安装网线的电信工作人员,是否要把客户的所有网线接头接好?

_玖玖喵咪


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这个问题存在着一点偏颇,并不是安装网线的电信工作人员,而是家宽网络开通人员。这么问,有着明显指向性的问题。但是事无绝对,于情电信工作人员可以免费协助帮您网线接头,于理电信工作人员的工作内容并不包含客户的所有网线接头。

那么,电信工作人员的具体工作范围有哪些呢?


电信宽带安装人员的实际工作范围

对于用户端的网线是否由电信宽带开通人员进行安装的这个问题,运营商早已先于用户想到了。在开通宽带的时候,您或许并未仔细阅读签订的协议。其中已经明确写出了宽带开通的具体工作范围,仅包括调通用户端的光猫设备为止。那么,意味着用户端的路由器、综合布线的网线接头等均不在宽带安装人员的工作范围之内。

虽然如此,碍于情理,一些宽带安装人员会协助用户调试路由器,甚至是免费帮助用户制作网线接头。但是,并不意味这是宽带安装人员的实际工作,可以拒绝用户的要求(用户注意态度和语气,相信很多宽带安装人员会乐于帮您调试设备)。


关于运营商上门调试费用的改变

当前,用户端的宽带开通并不会收入任何费用,这一政策即将会带来改变。

虽然有些地区光猫设备已经变成了用户单独购买,但是绝大多数归属权依然是属于运营商,用户通过押金的方式免费进行使用。不过这一政策即将会发生改变,中国移动、电信、联通均会做出改变,收取上门调试费(包括光猫、上门调试光猫的非要给你)。

中国移动、联通上门调试的费用为200元,中国电信上门调试的费用为350元。怎么样,看了运营商的最新政策,是否会后悔没有早点安装宽带呢?


关于宽带安装人员是否有义务安装用户家中网线接头的问题,您怎么看?

欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。



极客谈科技


这是想太多,除非工作人员好说话,免费帮忙给你接好

相信大部分人都经历过家里装宽带,而安装宽带是需要安装费用的,人也只是打工,肯定拿多少钱做多少事情,他只要负责把你网络搞定就好了,至于你其它房间也需要把网线拉过去,也不是不可以,但是我觉得应该是要加钱的


我不知道你们之前装修是怎么样的,像我家里面,其实每一间房间都有布网线接口,而这些是装修时候电工一整套包掉的,而对于网络工作人员,他只会把你网线牵好,光猫,路由器,宽带账号密码设置完,调试好,这就是他们的工作,至少对于我安装过几次,都是这样的

所以说,我个人觉得这个是不大可能的,除非你给他加钱


熊二科技说


  安装网线的电信工作人员,是否要把客户的所有网线接头接好?客观地说,电信工作人员没有义务帮客户把网线接头弄好。

  按照相应的工作职责,电信工作人员在安装宽带时,负责把线缆拉到用户家中,并把光猫调试好,保证用户能够正常上网,这是他们必须完成的工作。如果用户需要安装路由器,这也不是电信工作人员的工作范围。


  准确地说,电信工作人员不把用户接网线接头,这并不过分。当然了,帮用户接网线接头,调试路由器,这属于情分。虽说客户是上帝,但不属于别人工作范围内的事情,电信工作人员是有权利拒绝的。

  事实上,家中的网线接头,还有墙体的信息插座,卡线、接线、调试都是装修公司的工作。所以,在装修时,最好让水电工人一次性弄好,免得后期麻烦。


贾敬华


这个嘛,人家没有义务帮你把所有的网线都给你接好的,虽然人家也会接,但是人家的工作范畴就是帮你把家里的猫和路由器,还有你的电脑端的网线接头给你接好,确保你的电脑可以上网,家里的无线没有问题,人家就可以离开了。

但是像你说的,是否要把客户的所有网线都给你接好,这个肯定不在人家的工作范畴以内,比如你家里有十几个房间,每个房间都需要接水晶头,人家哪有那么多功夫帮你一个一个接好呀。不过如果你会卖萌或者电信小哥比较好说话的话,也许可以帮你个小忙,把你的其他线头都给你接一下。

不过正常的情况下,电信的工作人员是比较忙的,一天二三十甚至高峰期的时候三五十个单子等着人家去做,并不是人家不愿意给你帮这个忙,是确实人家也有任务量,如果你真的不会接的话,可以去你们附近的电脑城里面找一个师傅,让他们上门给你安装一下,你付一些报酬给他们就行了。无非也就一二百块钱就能帮你把家里的网线接头给你弄的有井有条的。

走的时候,别忘了给人家弄一瓶绿茶喝!顺便对师傅说声谢谢,尊重每一位为你劳动的工作人员。


职场苏先森


安装网线的电信工作人员,是否要把客户的所有网线接头接好?

这个属于想太多系列,电信工作人员没有义务帮你把网线接头接好,即使给钱人家也不一定帮你安装。他们只负责把光纤拉进户内,然后连接光猫,调试检测光猫能够正常工作,任务就算完成了。当然如果有路由器和他们提供的机顶盒也会帮你调试完成



这就像国家电网和自来水公司一样,只负责室外不负责室内。如果主家对电信工作人员客气一点,有可能会帮你装几个。但一般是不会装的,就好像我们电工一样,多做一样事情,那这事就搁头上了。如果哪天由于网线水晶头出现问题,你还会喊他吧?人家为了一个水晶头给你跑一趟?现在都是多一事不如少一事,都是吃一堑长一智,说白了就是被业主坑的



现在我们来说一下水晶头的制作方法,动手能力强的人很快就能学会。准备材料和工具,有两种排线方式,我们普通朋友们就选择568b型,主要是好记。橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕这八根线,如果是百兆网络以下,可以只选择1236接法(橙白,橙,绿白,绿)。接入的时候水晶头底部面向自己,按照顺序插入,然后用网络压线钳压紧就可以了。线一定要捋直了再插入



如果是网络插座,也简单。按照它给的颜色提示逐一嵌入即可




仅仅提供给提问者和头条朋友们一些参考,希望能够帮助大家


一只小电工


本行业问题。

安装网线的电信工作人员,是没有义务帮助客户把全部的网线接头接好的。

现在就以我们的光纤入户为例,运营商负责的是将入户光纤扯到光猫所在,连接到光猫上,调测通光猫。如果有IPTV的话,将光猫到IPTV机顶盒之间的网线接好,并且连接到电视和IPTV机顶盒之间的连线,打开电视完成机顶盒的调试。

这就是装机员所要完成的任务,也就是这些了。

现在有部分装机员也会推销路由器,如果是你购买了他提供的路由器,他会帮助你连接光猫到路由器的网线,完成路由器的调试、

路由器如果是装机员提供的,很显然是应该给你连接好网线的,不过如果你家庭没有预留网线面板接口的话,也就只能飞线了。让装机员给你走暗线,这个显然是不可能的,那个是装修公司的活儿了。

电信也针对路由器的调测有上门收费服务,这样的话装机员也是需要给你连接好到路由器的网线的。

电信有上门调测路由器的收费业务,如果没有记错的话是30元一次,如果你选择了这种服务,很显然的装机员也是需要给你连接路由器的。


其余的部分的网线连接,其实你如果好好的和装机员说一下,在他们工作不忙的时候,还是可以给你连接的,也并不是费什么事儿,不过这个属于帮忙,并不是业务,人家如果不愿意的话,也没有办法了。

其实就家庭组网而言,应该是在装修的时候预先布置完成的,在房间里安装专业的网口面板,或者是使用无线路由器完成家庭的组网,这个不是运营商的义务所在。

以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!

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通信一小兵


安装师傅是安装网线到家里,只要宽带主线调通能上网,下面可以顺便调试一下路由器,都是很不错的师傅了,至于家庭网线是装修工干的事,水电改造,强电弱电最好让他们全部做好,弱电包含配电箱各个房间接线端子的畅通,各个接线端子接线顺序一致,检查接线端子内的模块都接好,弱电箱内主要网线水晶头做好,最好使用千兆水晶头和千兆全铜网线,因为这些都不是装维师傅该干的,有时候不会可以让师傅帮忙干,也可以出一点施工费,这个收费是合理的,希望大家能明白.


慧博尔号


农民兄弟杂货铺,通俗易懂,直接明了,不讲多余的废话。

作为曾经的装维师父,奇葩客户确实很多。反正就是想不出钱办事。那么我们先来看下家用网络的架构是怎么样的。


如上图所示 。从电线标上接的光纤线,一直到光猫出现问题以及架设全是装维师父要干的活,路由器的话,电信是不配路由器的,用户要自已去配或从装维师父手中买,如果是自已配的路由器装维师父会帮你调好,让你可以用上无线。其它路由器下面要接的东西,是用户自已的事。网线或接什么或压水晶头,跟装维修是没关系的,只是有的装维师父人好,帮着压了,还有一种路由器是在装维师父这里买,他会帮你配好无线,如果你下面还有接电脑或电视,也会多送一根或二根小短网线给你的,或者你家里是预埋的网线,当时没有压头子,也会帮你压好的。反正我以前就是这样的,买路由器的只要我当时带了工具,小东西要什么送什么,自已在网上买的路由器,帮你配置好可以用上wifi。OK赶紧闪人。

以上就是我的回答,希望能帮到你,更的学习资源请转发并关注我,如果你有更好的方法欢迎评论区留言哦。


农民兄弟杂货铺


安装网线的电信工作人员是否要把客户的所有网线接好才算工作完成

首先,电信工作人员只是负责将宽带进行调试,以及光纤接入包括网络进行测试,光纤的衰减信号程度是否符合正常,网络以及光纤猫是否工作正常,测试完成,工作人员的工作范围就已经算是完成,没有义务帮你去,完成工作范围之外工作,你的要求已经超出了电信工作人员的工作范围,工作人员有权利拒绝,即便是碰到一些不好讲话的客户,就算是投诉,也可以重新申诉


你家里的其他网络接口那属于装修范畴,是需要你重新花人民币,让线路安装人员进行连接,这是他们的工作范围之内

就包括之前有网友曾经提出,电信宽带安装人员是否有义务帮自己连接其他千兆路由器是一样的,如果你的路由器是从宽带安装人员的手里买到的,或者是他们个人行为为了多赚外快进行推广,让你购买的无线路由器,那么,你可以提出让他帮你安装调试完成

对于这种要求,个人认为超出自己的工作范围,假设客户比较好讲话,我可以免费帮他去将水晶头连接好,毕竟就是几分钟的事情,但对于比较不好讲话的客户来讲,就算是给钱我也不会去碰,毕竟以后出现什么故障,首先想到的就是我,我没有义务帮你做售后


侠客I挨踢T


安装网线的电信工作人员是没有义务把客户的所有网线接头都接好的,他们负责光纤入户,调试好光猫,如果准备了路由器,他们也会帮忙调试路由器,保证正常上网。

网线接线按理说是装修的事情,而不是电信工作人员的事情。

题主应该说的墙面的信息面板安装,他们是不负责这个的,而且如果网线只有几条还好说,有个十几条,那是需要时间的,而且后期出问题了,是不是也要他们负责售后呢?

不过一般的家庭布线,网络信息模块没有几个,如果你的东西都准备好了,给工作人员加点钱或者好好说说,他们有时间的话,也许会给安装的。

家庭网线接线谁来弄呢?

我们家的网络面板,墙面的电插座都是我自己弄的,因为当时没有准备好网络信息面板之类的。这也让我长了教训。

所以装修前,一定要考虑好怎么布线,留几个接口,在哪里留?然后准备好网络信息模块和面板。信息模块分五类模块和六类模块不能通用,所以要依照网线来准备。提前准备好了,等装修师傅布好线了,直接给接好,并且做下防护,因为接下还有其它的装修要做。

网线接线怎么样呢?

做网线头需要的工具就是网线钳,普通的10几块个,若干水晶头,测线仪。

做网络信息模块,需要模块加86面板,一般都是成套的,而且现在都是免打的。

网线顺序都是一样的,一般都用T568B:顺序就是按网线芯颜色分为橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。

网络信息模块也会标注A和B,接B的颜色接线就了。其实不是那么的难。

总结

所以,一般电信人员是不管接网线的线头的,如果让他们简单调试一下路由,接一两个网头,这应该是可以的,家庭的网线接头不是他们工作份内的事情。好好谈谈的话,也是可以给做的。

以上就是我的浅见,如有不足还请指正,如果喜欢也可以关注我。


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