新冠肺炎疫情後,哪類企業會勝出?職場組織“5個進化”新趨勢


新冠肺炎疫情後,哪類企業會勝出?職場組織“5個進化”新趨勢

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01 新冠肺炎疫情是一場“企業大考”

新型冠狀病毒肺炎,無疑是對所有商業組織的一場大考,是生死、信任和應變的大考。在政府與全國人民的共同努力下,新增的確診患者數連續下降,趨勢向好。但2-3個月的隔離、消費停滯,對於組織的生存能力、適應能力提出了極高的要求。

面對這樣突發的“組織災難”,卻有很多優秀的商業組織,反而是應付自如,並且利用這種“突變”勝出,起碼在別人窮於應付、敗退之際,他們能夠保持如如不動,這便是向前發展。

細品這些組織的勝出之道,就是其他組織學習的地方,是組織應當進化的生長點。對於商業組織而言,凡是外部鉅變,都是對組織能力的考驗,不論是疫情、自然災害,還是行業政策變化、新技術顛覆等等。


組織生存環境的鉅變,是對組織生命力、適應力的考驗。變化如一波波大浪,淘去虛假、自誇、自嗨、“精緻的利己主義式”鏈接、“報喜不報憂”的組織假象,留下真實、務實、進化、理想文化式鏈接的組織能力。

新冠肺炎疫情後,哪類企業會勝出?職場組織“5個進化”新趨勢

新冠肺炎疫情,企業面對“大考”



02 “5個進化”新趨勢

多難興邦,同樣,“多難興企”,這次新冠疫情,歷練了商業組織的哪些能力,組織應該得到哪些方面的進化成長,也是一目瞭然。

第一,在組織文化方面。虛假文化被疫情一戳即破,這次的新冠肺炎疫情,猶如勁風,撕去了很多公司的文化面具,那些“標榜”的文化與實際執行的文化,差異越大的公司,越尷尬。這個焦點,就是復工、職場員工保護,與公司一貫宣講的員工價值、地位、工作方式之間的矛盾。

延期復工,給予員工最大程度的保護是正確的。及早復工,恢復生產,為公司的生存而戰,同仇敵愾應對疫情的影響,也是沒有錯的。關鍵是,企業日常宣揚的是員工價值的文化,還是奮鬥的文化,與企業面對疫情大考的行動要一致。

平素,為吸引員工,大講員工價值、尊重、關懷,員工利益高於股東利益等等,而在疫情停工面前,有的企業,不顧地方政府的明確要求,要強行復工,甚至以辭退相威脅。

組織文化這東西,最容易欺騙員工,卻又是最不能欺騙員工的。組織一旦心散了,就很難再聚起來,而這“散”,就來自於員工看透了企業文化的實質。

這場疫情,要求組織在文化的真實性上要進化!凡是真實文化的公司,都巋然不動,這裡有一再後延開工日的,有的企業已經延到了3月初。也有在國家規定的開工日就復工的,還有一些涉及民生、必須不能隔離休假的公司,一直在上班,呈現熱火朝天的奮鬥場面。

大災戳破謊言,“真實”是組織文化的力量所在,“討巧”地欺騙員工,獲得短期管理上的方便,成本上的降低,實際是在自殘、自毀。這種狀況,很多是管理者無感知的、自然的錯誤,這也往往是組織進化的最難點。

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疫情“大考”,真假文化分出高下,圖自經濟之聲

第二,在組織的靈活度、適應性方面。夠“皮實”的“軟組織”,都活得挺好,“玻璃”“鋼鐵”的“硬組織”,都被摔得不輕。平時管得很死的組織,面臨這種變化,就處於“植物人組織”狀態,真的是什麼也不做,純是“休息”。

這樣的組織,往往是上下班打卡分明,KPI明確,獎勵以金錢物質為主,團隊協作關係比較緊張,對於員工授權度比較低,員工對企業信任程度不高的組織。

組織活躍度比較高,很“皮實”的公司,面臨疫情的變化,對於業務的影響相對就比較小,疫情的隔離與復工對他們的影響也很小。因為這樣的公司本身就處在活躍之中,不是以時間、地點作為職場導向的,而是以事件推進、閉環結果為導向的,組織協作形式是跨部門的。

這樣的組織,往往早就不打卡了,採用OKR或者類似的超越目標的評價方式,組織中物質獎勵作為基礎,同時有精神獎勵的自豪感,組織多少有點兒理想。

這樣的組織,崇尚對員工的尊重與信任,授權程度相對比較高。大家都是“職場君子”,不是“職場奴隸”,不會因為沒有監督就撒手不幹活。這就是組織的生命力,也是從傳統的組織向互聯網“內生型”組織進化的過程。

組織生命力是組織進化的核心,它不但是應對被動的事件,更是主動發展、創新的必須,是組織這片土壤的肥力。

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企業平時靈活度高,疫情期間效率不減


第三,在組織的決策習慣與效率方面。現在的商業環境,“善變”的組織是好的,“不變”的組織是差的。越是幾萬人、十幾萬人的一線互聯網大廠,組織變化越是炫目,目標只有一個——就是在世界變化之前自己先變。

面對這次新型冠狀病毒肺炎疫情的突然來襲,善變的組織幾乎就是順勢而為, 快速地決策,可能就變化程度來講,還不如他們組織內部在平時折騰得厲害。

而對於不善變的組織,面臨一項突如其來的變化,感知、認知、反應、決策、適應過程緩慢,往往就貽誤了戰勝疫情的最佳戰機,錯過了應對變化的最佳窗口期。

這次疫情之後,組織要在“決策習慣”上進化,成為“善變”的組織。阿里、滴滴、順豐,都在疫情的變化中迅速做反應,決策速度奇快。餐飲業是受影響最大的行業,西貝老闆賈國龍的反應是最快的,在業務、公關決策方面又快又準,贏得了外賣業務增長、資金和口碑。

第四,在線辦公催生智能管理方面。這次疫情,凡是“不上線”,完全線下辦公的企業,損失很大。這次疫情,讓那些“距離產生美”的行業有了極大的發展,這就包括在線辦公軟件、自媒體、外賣等。實質,這次疫情催生組織的“智能管理”進化。

聰明的組織管理者,不但要借這次疫情“上線”,而且要在線上智能化,讓數據在線上跑起來,帶動人也跑起來。智能管理是組織效能的又一次革命性的提高。

第五,學習型組織大受裨益方面。這種組織,本身就有團隊自我修煉的習慣,不論是讀書討論,還是公司業務、管理的自省成長,這次新冠疫情隔離,對他們來說就是一次線上的“學習冬令營”。有些企業,利用這段時間,將入職培訓線上化,組織“新員工入職線上營”。

2020開年的“至暗時刻”就要過去,組織應變的大考即將結束,但組織的歷練與進化剛剛開始。

“多難興企”,見微知著,看清趨勢,順勢而為。

新冠肺炎疫情後,哪類企業會勝出?職場組織“5個進化”新趨勢

“多難興企”,見微知著



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