隨著疫情防控形勢出現積極變化，復工復產有序推進，我市醫療機構即將面臨就診高峰。市衛健委於2月26日召開加強疫情防控期間醫療服務管理工作會，採取五籤責任書辦法，即市衛健委分別與縣市區衛健委、市級醫院、市疾控中心、衛生監督局、機關分包聯繫人簽訂責任書，層層夯實責任，對加強醫療服務管理再部署、再加壓，嚴防醫院發生院感事件，確保群眾安全、有序就醫。
根據責任書要求，各醫療衛生機構要一手抓疫情防控、一手抓醫療管理，最大限度減少交叉感染，最大程度滿足群眾就醫需求。
一是實行精細化管理，推動分區分級精準防控措施落地落實。認真貫徹中央、省、市關於統籌疫情防控和經濟社會發展重要決策部署，採取分區分級、差異化防控，科學測算各臨床科室患者就醫需求，加強醫務人員和醫用物資調配儲備，發揮互聯網+醫療優勢作用，有效滿足群眾就醫需求。
二是實行導醫服務，加強門急診等重點部門管理。規範疫情防控期間就醫流程，合理設置就醫線路圖，根據需要增派導醫人員、安保人員，維護群眾看病就醫秩序。嚴格落實預檢分診制度，完善門診區域發熱患者隔離處置流程，引導患者錯峰就診、無緊急情況暫不就診，最大限度減少患者聚集。嚴格控制取藥、結算、醫學檢查等各類人群易聚集環節，減少交叉感染。
三是分類救治，滿足患者基本就醫需求。對於急危重症患者，按照相關制度和診療規範給予及時有效救治，確保急診急救工作安全開展。對於門診慢性病患者、腎功能衰竭患者、腫瘤患者以及其他需要維持定期治療的重症患者，孕產婦和新生兒等重點人員，採取差異化就診措施，合理分流就診人群。
四是加強醫療機構內感染預防與控制，預防交叉感染。全面落實感染防控分區管理要求，合理劃分清潔區、潛在汙染區和汙染區，做好相關制度和流程管理。紮實開展全院全員全流程培訓。指導醫務人員做好個人防護，降低醫務人員暴露風險。
五是強化組織領導，層層壓實責任。各級衛生健康機構按照“屬地管理、分級負責”原則，堅決扛起主體責任，單位主要領導為第一責任人，實行領導帶班制度，深入一線發現和解決問題，提升醫療服務和疫情管控能力。
六是加強衛生監督，加大問責力度。圍繞關鍵環節、重點部位，精準檢查督導，增加監督頻次，加大處罰力度。對問題嚴重的醫療單位依法依規給予停業整頓，跟蹤問效。對因工作不力、措施不到位、有失職行為和重大過錯，造成嚴重的院內交叉感染、聚集性疫情及疫情擴散的單位和個人實行頂格處理，依法依規追責。
南陽廣電全媒記者：曾照陽 柳 源
初審：張文博 柳曉東
終審：周 斌 畢曉峰
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