当前疫情防控进入关键时期，企业陆续恢复生产。河北衡水市国网阜城县供电公司积极主动配合县委县政府工作部署，坚持以“服务优先、保障供电”为原则，优化保障服务，确保企业复工复产用电不掉链，用安全、可靠的电力作为企业复工复产、地方经济健康发展的“助推器”。勤走访为客户吃下定心丸。近日，该公司员工主动走进阜城县中山压辊有限公司，为他们检修内部用电设备，消除用电隐患，该公司负责人不住道谢“在这特殊时期，你们还主动来帮忙，太感谢了！”为了全力保障疫情防控期间企业复工复产，该公司推出“主动上门，特事特办、一企一策”等一系列电力保障措施，主动走进企业，全力助力企业快速恢复生产。为了确保各项措施落实落地，该公司组织各供电所党员、青年服务队主动联系企业，确定复工复产日期，并派专业技术人员主动上门，针对企业生产线计划复产情况，对企业供电线路及设备进行全面检查，及时发现并消除安全隐患。根椐企业的复工复产情况，对企业提供个性化的用电指导，做到一企一策。各供电所党员服务小分队，电话了解跟踪即将恢复生产的企业，了解复工后生产状况、用电需求等情况，征求供电服务等方面的意见和建议，从而提前预判负荷，有效保障企业用电安全。好政策为客户下起及时雨。2月9日，阜城县河北澳泰制冷设备有限公司通过“网上国网”APP申请复电，第二天他们便顺利复工，开始了新年后的第一批次生产。该公司全面落实国家电网公司助推企业复工复产的举措，按照“能快则快、能简则简”的原则，及时响应疫情防控期间用电客户各项用电需求，为企业顺利复工复产下起政策“及时雨”。特殊时期特殊对待，该公司严格按照上级要求，对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，客户可申请减容、暂停等，不受“暂停用电不得小于15天”等条件限制。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产，确保如期高质量履约。充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，实现“不见面、网上办”，不仅为企业省去跑腿时间，还减少见面的疫情传播风险，最大程度的缩短办电时间。优电网为客户注入强心剂。随着国家电网公司发出关于应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的号令，该公司迅速行动，全面开展供电线路巡视及检修工作，年度重点电网建设项目也迅速启动。该公司通过电网建设、优化电网运行方式提高供电可靠率，通过人工+智能的模式加强设备运维，开展保电巡查，为全县各疫情防控重点单位提供坚强的供电保障。对交费存在困难的重要用户、重点场所以及广大居民客户，在疫情防控期间实行欠费不停电措施，确保客户安心用电。“为城市复苏提供可靠的电力保障”这是责任，更是使命。为给复工复产企业提供坚强的供电保障，该公司守土担责，全面加强输配电线路和重要区域保电特巡，坚守一线，不留死角、不留遗漏。抢修人员24小时待命，确保及时应对和处理紧急情况，为全县疫情防控提供了坚实保障，也为复工复产奠定了良好的基础。此外，该公司还免费为企业提供“电管家”用电安全检查服务，优先保证重点企业内部用电设备故障抢修和检修需求。国网阜城县供电公司在疫情防控期间，将服务关口前移，主动扛责在肩，为企业的复工复产按下了“快进键”，提供了坚强可靠的电力支撑。（作者：卢志峰）来源：中国网视窗
閱讀更多 河青新聞網衡水新聞 的文章
