助企业复工达产、帮市民丰富餐桌，成了江苏外汽出租公司“博爱车队”的新“业务”。他们发挥自身在出行市场的服务优势，利用这个周末忙起了南京的“菜篮子”，让市民在家里就能及时尝到金陵饭店新鲜出炉的美食。
“的哥的姐”
为南京美食线下配送提供服务支撑
金陵饭店启动“生产自救”后，产品上线当天，大肉包网上销量突破了21万只，但订单覆盖全市上百个小区的现实情况难住了店方。考虑到食品的新鲜度，以及疫情期间送达过程的食品安全等因素，一天要完成这上百个小区的即时送达，要求配送人员一定要熟悉全市路况和小区座落位置。
于是，饭店联系到了常年开展爱心公益活动的江苏外汽出租汽车公司，借助的哥的姐们在出行市场积累的服务优势，提升外卖业务的配送质量，确保订单在线下能够快速优质送达，消除市民“永远排队”的后顾之忧，也让企业品牌得到保障。
精准配送
出租汽车企业服务优势得到发挥
为助力企业复工，让订单食品在配送过程中“锁住”新鲜度、确保安全性，江苏外汽出租汽车公司承接这一任务后，在志愿服务“博爱车队”抽调了10辆出租汽车，遴选出10名服务优质无投诉的驾驶员，进行了配送服务培训，配备相应防疫、防护用品，对车辆内外进行彻底消毒和保洁，并由他们承担金陵饭店外卖配送首日订单的点到点配送任务。
23日上午10：30，车队10辆出租汽车在金陵饭店集结，首批60份共960个金陵大肉包由苏A95890送出，最远客户的在银杏湖，王正保师傅送完这一车的订单总共跑了90多公里。王师傅从业20年，因为他路程熟悉，有着多年与乘客沟通的服务经验，他对订单所在4个小区的远近和用户分布的疏密都提前做了功课，全程基本没绕路，食品全程封闭运输、驾驶员点对点送达、交接耐心细致赢得了市民的认可。
的哥杨康曾获评“南京市美丽的哥的姐”，他平时喜欢用自己的说学逗唱给乘客带来乐趣，但这次他负责配送13袋盐水鸭到雨润大街，尽管车上没有乘客，他却更专心这趟服务。他说，毕竟是疫情期间，哪个环节都不能马虎，饭店把食物交到咱们手里，咱就一定要全程确保食物安全、卫生，并且要及时送给客户。
疫情无情人有情
爱心公益在沿续
这次参与配送的车队10名成员个个爱心满满，其中，队长李敬敏已经连续23年坚持参加各类志愿服务活动，董元兵、沈达景2名党员同志积极报名参加、2名成员获评南京市“美丽的哥的姐”，还有让乘客开心的“方言帝”，也有“献血达人”…他们都常年热心公益。
当天早上，他们就早早起床，把车辆里外打理干净。订单从早上开始，一直送到晚上9点半，10辆车一天跑了近400公里，队长李敬敏说，尽管辛苦，但一想到在疫情防控期间能为企业复工做点事，为市民提供他们所需要的服务，大家都感到充实。车队也一直坚持做服务社会的公益活动，疫情防控期间也没有中断，有时队员们一天也就一、两单，但大家还是没有忘记他们常年提供帮助的杨先生家，因为年过七旬的杨先生和老伴没有子女，车队在2019年5月得知这一情况后，队员们就约好每周为两位老人免费提供出行的接送服务，让两位老人真真切切感受到社会的温暖，这一活动一直沿续到现在，并且大家相约一定要坚持做下去。
记者：施忆
通讯员：许兵
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