中国物业公司前三强是哪几个?各有什么特点?

江西慢生活


之前看到嘉和家业发布的消息,2019年1-12月中国物业企业品牌指数前三分别是碧桂园、中海物业和雅生活;

中国房地产TOP10研究组发布了2019中国房地产服务品牌排行榜,根据众多物业公司的服务专业化水平和服务效率进行排名,万科物业、金地物业碧桂园服务分别排在第一、第二、第三位;

碧桂园物业服服还是用心的,服务对每一个社区进行考核认证,让5H标准真正在社区落地,让广大业主真正体验到碧桂园的五星家园服务。





OLY & co.


去网上搜了一下,排名有好几个,但是前三基本没变:万科、绿城、碧桂园。物业公司成立的时间分别是1990、1992、1996,都是比较老牌的物业品牌了。

这三个我只体验过碧桂园的物业服务,还是我去年找工作借住在同学家,她们家的小区就是碧桂园开发的。之前总觉得物业行业很轻松,但是听同学说他们还要进行各种考核,很严格,最近因为疫情,整个小区管理的非常严格,每天两到三遍的全覆盖消毒,电梯按键纸、消毒通道都有,管家还帮忙买菜,服务态度很好。而且保安很多都是退伍兵,职业素养很高,近些年还来了很多应届的大学生,综合素质很不错。

我自己的感觉加上同学描述,确实是贴心,让人感觉很真诚,作为服务行业我觉得能让人感受到这两点就可以说得非常不错了。


与太阳肩并肩1980


5月24日,中国指数研究院发布了《2019中国物业服务百强企业名单》。从榜单来看,物业服务百强企业中,已有万科、碧桂园、金碧、龙湖等多家企业。

第一名:万科物业,是万科旗下的控股子公司,1990年万科物业在万科房地产开发业务中应运而生,在几十年的发展中,万科物业一直走在物业行业的前端,这一次夺得榜首依旧是不负众望。其特点:专注于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。

第二名:绿城物业,服务于涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等,成为全国同行业物业类型最多,服务区域最广,服务面积最大的物业服务企业之一。

第三名:碧桂园物业,其创立于1992年,具国家一级资质,拥有专业的服务团队和完善的服务标准体系,服务品质管控体系,销售案场服务体系,凤凰管家服务体系,预决算管理体系,培训和人才发展体系等。


窪娃魚


根据嘉和家业发布信息,2019年1-12月中国物业企业品牌指数TOP100排行榜出炉,前三名分别是碧桂园、中海、雅生活。而这几个物业公司都各有各的特色:

排名第一的碧桂园物业,创立于1992年,经过27年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态。依托强大的线下服务体系,整合社区商业资源,致力让业主体验物业服务的美好。

排名第二的中海物业,于1991年在深圳注册,首次引进香港的成功物业管理经验和先进的物管模式。并在之后的实践中将其与内地实际情况进行了充分融合与提升,在目前的管理中仍始终保持与香港及国际同行业同步,不断推陈出新、与时俱进。

排名第三的雅居乐雅生活,雅居乐物业管理服务有限公司成立于1992年,是国家首批一级资质物业企业,中国品质住宅联盟轮值主席单位。

而由中国房地产TOP10研究组发布的2019中国房地产服务品牌排行榜中,根据众多物业公司的服务专业化水平和服务效率进行排名,万科物业、金地物业碧桂园服务分别排在第一、第二、第三位。



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物业三强碧桂园、中海、雅生活。这是嘉和嘉业发布的2019年1-12月中国物业企业品牌指数排名。雅生活我不是很了解,但中海和碧桂园还是相对比较熟悉的,我自己有碧桂园的房,我朋友买的中海的房。就拿这次疫情来说,两个品牌的表现还是都很出色的,测温、巡逻、消毒、封闭小区、帮业主解决实际的生活困难,解决买菜买粮问题,我和朋友在群里聊过,这两家都很优秀。我自己住碧桂园,有一些小细节可以说的,元宵节的时候物业会给我赠送灯笼,毕竟这个冬天还是不寻常的,一些小礼品增强节日气氛,我们的管家也会给大家开展很多丰富活动,王者荣耀对战群、晒美食生活的照片等等。我们业主是真的感受到了碧桂园的用心,所以很多业主自发捐资捐物,一包口罩、一箱牛奶、水果、泡面、防护服,这些东西都有,就是让他们在前线在保护我们的同时保护好自己,病毒无情人有情,不能凉了这些服务我们的人的心。还有个中国房地产TOP10研究组发布了2019中国房地产服务品牌排行榜,根据服务专业化水平和服务效率进行排名,碧桂园服务也是在前三名的。第一名是万科,我自己没住过万科,就不评价啦。


小西安啊


按照乐居的中国物业2020排行来看吧。

其实我觉得这个表的排名,和我个人心目中的排名有些不一样。

中海和碧桂园有了解,在品牌房企中挺不错。

这次疫情期间碧桂园物业再抖音上的传播远远强于其他家。

万科的排名有些靠后了,龙湖也是。这些都是老百姓交口称赞的。特别是这次武汉的应对,做的都很好。

绿地因为是香港起家,自身的楼盘价格也超高,所以相对于这个价位来说,服务略显一般。不太应该。


好饿啊好想吃卤面


要说中国物业前三强,那就来看一下专业机构的评审结果吧。


中国指数研究院近日发布了《2019中国物业服务百强企业名单》,前三分别是万科物业、绿城物业和碧桂园服务。


根据嘉和家业发布,2019年1-12月中国物业企业品牌指数前三分别是碧桂园、中海物业、雅生活。


我家就住在碧桂园,所以对它家物业是有点了解的,这也是当初选择在此买房的原因之一。


之前只在买房时有记得销售说,碧桂园的物业在行业里数一数二的。真的住进来以后,才感觉是不错。我们小区安装了智能电子门禁,保安是7*24小时巡逻,监控摄像头布满各个角落,再晚回家也会在门口看到保安。这种全方位地安防,让我们这些业主特别有安全感,很放心。


在我们小区呢,物业有专门的文明养宠引导服务,会为宠物狗建“身份证”,就是每只狗狗会有专属档案,这样能便于了解它们的情况。再是,物业会联动派出所、街道办这些单位,对那些大型犬、烈性犬进行一对一管理。对了,小区还有“宠物之家”社团,让那些养宠物的业主们交流分享。


这种定制服务既让养宠物的业主们规范饲养,也大大提高了小区其他业主的安全感啊,别提多舒心了~


芳芳127139581


物业公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

随着生活水平的不断提高,人们对于居住环境的要求也日益提高,一般情况下,买房的时候很多人会忽视物业,但其实一个好的物业服务,可以让居住环境更加优美,也可以让房子升值。

小区房子的升值跟物业也有关系?没错,从某种程度上来说,物业可以算作是开发商的售后服务。中国指数研究院发布了2019年中国物业服务百强企业排行,万科物业发展股份有限公司位居榜首,绿城物业和碧桂园物业位列该排行榜二、三位。这三家物业公司分别有何特点呢?

一、万科物业

万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。万科物业范围涵盖多层小区、高层大厦、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型。业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化设计与施工、会所经营、房产经纪、家居装饰、社区资源经营等诸多领域。

万科物业秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”质量方针,始终以客户需求为导向,致力为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。近年来万科物业以“懂生活、识品质、汇聚幸福”为核心理念,在“安全、环境、设备设施管理”等传统物业服务工作基础上,又推出“文化、健康、教娱、居家”等诸多创新服务内容。深耕客户资源经营,通过会所、租售中心、社区食堂、长者服务中心、四点半学校等社区配套经营,为不同需求的客户提供差异化的服务,从而使居住者因社区生活而产生持续的幸福感。

在“安心、参与、信任、共生”的理念下,未来万科物业将致力于搭建一个幸福的平台,这里有快乐工作的员工,有彼此信任的邻里,有志同道合的合作伙伴,万科物业不仅在提供服务,更在营造幸福。万科物业将以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想,构筑社区幸福家园。

二、绿城物业

绿城物业服务集团有限公司成立于1995年3月,隶属于绿城控股集团,注册资金5000万,具有国家一级资质。绿城物业服务集团有限公司是一家集物业服务、房屋置换、房地产咨询、电梯维保、保洁家政、安保服务、园区生活服务、健康服务、园林绿化、景观设计、室内装饰、文化创意、酒店管理、老年公寓、老年教育、空调维保、房屋服务、汽车服务、通讯科技、培训学校等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。

公司从日常事务到核心业务的管理实现了办公自动化应用程序,不仅提升了企业的工作效率,更改善了服务品质。2010年6月30日公司开通了绿城全国24小时客户服务热线,可满足全国23万余户业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。

18年来,公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务。2008年公司荣获“中国优秀物业服务企业服务规模TOP10”第二名,2009年荣获“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名,2010年荣获“综合实力百强企业”第五名。2011年荣获“综合实力百强企业”第二名和“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名。2012年荣获“2012中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2012中国物业服务百强企业服务质量TOP10”第二名、2012中国特色物业服务领先企业”第一名,连续第三年荣膺“中国物业服务客户满意度”第一名,跃居“中国物业服务百强企业”第二名,品牌价值达11.14亿元。公司所管楼盘被评为全国物业管理示范住宅小区/大厦22个,被评为省级物业管理示范住宅小区/大厦36个,被评为市级物业管理示范住宅小区/大厦81个。业主满意率达95%以上,实现了社会效益、经济效益和环境效益的“多赢”。

服务改善生活,服务创造价值。18年成长历程,绿城服务集团以“为员工创造平台,为业主创造价值,为城市创造美丽,为社会创造和谐”为企业使命,以日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,致力于打造成为“中国最具完整价值的生活服务商”,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。

三、碧桂园物业

碧桂园物业秉承着“给您一个五星级的家”的物业服务理念[3] ,以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,以“让我们的业户得到真诚的关怀和优质的服务”为最高使命,一直致力使我们的业户始终能享有安全、完善、优美、热情和轻松的环境与氛围,努力为广大业户提供五星级的服务,通过多年不懈的努力和优质的服务,我司的物业管理水平和服务质量已得到广大业户的认同,在当今的物业管理市场上树立了良好的企业形象,获得了高度的企业知名度和美誉度,创立了具有碧桂园特色的物业服务模式,为业主提供全方位的物业服务。

1个目标:业主的满意度为目标

2种感觉:像朋友、亲人的感觉

3种服务:跑步服务、微笑服务、马上服务为基础,无论是大小事务,专属“管家”都会为业主一一解决。

跑步服务  

“用心服务,想业主所想,急业主所急”。践行“细心做好每件小事,用心服务每位住户”的服务宗旨,用心关怀每一位住户。

微笑服务  

微笑是生命赠予我们较好的礼物,真挚的笑脸成为物业的标志性。当您走进碧桂园东江凤凰城凤凰湾,迎面而来的物业人员,都会用灿烂笑容和您打招呼。

社区里温馨、融洽的气氛,是打动人心的钥匙,这个看似简单的动作让每个业主都备感温暖。

服务精神  

物业服务不仅仅是简单的保安保洁维修,更需要的是一种服务精神,一种实实在在做事情的精神,无论大事小事,只要是业主的事都将使命必达,在细小环节下功夫,才会赢得更多业主的口碑。


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根据嘉和家业发布,2019年1-12月中国物业企业品牌指数前三分别是碧桂园、中海物业、雅生活;另外,由中国房地产TOP10研究组发布了2019中国房地产服务品牌排行榜,根据众多物业公司的服务专业化水平和服务效率进行排名,万科物业、金地物业碧桂园服务分别排在第一、第二、第三位。

 

作为一名碧桂园的物业员工,说说我们这次在疫情的工作。

 

疫情发生,各行各业好像陷入了停摆一样,而医疗人员和公务员群体都在奋战。但其实,我们做物业服务的,也是很少有人关注到的那一小撮没法回家还坚持防疫抗疫的人。

 

本来也想着今年过年回家团聚的,但是节前那一波消息就让我犹豫了,在湖北的父母也劝我别回,看看情况再说。刚好因为防疫,物业平白多了很多的事情要处理,我也放心不下自己负责的业主们,就主动请缨留下了。我自认为物业人员在这次疫情期间贡献了不小的力量,因为要处理的事情实在太多了,想为我们这个群体说点话。

 

宅得健康安心的一个前提,就是生活有保障,危险能杜绝,这也是我们众多工作中的两个大方向。

 

既然要宅在家里,那么生活物资一定要备充足有保障,这来一次超市大采购就基本能解决了。但是想要宅得健康,那么每天吃到食物还是尽量要新鲜一点才好。大家都出门买菜,肯定要增加接触病毒的风险,人数多还有交叉感染的风险。所以我们一众管家决定,这个责任还是由我们来扛比较好。

 

为此,我们做了什么呢?

 

1. 每天晚上在业主群里通告收集业主们的采购需求;

2. 将需求分门别类整理成表格,方便隔天的统一采购;

3. 隔天一早,我们采购组的开车到超市或菜市场按照购物清单上进行购买;

4. 回到小区办公室,花一两个小时将采购的东西分配好各门各户,交给各自负责的管家;

5. 管家一户一户地把采购物品送到家门口,完成整个流程;

6. 管家顺手将业主们的生活垃圾带走,处理掉。

 

对于那些去过武汉的业主,我们一方面配合街道办、居委会劝说他们进行 14 天的自我隔离,另一方面,每天定时送饭菜并且陪同卫生人员为他们记录每天的体温变化。





南方先生cai


品牌指数好像是碧桂园、中海物业、雅生活,根据众多物业公司的服务专业化水平和服务效率进行排名,万科物业、金地物业碧桂园服务分别排在第一、第二、第三位;

总的来说,大开发商的物业从各方面来说比小开发商的物业肯定是要强的,环境维护、安保、服务等方面。

这几个物业都是排在中国前十的物业,万科物业依托于万科地产,近两年开始走市场化道路,也就是说不是万科的地产,他也去接物业!精细化管理,非常棒!

中海物业还可以!只是地域性比较狭窄!碧桂园物业更不用说了,给你一个五星级的家,:覆盖全国二十余省区、直辖市共计逾170个大中型物业管理项目,员工逾20000人,为逾60万业户竭诚提供五星级的社区服务。截止至2013年10月1日,总接管建筑面积约4000万平方米。其中总资产排名第三、服务特色排名第六、管理规模排名第七。不论是从软件还是硬件的服务上,都是很好的,目前作为中国第一大房企,物业管理也不会很差!


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