临商银行兰山中心支行:线上线下齐上阵 服务防疫两不误

鲁网2月11日讯为履行好自己的社会责任,保证服务客户不打折,临商银行兰山中心支行营业部通过线上线下齐上阵的方式,努力让客户得到更好的金融服务体验。

首先全体人员通过短信、微信、微博等方式通知客户我们的假期安排及总行关于个人定期存款转存的相关规定,客户无需在疫情高发期急于到柜面办理转存,保证了客户存款收益不会受到损失。

其次对上门办理业务的客户,在班前和班后对叫号机、等候椅、签字笔等客户接触较多的地方,进行酒精擦拭消毒;对营业厅堂进行喷雾消毒,确保客户平安健康。自灵活排班以来,营业部共接待了约30位客户,办理现金及转账业务50多笔,保障了疫情防控期间的金融服务有序进行。(韩玉芝)


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