6月27日,國內最大的雲服務商阿里雲崩了的消息一經傳出後,刷刷刷的就登上了微博熱搜榜,一時間引起眾多網友的吐槽。如今,後進者騰訊雲也步了阿里雲的後塵,在7月24日成功“癱瘓”,而原因卻令人啼笑皆非……
騰訊雲崩啦!
7月24日9點45分,有網友表示,自家的網站服務器放在騰訊雲,結果一大早收到消息說他們的運營商的光纖電纜被挖斷了,現在網站已無法打開……萬能的網友表示,可能與深圳地鐵有關,當然也只是猜測。
騰訊雲緊急修復
隨後騰訊雲立馬作出了反應,於當天12點10分發布了一則重要通知,表示今早廣州區域部分用戶資源訪問失敗、控制檯登錄異常問題已解決。該故障的具體原因為運營商光纜中斷所致,目前運營商已緊急搶修故障鏈路,騰訊雲聯合運營商及時處理,目前問題已恢復。
不過,大部分騰訊雲的用戶仍是一臉懵逼,因此,騰訊雲在7月25日發表了《關於7月24日》騰訊雲故障的進一步聲明。在該聲明中,騰訊雲表示:故障的原因在於騰訊雲廣州一區的主備兩條運營商網絡鏈路同時中端所導致,是屬於極小概率事件,並與11點06分得到結局,所有業務恢復正常。當然賠付什麼的,當然也是沒有的。
在向用戶道歉的同時,騰訊雲表示將採取三項措施改善容災機制:
1、重點梳理騰訊雲專線路徑路由信息,儘快完成騰訊雲機房互聯信息、光纜路徑路由信息梳理工作;
2、搭建內網VPN備用線路;
3、並將加強官網控制檯賬號相關組件異地容災建設等。
有料談:
事實上,雲計算行業也和其他行業一樣,難免會出現故障,不過做好容災機制是每一個雲服務廠商應完善的機制。最後,你怎麼看待此次騰訊雲出現故障的呢,在下方評論區說出你的看法吧!
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