围更加积极向上。如何实现居民自治，都有一些什么样的事情是居民们自己可以处理解决的呢？
丛钰迪：我们社区是市、区经济适用房小区，70%以上是来自全国各地购房入住的“非原生”居民。这种情况不像回迁小区老村的邻居们相互之间认识，恰恰相反，楼上楼下互不认识，你不了解我的性格，我不清楚你的脾气，因此居民们常常因为一些小事发生矛盾，我们平日里接到最多的 电话就是谁家漏水把楼下邻居家淹了，谁捡的纸壳放在楼道妨碍大家出行。这些事情在我们看来是再小不过的，但在社区工作中发生频率还是比较高的。工作人员隔三差五就要去调解一次，但是社区工作繁忙，还有很多行政性事务，把精力都用来处理这些事也显然是不现实的。偶然的一次机会，我发现社区有位居民李爱华，她十分热心肠，邻居们有事都喜欢找她帮忙。去年A区一位居民家中漏水，导致楼下顶棚受损、部分家具受潮发霉，造成了不小的经济损失。因为两家平日工作都忙，一直缺少机会沟通交流，就这样两家产生了误会并且发生了口角纠纷，协商始终没有达成。这时候我找来李爱华，让她担任起了社区的调解员。在大致了解事情经过后，李爱华充分利用了自己也是普通居民的这个优势和多年网格员的工作经验，邀请双方业主来社区进行调解，最终经过两个多小时的沟通调解，两家业主就赔偿问题达成协议，并且握手言和。像这样的矛盾纠纷还有很多，李爱华还建立了左邻右舍微信群，邻居们凑在一起可以相互帮忙，一些小事足不出户就可以解决了。
主持人：志愿服务工作在府安社区开展的积极有爱，社区是怎样调动大家积极性的，并能够规范有序地开展志愿服务工作，让更多的居民感受到社区大家庭的温暖呢？ 丛钰迪：随着志愿者队伍的扩大，我们还根据志愿者的自身特长成立了不同工作室，更精准的为居民提供服务的同时，也为志愿者们提供发挥一技之长的平台。像我们的志愿形象工作室就是志愿者们利用自己休息的时间，每月固定来为社区60周岁以上老人免费理发。在家门口就能享受这样的服务，所以每个月一到11号，大叔大姨们就会早早来到社区等着。
绣绣志愿者工作室是志愿者侯秀秀带领姐妹们自发成立，考虑到社区年轻人居多，会使用缝纫机的人少之又少，2017年12月份，“绣绣缝纫工作室”正式成立，主要是开展为社区居民尤其是孤老、残疾人免费修补衣服等特色服务。如若没有特殊情况，每个周五为志愿者工作室志愿服务时间，社区居民谁有需要缝补的衣服、裤子，或者是小物件的缝制，甚至是改裤脚、换拉链等，都可以在这里免费完成。
府安社区每年开展“府安达人秀”、“迎新春送对联”、“夏季纳凉晚会”等特色活动，丰富居民的精神文化生活。
丛钰迪，作为一位85后的年轻书记，肩负起一个社区百姓日常生活的方方面面，在社区书记这个岗位上挥洒着她的青春和汗水，给群众办实事、为百姓谋幸福也成了她人生的座右铭。
End
主 持 人
主持人：一茜
我是一茜，《威海故事》节目主持人。站在这个新的工作岗位上我还是个新手，但其实在内心里我一直在准备着！
十多年前还是一名中学生的我每天回家就会追踪电视新闻，被那些奋战在一线的记者、那些在镜头前流泪的主持人所感动。我羡慕这个有温度的职业，纵使有哭有笑、拥抱的始终都是内心深处最柔软的角落。
每个人的人生都是一本书。我的这本书要从《威海故事》另起一行了。与有故事的人、有趣的人、有精气神的人对话，倾听来自内心深处的声音。
我是一茜，我在声音图书馆，我在《威海故事》等你！
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