知道危險還往前衝是勇敢，面對未知還勇往直前是偉大。在疫情肆虐的武漢市有這樣感人一幕，一名京東快遞的小哥在京東救助系統的高效調配下，不畏病毒的可怕把救命藥送到了老人手上。
京東物流解決救命藥難題
故事源於武漢一位患有癲癇病的老人，因為需要長期服用治療癲癇的藥品，而家裡馬上就要斷藥，外面又到處封城封路，於是買藥成了大問題。所以，他的兒子熊先生萬分焦急，到處打聽怎麼樣能買到救命藥。近日，他通過網絡瞭解到，京東大健康上線了湖北地區慢性患者斷藥救助系統，可以通過京東的快遞小哥，從藥店"買藥"。之前只聽說過在網上買菜、買水果、代購商品的，買藥還是第一次聽說過。況且還是在這種極端的條件下，真的能在京東平臺上買到父親的救命藥嗎？熊先生對此十分擔心，但又沒有其他的解決辦法。
2月12日，熊先生抱著試一試的心態，在這個系統上填寫了父親的情況，出乎意料的是，他很快就接到了京東的客服電話。據熊先生分享，京東客服不僅詳細瞭解了他家的具體情況，也通過救助系統的信息匹配，找到了2家可以提供其所需藥品的藥店，不過是全武漢市僅有的2家。
京東快遞小哥化身送藥員高效送達
在救助系統的高效調配下，京東的快遞小哥在次日的上午11點，就把買到的救命藥，送到了熊先生的手中，也為其父親的缺藥問題，解了燃眉之急。為此，熊先生非常感動，拿到藥後對京東的快遞小哥，連道了幾聲謝謝。
據瞭解，快遞小哥之所以能夠這麼快速的將藥品送到熊先生的手中，是因為京東大健康的這套斷藥救助系統，能夠自動準確的匹配緊急購藥需求及就近的藥店信息，據說，這套系統每天系統能收集與匹配上萬條的救助信息。而快遞小哥在這個過程中，也變身"送藥員"，只需要接到訂單，從藥店取藥、送藥，前後只需10幾分鐘，就可以快速送藥到患者家門口。
疫情期間，這樣的快遞小哥，在湖北各個地區都可以見到，而因為京東上線的這套斷藥救助系統，快遞小哥彷彿也和白衣天使一樣，成為了奮戰在最前線的戰士。
春節本應該是闔家團圓、熱鬧喜慶的日子。但這場突如其來的疫情打破了我們計劃中的一切美好，有的人在家裡躲了起來，有的人卻不顧自己的安危走上工作崗位舍小家為大家。文章末作者也再次呼籲大家為京東小哥點贊，也感謝京東的這套救助系統為疫情中的人們送來健康保障。
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