06.04 銷售員在向顧客介紹產品的優點時,往往忽略了這幾點,千萬別錯過

我們在銷售某款產品時,如果盲目的推銷,而不去了解顧客所需,那麼這次推銷註定是失敗的,所以銷售員在推銷時一定要根據顧客的“胃口”去銷售。銷售員需要做的就是快速地幫助顧客解決問題,而不是快速的收顧客的錢。在說服顧客的時候,要分三個步驟:1、你要讓顧客認識到他所面臨的問題;2、你要向顧客證明你的產品是可以幫助他面對這些問題的;3、你要向顧客證明在使用完產品後的改變。那麼我們在介紹產品的優點時,應該怎麼介紹呢?難道就按照公司的標準話術向顧客做介紹嗎?下面我們來了解一下。

銷售員在向顧客介紹產品的優點時,往往忽略了這幾點,千萬別錯過

銷售員在向顧客推銷時,一定要針對顧客的實際需求,著重強調產品究竟能給顧客帶來什麼好處,只有這樣顧客才能被我們所吸引。如果銷售員沒有搞清楚顧客究竟想要達到什麼樣的效果時,此時一定不能推銷,因為你所介紹的產品優點興許沒有符合顧客的需要,這時就算是產品再好,功能再多,顧客也會無動於衷,簡直就是在耽誤時間。

銷售員在向顧客介紹產品的優點時,往往忽略了這幾點,千萬別錯過

銷售員再向顧客展示產品的好處時,“說”和“做”要同時進行,這樣給顧客更好的感覺。“說”指的是銷售員的口才一定要打動顧客的心,因此銷售員在平時要鍛鍊自己的口才能力,讓自己一開口就能吸引顧客。而“做”指的是銷售員可以通過實物或者是模型向顧客展示,當然這種方法只適合小商品的介紹。其實無論銷售員推銷何種產品,一般圍繞以下這幾點“省錢、省時、舒適、方便”等方面進行說服顧客,針對不同需求的顧客,我們列舉了以下幾種方法:其一:產品的外觀設計可以體現您的品味;其二:由於產品的功能齊全可帶給您更大的利益;其三:產品的方便使用可以為您節省更多的時間;其四:產品的品質可以讓您免除後顧之憂。

除了這幾種方法外,還有幾種句型大家可以套用:“會讓您成為...可以滿足您...會為您節省...會讓您更方便...增強了您的...有利於改善您公司的...使您更容易...提高了您的...”

銷售員在向顧客介紹產品的優點時,往往忽略了這幾點,千萬別錯過

另外可以讓顧客對你的產品充滿自信還有以下這幾個方法,你可以試一試。第一:權威機構的認證,例如:“我們這款產品獲得了某某協會的認證,我們的產品完全符合國家的標準,這樣做的目的就是為了打消顧客的疑慮”;第二:拿數據說話,讓顧客更相信我們的產品是值得信賴的;第三:名人代言更有說服力。

大家可以試一試這幾種句型,相信一定會有驚喜等著你。

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