在昨天舉行的杭州市第八場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發佈會上，杭州市衛生健康委副主任應旭旻預告了兩條重磅消息：
在杭州疫情防控措施正式解除之前，全市的門診部、診所（含中醫、中西醫結合）一律不得開展診療活動；
市區醫療機構將暫停擇期手術以及口腔、耳鼻喉科、眼科等門診服務。部分醫療機構將開設獨立診區，專門接診因其它疾病就診的居家隔離和集中醫學觀察的患者。
不少市民得知後，急了：“所有醫院門診暫停？”“那高血壓，糖尿病的長期藥怎麼配！”
大家別誤會，也別慌，不是所有醫院門診暫停。杭州市衛生健康委做了進一步補充說明：是註冊名稱裡有門診部、診所的，暫停開展診療活動。
“這次暫停的是民營醫療機構中的民營門診部和民營診所，民營醫院等醫院不停診，公立醫院更不受影響。不停診的民營醫院要按要求加強預檢分診和個人防護等工作。”市衛生健康委相關業務處室解釋說。
醫療機構按照類別分為：醫院、門診部、診所等，醫院又分為綜合醫院、專科醫院等，專科醫院有口腔醫院、婦產科醫院、兒童醫院、康復醫院等。醫院是指有床位的醫療機構，門診部診所不設床位。
特殊時期，醫院成了大家不願靠近的地方之一，就醫也相對不那麼方便，但原本就慢病纏身的老人應該熬著還是及時到醫院就診呢？
浙江省人民醫院心內科主任、主任醫師王利宏說，心血管疾病多數問題是慢性病，比如高血壓，只要規律用藥，不過多攝入鹽分、不菸酒刺激，偶爾血壓波動，即使高壓出現150、160，也不用太緊張，可以居家觀察，也可以在網上諮詢醫生，在醫生的指導下進行藥物調整。但有冠心病基礎的病人，如果近期出現胸悶、胸痛症狀，就要及時去醫院就診。
昨天開始，杭州各大醫院已基本恢復正常門診。疫情當前，醫院對門診就診、住院探視等做出了一定調整。錢報記者為您整理了一份最新最全的就醫指南。
疫情之下，到醫院看病有什麼變化？最全最新的看病指南來了！
2月3日開始，杭州各大醫院都基本恢復正常門診。但疫情當前，醫院對門診就診、住院探視等做出了一定調整，錢報記者為您整理了一份最新最全的就醫指南。
特殊時期，醫院成了大家不願靠近的地方之一，就醫也相對不那麼方便，但原本就慢病纏身的老人應該熬著還是及時到醫院就診呢？
浙江省人民醫院心內科主任、主任醫師王利宏說，心血管疾病多數問題是慢性病，比如高血壓，只要規律用藥，不過多攝入鹽分，不菸酒刺激，偶爾血壓波動，即使高壓出現150或者160，也不要太緊張，可以居家觀察，也可以在網上諮詢醫生，在醫生的指導下，藥物調整就可以。
但有冠心病基礎的病人，如果近期內出現胸悶、胸痛症狀，就要及時去醫院就診。因為冠心病人在一些情況下是容易發病的。特別是這段時間，多數人都在家裡，不出去，沒有運動，在家的時候又是吃吃喝喝，容易攝入很多高膽固醇食物，還有人因為無聊，可能會喝酒、抽菸。
這些都有可能導致血管裡的斑塊破裂和急性血栓形成，引發心梗、心絞痛的發生。如果不及時就醫，就會有生命危險，比如惡性心率失常，導致猝死。
杭師大附院業務院長李國熊也提醒大家，尤其是有高血壓、冠心病、糖尿病的中老年人，如果在飯後或運動後發生劇烈、持續的上腹部疼痛，應及時到醫院就診，莫因疫情防控而對身體異樣掉以輕心，以免延誤治療。
另外，杭師大附院心血管內科副主任江帆也表示，冬天的清晨是心梗的多發時間段，冬季又正值流感高發，流感也會誘發心梗，因此更需做好防範。
1、要注意保暖，儘量在溫暖的室內進行活動。
2、飲食方面，不要喝咖啡或吸菸，因為咖啡因和尼古丁會增加心臟的負擔。
3、對於有心臟病風險且不曾在早晨幹過體力活的工作者，若想改為上午工作，請降低工作強度和時長。
4、不要過度運動，尤其是不經常鍛鍊的人群。
那麼，如果真有需要看病，我們應該怎麼做呢？各大醫院的門診安排是否都已恢復正常？錢江晚報·小時新聞記者特向各大醫院作了逐一瞭解，現將門診就醫大全奉上——
浙大一院慶春院區：門診一切正常。
浙大一院之江院區：自2020年1月28日（週二，正月初四）開始，僅開設發熱門診（位於1號樓1層急診室），普通門診和專家門診暫停，恢復時間另行通知。
春節假期即將結束，從2月3日（週一）開始，浙大二院將恢復正常門診。
由於疫情防控的需要，暫停以下存在較大交叉感染風險的科室和檢查（急診除外），恢復時間另行通知：
口腔科門診暫停，只保留口腔頜面外科急診（僅處理外傷、頜面部間隙感染等）；
呼氣試驗、肺功能測定、纖維支氣管鏡、鼻鏡、喉鏡、前庭功能檢查、霧化吸入等項目暫停。如您已預約，工作人員會與您聯繫；如未接到通知或有疑問，可致電預約申請單上的聯繫電話諮詢。
解放路院區呼吸內科門診暫搬遷至中醫名醫館（馬市街3號、醫院西大門對面），中醫科暫搬遷至原呼吸內科門診（9號樓3樓）。
浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院自2月3日起開診。開展普通門診、專科專病門診、專家門診、名醫特需門診的診療工作，同時解決慢性病患者的配藥需求。
牙科門診、耳鼻咽喉頭頸外科門診停診，呼吸內科名醫特需門診暫停。具體開診時間另行通知。
溫馨提示：醫院急診24小時開放。建議牙科急診如牙齒外傷，急性牙髓炎劇烈疼痛，牙齦出血不止的患者到急診就診；耳鼻咽喉頭頸外科急診如鼻出血，咽喉食道異物，外傷，喉梗阻，頭頸惡性腫瘤等可能危及生命的患者到急診就診。
浙大兒院門診一切照常。
口腔科僅在濱江院區保留口腔頜面外科急診，僅處理外傷、頜面部間隙感染等急症，其餘項目全面暫停，恢復時間根據疫情情況另行通知。
口腔門診、體檢等暫停，其他普通門診都基本開放。專家門診是否開放根據具體情況來定。急診全部開放。
門診就診：
1. 為避免交叉感染，請無緊急就診需求的患者暫時不要到醫院就診。已預約掛號且選擇暫時不到醫院就診的患者，可通過以下途徑退號，醫院將全額退返掛號費。
手機取消預約：通過浙江醫院醫院官方微信或網絡預約者，就診前一天或之前均可在手機上通過原渠道取消預約；自助機或診間預約取消：預約時間未到醫院會自動取消，不收取任何費用。
來自疫區已預約我院專家門診的患者，請取消就診並按上述告知途徑退號，請自覺遵守隔離觀察要求、或到醫院發熱門診進行篩查。待疫情解除後，醫院將盡量解決未看診患者的就診需求。
2. 可通過浙江醫院互聯網醫院就診。
3. 醫院現僅開放廣業街入口（三墩院區）、靈隱路正門入口（靈隱院區），並設置有體溫檢測點。
4. 門診就診患者及陪同家屬必須佩戴口罩，為了您及家人安全，最多限一位家人陪同看診。與他人交談時，請至少保持1米以上距離。
5. 1月30日起停止所有口腔科門診（只保留口腔頜面外科急診，僅處理外傷、頜面部間隙感染等），具體恢復時間根據疫情發展情況另行通知。
住院探視、陪護：
1.如無特殊事宜，請避免探視（能不探視則不探視）。可採取電話、微信、短信等慰問方式，以免交叉感染。
2.請來院探視、陪護人員戴好口罩。咳嗽、打噴嚏時用紙巾遮擋、包裹，沒有紙巾時注意用手肘部遮擋，不隨地吐痰。使用過的紙巾、口罩扔入黃色垃圾桶裡。因醫療資源緊張，來探視人員醫院不提供口罩，未佩戴口罩者將被謝絕進入醫院區域。
3.請儘量減少來院探視的人員數量，並縮短探視時間（建議不超過15分鐘），遵守醫院關於探視時間段的規定。探視時間段：10:00~12:00；16:00~18:00。各監護室探視時間按原規定不變。
4.病區將實行陪客管理。每位住院患者至多允許一名家屬陪護，如因病情需要兩位陪護，需科主任護士長批准，儘可能不要頻繁更換陪客。
5.患者住院治療期間不應離開病房，如因特殊情況離院時應向主管醫護人員報備並做好登記。離院期間注重個人衛生，密切監測體溫變化，如有流行病學史或出現呼吸道症狀等，及時向醫護人員通報。
6.注意手衛生（勤洗手）。
7.有發熱或去過疫情高發地區等可疑情況的人員，請不要來院探視、陪護。
1、湖濱院區國醫館閉館至2月9日。
2、湖濱與下沙兩院區除口腔科、眼科、耳鼻喉科門診停診至2月9日外（加強急診排班），其他門診正常開放。
3、湖濱與下沙兩院區內鏡中心、肺功能、高壓氧、膀胱鏡室暫停擇期操作和檢查，急診開放。
鑑於目前疫情防控形勢嚴峻，我省已啟動公共突發衛生事件一級響應。在此特殊時期，為最大限度保障人民群眾的身體健康，避免交叉感染，防止疫情擴散蔓延，請前來醫院就診的患者及家屬關注以下溫馨提示，敬請配合：
一、2月3日起醫院正常開診，口腔科除外。（如有變化，另行通知）
二、為避免門診患者過多造成交叉感染，請無緊急就診需求的患者暫時不要到醫院就診。已預約掛號且選擇暫時不到醫院就診的患者，可通過原途徑取消預約。
三、我院通過互聯網醫院平臺提供24小時免費諮詢服務，有需要的患者可在家利用手機端“浙裡辦”或“支付寶”APP進入“浙江省互聯網醫院平臺”在線問診。
四、醫院對出入通道進行管控，進入醫院所有人員均需要接受體溫檢測。
五、預檢分診點檢出的發熱患者，一律到發熱門診進一步篩查。如果您兩週內有湖北或新型冠狀病毒肺炎流行地的居住史、旅行史或接觸史，請主動、如實告知。
六、來院就診、住院患者及陪同家屬務必佩戴口罩，與人交談請保持一定距離，做好個人防護措施。
七、門診患者不建議多位家人陪同，住院患者除必要的陪護家屬外，不建議親朋好友來院探視。陪護人員出現發熱等症狀，請立即就診。
八、醫院已調整部分就診流程及活動路線，請理解由此帶來的不便,並按照要求路線出入。
預檢分診點：門診一樓大廳入口處、急診大廳預檢分診臺
發熱門診：醫院急診樓一樓（醫院近宗壇巷，東南門入口東側）
2月3日起，門診安排：
1、口腔科、耳鼻喉科門診暫停（急診開放），體檢中心暫停體檢業務。其他門診及專家門診恢復
2、暫停內鏡中心診療服務（急診除外）
3、為避免交叉感染，您可以通過“浙江省中山醫院互聯網醫院”進行網上諮詢、就診、結算
4、如近期需要來院就診，建議您儘量通過預約平臺提前進行實名制預約掛號，請正確填寫真實姓名、有效身份證件、手機號碼等信息。來院時請戴好口罩
如發熱，請直接前往發熱門診就診
5、醫院各入口設有體溫檢測點，請您和家人配合自覺接受體溫檢測
6、對於慢性病患者，近期適當放寬提前配藥時間，如有需求，處方用量可適當延長
住院病人：
1、為了您的家人的健康著想，在疫情尚未解除之前，醫院謝絕探視，您可以採用電話、微信、短信等方式對住院患者進行慰問
2、送快遞、外賣人員一律不能進去醫院大樓內部
門診就診：
1.口腔科停診
自2020年1月30日起，醫院已停止各院區口腔科門診，目前只開放翠苑院區口腔頜面外科急診，僅處理外傷、頜面部間隙感染等。口腔科門診具體恢復時間，將根據疫情變化另行通知。
2.錯峰就診
自2020年2月3日起，啟動夜間門診，每週一至週五17:30--20:30開放，開設消化科、骨科、皮膚科、精神衛生科普通門診；呼吸科、中醫內科、精神衛生科專家門診。後期根據疫情變化進行調整，請您及時關注。
3.為避免院內交叉感染，如無緊急就診需求，您可以通過“智慧同德APP”、“浙江省立同德醫院互聯網醫院”就診，詳見文末“互聯網就診須知”。
4.已在預約掛號平臺上預約掛號的患者，若選擇暫時不到醫院就診，可以通過原預約掛號平臺取消預約。五、探視及陪護
探視及陪護
1.患者入院後請按照科室安排的床位辦理入住手續，必要時科室將根據病區的整體工作需求，重新調整床位，請您予以配合。
2.擇期手術患者或無緊急住院需求的患者，建議您延後入院診治時間。
3.住院患者及其陪護家屬，請如實告知健康狀況和疫情相關的接觸史，並且患者在住院期間不能外出活動，請您予以配合。
4.請住院患者儘可能選擇食堂訂餐，儘量減少家屬送餐行為。
5.請患者家屬儘量不要來院探視或減少探視頻率，建議您以電話、微信視頻、語音等其他方式進行探視和慰問。
6.住院患者的探視時間，目前做如下安排：
①上午11:00-12:00，下午16:30-17:30；
②特殊科室,如重症監護室、老年監護病房等,按原規定執行。
7.目前只允許每次有1名家屬探視，來院探視的家屬，請您務必佩戴口罩，注意手衛生，勤洗手。謝絕未佩戴口罩者進入醫院診療區域。
8.為了您和家人的健康，請來院探視的人員務必在院區測溫點進行體溫測量，如您的體溫高於37.3度，請前往預檢分診點進行預檢，並配合醫護人員如實登記信息。
9.若您目前有呼吸道症狀或發熱，或在2周內（14天）與湖北及其周邊疫區人員有接觸史的，請您不要來院探視、陪護，謝謝您的配合。
（一）普通門診：2月3日（初十）開始普通門診正常開放。
（二）臨時停診科室：口腔科、耳鼻咽喉科、眼科門診、感染科，口腔科急診僅處理外傷、頜面部間隙感染等急症（恢復時間另行通知）。
（三）調整科室：呼吸內科普通門診搬到3號樓1樓原全科門診處，全科門診搬到3號樓3樓原呼吸內科門診處。
（四）專家門診：全院專家門診暫停（恢復時間另行通知）
根據疫情防控工作要求，從即日起，口腔科、眼科、耳鼻咽喉科普通門診、專家門診和名醫門診停診，僅開設口腔頜面外科急診、眼科急診及耳鼻咽喉科急診。普通門診正常開診。專家門診正常開診（規定停診科室除外），具體詳見院內就診公告。
一、臨時停診科室
1、口腔科門診暫停，目前只保留必要口腔頜面外科急診，僅處理外傷、頜面部間隙感染等急症。
2、耳鼻喉科門診和眼科門診暫停，目前僅開放急診（診室在急診區掛急診號）處理外傷及梗阻等急症。
3、內鏡中心（包括胃腸鏡、呼吸道內鏡等）所有診療全部暫停，除急診內鏡外。
4、肺功能試驗暫停。
5、激光中心所有治療項目暫停、白癜風皮膚移植暫停。
6、體檢暫停。
7、其他個別診治項目的調整以科室通知為準。
二、專家門診：目前所有名醫門診、特需門診、專家門診、專病門診及聯合門診全部停診，只開放普通門診。
三、何時恢復：會根據疫情發展另行通知。
1、臨時停診的門診及科室：口腔門診（急診外傷除外）、耳鼻喉科門診（急診外傷、異物、梗阻除外）、眼科門診（急診外傷除外）、內鏡中心（腸鏡、已約胃鏡、急診胃鏡、急診氣管鏡除外）、結核氣管鏡、高壓氧中心、體檢中心
2、臨時停診的診療項目
呼吸科門診氣管鏡項目：僅開放異物、腫瘤、危重者檢查，檢查前須有3天以上的觀察期，並排除新型冠狀病毒感染的肺炎所有風險後實施。
消化內科內鏡項目：臨時停止非預約患者胃鏡診治工作。對消化道大出血、食管異物等有急診內鏡診療指徵的危急重患者，酌情開展急診內鏡診治工作。
3、恢復時間：暫定2020年2月10日，後續根據疫情情況再做調整。
根據當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢，為積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，把疾病傳播可能性降到最低，保障人民群眾的健康和生命安全，杭州市中醫院現對眼科、耳鼻喉科、發熱門診、專家門診工作調整安排如下，敬請患者和家屬諒解、配合。
一、即日起武林院區眼科、耳鼻喉科門診均暫停，目前僅開放急診（處理外傷及急性梗阻等急症）；丁橋院區設日間門診備班。
二、即日起武林院區暫停發熱門診（包括成人和兒童）。
三、即日起武林、丁橋兩院區暫停專家門診、特需門診等服務，只保留普通門診。
四、暫停胃腸鏡和支氣管鏡的常規診療（急診除外）。
五、即日起體檢暫停。
六、具體恢復診療時間按照疫情發展情況另行通知。
為了加大醫院對新型冠狀病毒肺炎的防控力度，防止交叉感染，保障患者的安全，即日起所有病區包括重症病房一律暫停探視。開放時間另行通知，感謝您的配合！
病房將實行24小時門禁管理，患者住院期間原則上不得離開病房，確需陪護的只安排1名固定陪護人員，領取陪護證，並做好個人信息登記和有效防護。
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