近日，記者從中國鐵路西安局集團有限公司瞭解到，今天（12月5日）起，西安局集團公司在管內全部高鐵車站開通電子客票業務，陝西省內所有高鐵車站將取消紙質車票，旅客通過刷臉、刷證即可乘坐高鐵列車，出行不用“取票”的便捷服務將使得旅途更為順暢。
陝西省內共有12個高鐵車站首次開通電子客票業務，分別是：華山北、咸陽秦都、楊陵南、岐山、寶雞南、阿房宮、鄠邑、佛坪、洋縣西、城固北、漢中、寧強南。加之此前大西高鐵已開通的西安北、渭南北、大荔三個車站，共有15個高鐵車站將告別紙質車票，邁入電子客票“新時代”。
此外，為方便旅客出行，西安局集團公司對電子客票售票業務進行了升級。旅客除了可以在鐵路12306網站（含手機客戶端）和以上15個高鐵車站購買電子客票外，西安、西安南、咸陽、渭南、華山、寶雞、興平、武功、楊陵、蔡家坡、虢鎮、黃陵、蒲城等13個普速車站（含客票代售點）也開通了電子客票發售業務，讓旅客出行更便捷。
怎麼使用電子客票？
1.通過12306網站（含手機客戶端）購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單。
2.通過車站窗口、自動售票機購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，並請旅客當場核對信息。
3.旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時登記手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。
進站時，旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動識別證件，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機完成實名制驗證、進出站驗票程序。
乘車時，旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐，遇到列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。注意！購買減價優惠車票的旅客，需要隨身攜帶相關優惠證件（如學生證、殘疾軍人證）以便查驗。
老年人不會互聯網購票怎麼辦？
有些老年旅客擔心電子客票實施後，付了錢沒有車票不會操作。其實，對旅客來說，購票環節沒有變化。在網上購票的旅客可以到車站人工窗口打印購票信息單，獲取票面信息。在人工窗口、自動售取票機上購買電子客票的旅客，也會拿到購票信息單，同時留下您的手機號，鐵路部門會以短信的方式將所購車票的信息發至所留手機號碼上。旅客只需帶上購票時提供的身份證件就可以乘坐火車出行。（蔣雲龍 圖：閆立新）
（陝視記者：蔣雲龍 圖：翟顥）
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