近日，梅河口市上河湾小区的三名业主向二三里资讯（爆料热线：13943502728）投诉该小区供暖一点不热，在家里穿秋衣秋裤都感到寒冷。
“我家勉强到18度，不像其它小区20几度那么热。”一名男业主说。
“我家屋里老冷了，穿秋衣秋裤都感到十分寒冷。热源是商品，我们花钱购买了热源，却享受不到热源带给我们的舒适幸福感，反而让我们在冬天里遭罪。”另一名男业主说。
“我们老百姓很不容易，花了三、四千块钱交的取暖费却得不到热量，早晚冻得直哆嗦，中午取暖还得靠太阳，这钱不是白花了吗？”一名女性业主说。
针对三名业主描述的情况，2019年11月24日上午，二三里资讯来到了上河湾小区进行了实地踏查。
业主窗户上贴着不热的“告示”
二三里资讯在上河湾9号楼1单元的楼下看见201、202两户居民家的窗户上贴着用A4纸打印的“上河湾供热不热、上河湾供热不暖”的“告示”。随后，二三里资讯来到二楼准备进入到两名业主家感受一下室内温度时，但两名业主均不在家。
下楼时，二三里资讯摸了一下楼道里用于供暖的进水和回水管，虽然没有那么热乎，但是并不凉。
多名业主称供暖不热
此时，天空正下着雪，小区内一片白茫茫的景象，因为是周日，或者是下雪的原因，在小区内走动的业主很少，但二三里资讯还是遇见了几名业主，便上前与其攀谈起来。在攀谈的过程中，多名业主表示该小区的供暖不热，室内热度不明显，只有十几度，不超过20度。
水暖工：不热的原因也有可能是过滤网堵塞造成
针对地暖不热的问题，二三里资讯（爆料热线：13943502728）咨询了一名资深水暖工，他说：“室内温度不热有两个原因，一个是供暖单位输送过来的热水不热，再或者是输送热水的压力不够，热水循环慢；一个就是也有可能地暖分水器前端的过滤网有堵塞现象，导致进水不畅。”
报人供暖公司工作人员：业主投诉后 会派工人检查
11月25日上午，二三里资讯（爆料热线：13943502728）拨打了负责给上河湾供暖的报人热力公司的电话，二三里资讯将业主投诉的问题向工作人员反映后，该名工作人员称目前没有接到上河湾小区业主的投诉电话。同时，她表示，如果接到了业主的投诉电话后，她们单位会派工人去现场进行检查和维修。
报人供热公司电话：0435—4769111
（二三里编辑 庞洪明 ）梅河口二三里
閱讀更多 二三裡資訊 的文章
