重慶網絡廣播電視臺記者朱楊 張峻豪
新冠肺炎疫情發生後，潼南區立即籌備建立集中隔離醫學觀察點，作為疫情防控“前移哨點”。在這裡，醫護和保障人員全天候在崗，以專業化的醫學觀察和人性化的守望相助，切斷病毒傳播途徑，堅決防止疫情擴散蔓延。
隔離點怎麼運作？如何避免交叉感染？留觀人員生活如何保障？2月13日，記者走進位於潼南區委黨校學苑賓館的集中隔離醫學觀察點，實地探訪疫情防控一線最新情況。
溫暖如家的“後勤保障”
上午8點，正值早餐時間，隔離點的工作人員已經開始緊張有序地忙碌起來，他們正在搬運一個個方形保溫箱，每個保溫箱裡用塑料袋分裝著十幾份早餐。
（為留觀人員送早餐）
（護士李洋將早餐送至隔離房間）
“裡面有牛奶、麵包、粥、雞蛋、饅頭、包子……根據隔離人員的不同需求搭配而成。” 據工作人員介紹，除了豐富多樣的早餐，午餐和晚餐則由兩葷、兩素、米飯、湯品、水果等組成，充分確保了入住人員的營養需求。
（24小時值守的公安民警）
“在這裡吃得很好，我的臉都長圓了。”通過視頻連線，在此隔離的龔女士向記者介紹，她在這裡已經住了12天，從剛開始有些擔心，後來慢慢就習慣了，現在感覺和家裡也沒什麼區別，這裡有wifi，每天都會跟朋友發視頻、聊語音，有時候還做做運動、看看電影、打打遊戲，實在無聊會聽歌解悶。
隔離點劃分為三個區域，分別是清潔區、半汙染區和汙染區，雖然直線距離只有短短的幾百米，但要想將食物送到房間可不是一件簡單的事情。為了避免交叉感染，清潔區作為醫護人員和工作人員值班、辦公及穿戴防護服場所，半汙染區作為脫防護服、消毒、洗手場所。
“我們每天都要在清潔區做好全身防護，才能將食物送至留觀人員房門口。”正在進行“全副武裝”的護士李洋說，穿上這身裝備差不多需要半個小時，穿上後要堅持4個小時左右，出來基本上衣服都已經溼透了。
（護士李洋正在進行“全副武裝”）
“醫護人員非常辛苦，每天無微不至地關心和照顧我們，每次過來都穿著厚厚的防護服，看不清他們長什麼樣，希望疫情結束後可以當面感謝他們，請他們吃上一頓火鍋。”通過視頻，龔女士對醫護人員表達了感激之情。
這個集中隔離醫學觀察點有100多位留觀人員，其中既有老人，也有小孩。為了滿足不同的生活需要，一個電話、一條微信，工作人員就會送上服務。
“家裡人來送東西的話，工作人員會第一時間轉交給我，也很感謝他們。”
“孩子想吃水果，我們提了一句，沒想到之後每天都有新鮮的水果配餐，很貼心。”
透過電話，記者聽到了幾位留觀人員的點贊聲。
潼南區機關事務管理服務中心相關負責人表示，雖然有很多困難，但我們會持續做好隔離人員的後勤保障和服務工作，盡全力滿足大家的需求，讓他們在這裡也感受到家一樣的溫暖，做到隔離不隔愛。
面面俱到的“醫學觀察”
潼南區集中隔離醫學觀察點對留觀人員提供24小時周到、細緻的服務，醫務人員上、下午各為隔離人員測量一次體溫，密切監測有無發熱、咳嗽、嘔吐等相關症狀，時刻掌握其健康狀況，並採取必要的預防措施。
（工作人員正在互相幫助穿戴防護裝備）
“有天半夜兩點，我姐姐有點不舒服，告知聯絡員劉醫生後，他立馬安排救護車過來接去檢查 ，所幸的是最後沒有什麼問題就回來了。”龔女士提到當晚的情況，現在還有些後怕。
隔離點上，醫護人員3班倒全天候守護留觀人員的生命健康。每天早上，醫護人員要對各類醫療物資進行盤點，通過交接班對每個留觀人員的身體狀態、生活需求等情況進行了解。觀察點的消殺情況、空餘房間的儲備等也都在她們的工作範圍裡。
“醫護人員在這裡身兼數職。”潼南區衛生健康委相關負責人介紹說，他們是醫護人員，理所當然地承擔起檢測體溫、密切觀察留觀人員是否有發熱症狀等任務；他們不是心理諮詢師，但也要負責心理疏導；他們不是快遞員，但日日為留觀人員及家屬接送物品；他們不是清潔工，卻擔負起保潔、清運、消殺等任務。
（綜合消毒工作人員）
“每天至少兩次體溫檢測，詢問身體狀況，定時消毒，在這裡隔離起來，其實我們很安心。”留觀人員賴先生表示，作為確診對象的親屬，他和家人都在進行隔離觀察。值得欣慰的是，在經過醫院兩次核酸檢測後，大家都呈陰性。
這些天，留觀人員從最初的忐忑、怨恨、暴躁，到後來的平和、理解、安心。在觀察點值守的醫護人員也從剛開始的“摸著石頭過河”，到現在處理起各項事務來井井有條、頭頭是道。
和龔女士、賴先生一樣，在隔離點收住過的大多數留觀人員對醫護人員都有著特別的信賴。每天進行醫學觀察時，除了身體狀況的傾訴，留觀人員們還會有許許多多的“狀況”：充電寶沒電了，孩子太小洗澡不方便等等。醫護人員或是幫忙解決，或是聯繫後勤保障人員。護士李洋和大部分人加了微信，看到留觀人員有需要，她總是放在心上。
“春節大家都在一起過的，這也是一種緣分，現在大家都像親人一樣了，希望都能夠平平安安、健健康康。”匆匆和記者對完話，李洋繼續忙碌著。
隔離不隔心，戰“疫”有溫情。當留觀人員住進“臨時的家”，或是醫護人員，或是公安民警，或是保潔保安，許許多多的人在努力著，讓留觀人員感受“家的溫暖”。在守望與被守望間，大家朝著同一個心願而努力：守望相助，共渡難關。
“疫情發生後，我們按照區委區政府的安排部署，迅速將區委黨校學苑賓館設立為集中隔離醫學觀察點，切實提高集中隔離率，降低疫情傳播風險，堅決遏制疫情蔓延勢頭，堅決打贏疫情防控阻擊戰。”潼南區衛生健康委負責人表示，觀察點人員由區人民醫院、區中醫院以及各個鎮街衛生院的醫護人員，各鎮街、各部門的黨員幹部，以志願者為主的後勤保障人員組成，凝聚力量、眾志成城、全力以赴，用心用情做好觀察點的各項工作，以專業的醫學觀察和全方位的服務保障，讓每一位留觀人員真正體會到社會的關係關愛，真正做到隔離人不隔離愛。
潼南臺 朱楊 張峻豪
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