11.22 特稿,人工智能:看上去很美

微軟的人工智能小冰,是全球第一個以培養情商為目標的人工智能系統


文本刊記者 趙麗
只要一分多鐘,機器人就可以為主人調製好一杯咖啡;“城市大腦”將使得試點區域通行時間減少15.3%,120救護車到達現場時間縮短一半;人工智能將生物識別、行為畫像識別等自主研發技術運用到了風控和反洗錢環節……
在2018年召開的上海首屆世界人工智能大會上,人工智能在教育、健康、金融、零售、交通、製造、服務等領域加速落地,並將為這些產業全面“賦能”。“是工具還是……?”人們還沒從驚奇中找到答案,刷臉支付、機器人理財、移動支付、無人超市、自動駕駛、換臉技術等人工智能技術(Artificial Intelligence,英文縮寫為“AI”)已疾馳而來,迅猛走入人們的生活。近年來,中國AI投資市場出現大幅度增長,消費級應用落地的速度不斷加快,市場人士稱,人工智能商業應用元年已經到來。
飛入尋常百姓家
 自1965年正式提出人工智能算起,50多年來,AI在好萊塢電影和現實中都取得了長足進步。尤其是大銀幕上,以夢工廠為代表的電影製作公司,塑造了無數出神入化的AI形象,成為普羅大眾對科技崇拜的源泉所在,滿足了人類對未知生活方式的嚮往。
正如迪士尼動畫電影中,總會有一個捧哏的話嘮動物角色,人工智能機器人也是科幻電影的標配。伴隨著電影塑造的經典AI根深蒂固的形象,人工智能被視為下一個“從銀幕上走出來的科技”。

根據AI的程度,大致可以將其分成三大類:弱人工智能(Artificial Narrow Intelligence,ANI):在特定領域等同或者超過人類智能/效率的機器智能;強人工智能(Artificial General Intelligence,AGI):在各方面都能和人類比肩的人工智能(包括認知水平、創造力);超人工智能(Artificial Super Intelligence,ASI):各方面都比人類強一點,或強萬億倍。
目前,弱人工智能已經走進了人們的日常生活——新聞頭條的個性化推薦、語音助手和語音識別、自動駕駛、火車站的人臉識別通道、家庭掃地機器人……這些都是弱AI的產物,在專業領域和垂直應用方面已經較為純熟。
吃穿住行,幾乎在每個領域,都貫穿入人工智能的身影:
民以食為天,據2019年中國餐飲行業市場分析顯示,人工智能目前已經滲透到餐飲行業的多個環節,比如後廚機器人自動炒菜、自動蒸飯,打菜窗口無人化管理,消費者自助選餐,刷臉結算……餐廳管理也不再是一個勞累活,進銷存、物流實現系統化管理,前後端數據全部打通,還可以通過大數據分析產生附加價值,構建顧客畫像,從而有針對性地提供服務;
線下逛街買衣服、試衣服是件費時費力的事。為了改善消費體驗,很多商場上線了“試衣神器”,消費者只需站在3D虛擬試衣鏡前,輸入自己的頭像和身材信息,即可生成一個3D的自己,在大屏幕前隨便穿搭眾多品牌新衣,省心又省力;

智能監控、電視調臺、空調調溫、窗簾開關,只需動一動口家電就能乖乖“聽話”,這樣智能的家庭生活離我們越來越近;
在中國多個城市的某些區域,已經上線了“AI交通燈”。比如上海河南中路寧波路路口,自從今年8月正式上線了智能交通信號燈系統後,附近整個區域平均車速提升了8%。升級後的紅綠燈不再只是“燈”了,它能通過多渠道自行感知和收集相關交通數據,再運用自己的“大腦”進行分析研判,給出信號控制和交通組織的最佳方案。
改變著我們生活的人工智能不勝枚舉:早上起床打開手機上的新聞客戶端,瀏覽AI為你精挑細選後的新聞;到公司上班打卡,對準前臺的人臉識別打卡機,順利開啟工作日的一天;午休時間,園區裡的智能機器人正在清掃街道;下午召開電話會議,語音識別系統實時識別並翻譯多國語言,讓全球的同事溝通無障礙;晚上下班後,在家門口的無人健身艙內鍛鍊1小時,將一天的疲憊拋諸腦後……人工智能技術正賦能萬物,未來將成為和空氣、水一樣的存在。
人工智能的政法市場
《法制與新聞》記者注意到,有的司法單位已經將人工智能切實應用起來,最典型的是上海“206系統”。中央政法委於2017年2月6日將“刑事案件智能輔助辦案系統”的研發任務交給了上海,因而被稱為“206系統”。

該系統實現了刑案辦理從公安到檢察、再到法院的全程貫通、全網覆蓋,使得以審判為中心的訴訟制度改革有了看得見、摸得著的成果。到2018年底,“206系統”3.0版本上線運行,全市刑事案件辦理實現了從立案、偵查、批捕、審查、起訴、庭審、判決等均在系統中運行。
上海市法學會黨組書記、會長崔亞東是“206系統”最主要的創始人之一。據其介紹:“‘206系統’在刑事訴訟領域,從跟跑到並跑,現在處於世界領先地位。但是本系統還有許多不完善的地方需要繼續改進、完善、提高。”
“目前,我們正向4.0版本邁進。我們將緊盯科技前沿,繼續攻難克堅,紮實推進,更好地發揮人工智能等新技術在推進司法改革、防範冤假錯案、維護公平正義中發揮作用。”崔亞東稱,“人工智能在法治領域司法領域的應用前景廣闊”。
亂花漸欲迷人眼
而科幻電影討論的話題更多是關於超人工智能,這也是為什麼AI這麼受人關注的緣故。
2016年,在AlphaGo以3-1擊敗人類頂尖高手職業圍棋九段李世石之後,便功成身退,以“Master”的名義幾乎約架了人類圍棋界的全部高手,並贏得了“60:0”的傲人戰績。作為人類智慧的最高結晶,誕生千百年的圍棋第一次蒙上了些許陰影,棋聖聶衛平表示,也許真的存在“圍棋上帝”,但我們的生活仍要繼續。

一年後,和自己對弈了幾萬盤的AlphaGo再一次捲土重來,挑戰當年的世界圍棋冠軍——人類圍棋的最後高地柯潔九段。
比賽結束後,年輕的柯潔流下了酸楚的眼淚。他摘下眼鏡用纖長的手指緊緊捂住了眼睛,也許是怕自己的熱淚會滴在對弈板上,破壞掉AlphaGo的系統。
當時間來到2019年,打遍天下圍棋手的AlphaGo早已宣佈退役,但其幕後團隊對深度學習、神經網絡等人工智能技術的研究仍在繼續。
除了相對於圍棋的競技性,在其他一些領域,比如醫療這件關乎人類生死的大事上,人工智能的發展和應用也取得了一些突破性的進展。
不久之前,央視一套就發起了這樣一個“人機對弈”,第一次讓癌症的早篩早診人工智能走入大眾的視野。
“守擂方”是人類頂尖的10位病理專家,“挑戰方”則來自深思考團隊的人工智能產品:iDeepWise.AI-巧思機器人。在節目中,何衛華醫生在iDeepWise.AI-巧思機器人的輔助下,與10位資深病理醫生同臺競技,判斷30張宮頸細胞樣本,檢驗人工智能的篩查能力。
現場結果表明,通過iDeepWise.AI-巧思機器人,基層醫生可以實現“以一當十”,在同等時間內給出與資深病理醫生完全一致的診斷結果。
在上萬個細胞中找出病變細胞,病理醫生的工作宛如是大海撈針,而AI系統可以說是瞬間把“針”送到了醫生面前。

無論怎麼看,這似乎都是人工智能最好的時代。
以虛擬的網絡系統或實體現身的 AI 機器人,一邊宣告著“未來已來”,也在一邊愈來愈深入廣泛地改寫著我們的現在時。
不久前被研發出來的Windows 10 Cortana(中文名:微軟小娜)、微軟小冰、Siri 和 Google Now 們爭相貼近人類的情感、工作和生活。這一龐大的智能譜系,已經將它的觸角延伸到了人們日常世界中的各個角落。
根據微軟全球執行副總裁、美國國家工程院院士、英國皇家工程院院士沈向洋介紹,微軟的人工智能小冰,是全球第一個以培養情商為目標的人工智能系統。
在全球人工智能技術大會上,沈向洋用身後的大屏幕上向聽眾展示了一個二維碼,這是“少女畫家小冰”的創作小程序,為用戶提供的交互行為是“委託小冰為你創作一幅畫”。
沈向洋解釋說,“少女畫家小冰”就是微軟小冰,只花了22個月,就學習完了人類藝術歷史上400 年236位畫家的畫作。小冰的繪畫作品不是隨機的畫面生產,也不是按照現有的照片或者圖片進行風格遷移或者濾鏡處理,它是“完全原創”的繪畫。
似乎人能做的,AI 們都做到了。
一些未來學家甚至預言,在一個並不遙遠的未來,人工智能將和人類幾無差別,成為真正的智能。而到那時,AI 帶給我們的,究竟會是一個所有人性的罪惡都得到了救贖的“美麗新世界”?還是一個人類被其支配或毀滅的暗黑烏托邦?


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