前線日記|在方艙,對情商要求比智商高

2月13日,星期四,今天凌晨2點到早上6點,是我在漢陽方艙醫院工作的第一個班。每個班6個小時,差不多是不喝水的極限了。

前线日记|在方舱,对情商要求比智商高

方艙醫院與普通醫院不一樣,這裡對情商的要求比智商高。新冠肺炎目前沒有特效藥,更多需要我們做一些安撫工作。我們的價值也在於此,緩解病人的緊張感,給他們戰勝病魔的信心。

有一位30多歲的小夥子,之前已經確診為新冠肺炎,在家發燒十餘天,進醫院後,燒退了,但他自己感覺咳嗽加重、病情加重。我給他測了體溫和氧飽和度,是正常的,其他生命體徵也是好的。詳細詢問他的病史後,我認為他的病情在好轉,只是太緊張了,心理負擔大。有些是可以慢慢自愈的。病人畢竟不是醫生,不能正確認識自己的病情。我告訴他我是呼吸科醫生,請他相信我的判斷。這才慢慢打消了他的顧慮。

前线日记|在方舱,对情商要求比智商高

另一位病人40多歲,之前是低熱,這兩天反覆高燒。病人認為自己沒有救了。我告訴他,他的病情的確在加重,符合轉院的指針,不過不要過於灰心。通過開導,他焦急的情況有所緩解。病人在這個時候真的希望能和醫生溝通,能給他們一些指導和鼓勵。

今天晚上,我還召集自貢的20名隊員召開了一個臨時黨支部會議,對進艙後的工作進行總結,大家共同討論,改進工作。此外,還對工作進行了分工,對物資進行了清理,確保做到充分的防護。

李華 紅星新聞記者 袁偉 整理


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