電話微信齊上陣 事故糾紛巧化解

在疫情防控的特殊時期,一起原定2月18日開庭的機動車交通事故責任糾紛案件,雖然未能如期開庭,但在南譙區法院承辦法官電話、微信的努力之下如期化解,既保障了當事人的健康安全,又滿足了當事人的司法需求,受到當事人的好評。

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案件詳情

2019年11月,原告王某駕駛電動自行車與被告孫某駕駛的小型客車在滁州市揚子大道發生碰撞,造成王某受傷。經滁州市公安局認定,被告孫某負事故全部責任,原告王某無責。2020年1月,在協商無果的情況下,王某將孫某、小型客車所屬公司及保險公司訴至法院,要求三被告賠償各項損失29550元

在線調解

春節過後,正值疫情高發期,為了減少人員流動,原定的開庭時間延期,但承辦法官並沒有放棄,經過認真的翻閱卷宗和簡單的電話瞭解,發現雙方爭議並不大,於是決定採用先易後難的調解思路,通過微信方式與保險公司溝通掌握賠償限額,再通過電話與原告及被告駕駛員進行調解。經過苦口婆心的勸解和擺事實、講道理,最終促成原被告雙方互諒互讓,達成一致意見。原被告也被法官的耐心所感動,原告王某主動表示撤回該起案件的起訴,接受保險公司的賠償方案,並與保險公司簽訂賠償調解書,至此該起交通事故賠償糾紛圓滿化解。

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