自1月25日发起免费运输通知，截止2月4日，德邦快递累计承运海内外捐赠医疗救护物资3126立方，合计达730吨。
1月25日，德邦快递在其发布的紧急通知中提到：“为支援疫情防控，德邦快递决定从即日起，在全国范围内开通免费向武汉地区运输配送救援物资的绿色通道服务，直至当地物资紧缺问题得到解决。”该倡议引起国际救助儿童会、国药集团、中建三局慈善总会、石四药集团等众多公益机构或企事业单位以及各地慈善群体的积极响应。
德邦快递承运的物资主要包括药品、护目镜、手套、口罩、通讯医疗设备等。物资由德邦快递山东事业部、河南事业部、天津枢纽中心、苏州枢纽中心、深圳枢纽中心、顺德枢纽中心、郑州枢纽中心等快递点部开拔，陆续抵达武汉红十字会、蔡甸火神山医院、武汉大学人民医院、武汉雷神山医院等数十家单位，为武汉地区的疫情防控提供了不可或缺的保障。
当然，这些保障的背后是德邦快递工作人员的付出。由于正值假期，目前武汉地区缺少司机开展转运等工作。在德邦快递成立疫情应急支援小组后，德邦快递很多货车驾驶员、快递员第一时间响应号召返岗工作。
闫东方：灾难面前，每一个人都义不容辞
德邦快递武汉车队的防御性驾驶员教练员闫东方就是其中一位。
1月25日，闫东方与武汉转运场卸车四组外场组长刘军文一起到武汉东西湖收费站，将北京运送来的中国移动基站设备倒到公司货车上，运送至火神山医院。因第一次联系不上收货人，晚上时与武汉车队班车二组经理周勤、武汉车队接送货部中级二等防御性驾驶教练员任伟再次进行派送。最终，货物顺利送达。
闫东方表示，尽管知道危险，但是这是我们作为武汉德邦人的一份责任。灾难面前，每一个人都义不容辞!
自返岗以来，闫东方每天早上八点正常上班，晚上一般都要忙到后半夜才能回家。1月27日17:40，闫东方将救援物资派送完毕，回到家后，再次收到消息，需要将捐赠的物资送前往其他城市，于是他二话不说，开始了新的派送之旅。
张超：大灾大难面前，摆着的乃是大是大非
入职一年多的武汉武昌区徐东大街快递点部快递员组长张超，在动员通知发出后，也第一时间报名成为志愿者。
张超曾在福建当过2年兵。作为一名退伍军人，他时刻关注着武汉的疫情，当除夕夜看到全国各地的军人和医生集结驰援武汉时，张超内心军人的使命感也被点燃。
1月26日，张超在企业微信中看到需要人员帮忙运送在高速路口进不来的救援物资时，当即主动请缨，表示可随时上岗。
张超认为：“大灾大难面前，摆着的乃是大是大非。此刻作为一个中国人，舍小家为大家，可以说是义不容辞。恰好我们德邦有这样一个平台能够让我出一份力，我觉得很好，公司很给力。同时看着电视里忙碌的护士，很多都是比自己还小的90后，她们一直在坚持着，我作为一个大哥哥，更应该出一份力。”
张林：参与做一些普通人可以做的事情
1月31日，为应援武汉疫情，德邦快递运送一批医疗仪器至武汉市第一人民医院，货物送达后，德邦快递司机张林便接到医院的指示，这批货优先供给需求更大的火山神医院使用。
随后，张师傅把物资送往火山神医院。经过一天的忙碌之后，医院开始接收物资，张师傅诚恳的服务赢得医院相关工作人员的连连称赞。
据悉，张林从正月初四就已开始忙碌，每天都在为运送物资奔波在来回武汉的路上。张林只是表示：“没想着什么报酬薪水，公司内部招募志愿者的通知一发，我就立刻报名回到了岗位，武汉疫情，全国帮忙，我们德邦快递也开通了免费的绿色通道，我也是参与做一些普通人可以做的事情。“
“德邦人一直有赈灾救难的传统，2003年我们参与战胜了非典，这次我们也有信心战胜新型肺炎。”一位德邦快递负责人表示。
时间线
1月25日起，德邦快递武汉车队防御性驾驶教练员闫东方响应号召重返岗位，自此他那忙碌的身影与寂静的街道形成鲜明对比，每天八点出发，常常后半夜才能结束。
1月25日，厦门事业部出发，将厦大北京校友会捐赠的60箱医疗手套，5箱外科口罩，总重456kg医疗物资，从天津运往黄石中心医院，风雨兼程，不辱使命。目前已完成交接，所属人员步入下一趟旅程。
1月26日清晨，来自湖南省的谢超锋夫妇接到应征消息，自愿请战，运送一匹紧急救援物资火速前往武汉，夫妻二人于当日深夜抵达，顺利交付物资。回家后进行自我隔离，目前情况一切正常。
1月26日，德邦快递山东事业部小哥踊跃报名参与一线救援，一辆9.6米大型货车驰援263箱手套前往武汉红十字会。同日下午14点顺利出发。
同日，3万只口罩，从青岛发货至武汉武昌区慈善总会
1月26日，德邦快递河南事业部，余量16.5米货车运送过氧化氢消毒液前往武汉市普仁医院。次日凌晨出发。
1月26日-1月27日 德邦快递郑州枢纽中心分别运送3立方医疗设备、口罩及防护眼镜、乳胶手套等物资至武汉;目前物资已交付
1月26日，武汉市德邦快递，运送通讯医疗设备至蔡甸火神山医院、运送口罩至楚天都市报、运送药品至武汉大学人民医院、运送板房至中建三局总公司，用于武汉江夏区军运村雷神山医院、运送防护衣至武汉大学中南医院、运送医疗门、阀门至蔡甸火神山医院。目前均已送达。
1月26日，德邦快递天津枢纽中心运送30吨抗菌输液药品至武汉医院;
1月27日，德邦快递苏州枢纽中心分别从镇江及盐城寄送护目镜、消毒液至华中科技大学同济医学院附属协和医院、宜昌当阳市红十字协会
1月27日，德邦快递深圳枢纽中心运送2吨消毒液至武汉市;
1月27日，德邦快递顺德枢纽中心运送700公斤手套，送至武汉市第七医院
1月28日，江西南昌事业部请战出发，将10吨桶装消毒液装车送往疫区中心的湖北省武汉大学中心医院，星夜驰援。
1月28日，因疫情原因市民固守家中，导致街道车辆停泊混杂，德邦快递武汉事业部紧急出动，助力东西湖区交通局短驳便民电单车，为疫情运输资源开拓道路。
1月29日，浙江事业部收到消息，需要运送5吨消毒液紧急送往湖北，支援武汉红十字协会，浙江事业部自愿到场数十人，迅速完成装卸任务，驰援武汉。
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