好像有点帅
不知道你说的最完善的评论是怎么来的，网约车也是出租车的一种，但是滴滴是一帮学计算机的大学生研究的，他们根本就没干过出租车，也不知道出租车是什么东西，出租车最主要的是1，驾驶技术，2，驾驶员必须要无犯罪记录，3，保险一定要齐全，尤其是车上乘员险，4，司机要每月安全学习，警钟长鸣，5，车辆要定期安全检查，6，路况要熟悉，而不是一路看导航，影响安全驾驶，7，抽成太高，司机要挣钱只能每天工作14小时以上，司机一直疲劳驾驶，这些是滴滴的硬伤，这些问题不解决，滴滴只能等待倒闭了
kaidilake2
致滴滴老总柳青的一封信
尊敬的各位头条朋友，各位乘客，各位司机，各位滴滴的领导你们好，首先我是一名滴滴司机，说白了就是黑车司机，因为我没有人证车证，我也跑了一段时间的滴滴，对滴滴也算多少有点发言权，下面我就对我所跑过的滴滴作一下小小的总结，中间可能得罪有些人，请见谅。滴滴从建立以来到现在确确实实方便了人们的出行，为人们带来了意想不到的方便，同时也出现了很多负面的问题，任何一个新生的事物都有它的两面性，有好有坏，滴滴的产生对出租车冲击很大，因为滴滴方便，不用乘客在路边等车，需要打车的时候只要输入起点和终点剩下的就不用管了，可以毫不夸张的说甚至可以去床头上接你，滴滴的宗旨就是服务乘客，乘客就是上帝，不管是乘客或者司机都有好有坏，百分之九十的乘客和司机都是好的，我是一个滴滴司机，所以我站在一个滴滴司机的立场来说一下我自己的感受，我没有人证车证，所以跑滴滴的时候提心吊胆，怕被乘客投诉，怕被车辆运营管理所查，不是不想办，是因为双证齐全以后没法跑，第一，每年都要交一笔不少的费用，第二，双证齐全以后车辆报废期是六年还是八年我给忘了，很不划算，第三，当成为一名真正的网约车司机以后一二线城市还好，三四线城市的基本派单很少（在滴滴司机里流传一句话，办了双证滴滴平台就不管你了，只是多多少少会给你派单），其实我们这些司机是最委屈的，跑过滴滴的应该都知道口碑值越高接单越多，提升口碑值的办法只有一个字，没命的跑，早上五点出车，晚上十一点收车，真的很累，平台抽成也很高，说是系统派单，其实我感觉很多东西都是人为操作的，而且一旦收到乘客投诉，基本都会扣分，一旦扣分，很长一段时间都会接单很少或者直接没有单，滴滴是不会照顾司机的，司机开着自己的私家车是给滴滴卖命，而且出现任何问题滴滴都会想办法推脱，客服也是牛的很，根本不给司机任何机会，也许有人会说这是司机自愿加入的，没人强迫，这句话说的很对，没加入的以为滴滴多赚钱，加入的很多都不跑了，所以现在有很多司机离开滴滴，包括我，滴滴这个平台真的对司机很不公平，想说的话太多，到了嘴边又说不出来，今天先写到这吧，有同感的可以交流下
用户7356056277903
截个屏大家看看，就明白司机为啥恶心滴滴了。
--古月--
滴滴只能说方便了出行，以前我们打车需要去大马路上拦出租车，现在住在家里也能打滴滴；但滴滴还是存在很多弊端。
为什么乘客对滴滴没有好感？
第一、滴滴内置的导航太坑了，路线下发不合理，导致乘客费用增加，对于拥堵线路不会只能规避，拖延乘客出行时间。
第二、定位不精准，在一些偏僻没有标志性建筑的路段，定位不准，
第三，派单不合理，逼乘客下拼车单，乘客身边明明很多等单的滴滴车辆，乘客却打不到车，非要乘客下拼车单才派车。
司机为什么对滴滴没好感？
第一，在滴滴出台前，这些司机都是跑黑车，一天收入非常可观，滴滴出来后，他们被迫被滴滴“收编”，收入减少很多。
第二，抽成太高，27%的抽成打压滴滴司机的收入。
第三，派车不合理，很多司机在等单的时候，明明看见身边一个乘客在下单，结果却是被从几公里外赶来滴滴车辆接走。
第四，滴滴太流氓，说好一天接满35单奖励50，给你派了34单后，不再给你派单。
第五，评价太恶心，只要乘客一投诉，滴滴就开罚单，导致滴滴司机在乘客面前天天装孙子，有苦难言！
等你到三十五岁的人
至于你说的滴滴打车平台比较完善。只是你个人觉得而已。滴滴打车软件在技术上确实做的已经比较成熟。但对于人性化管理来说，滴滴做的远远还不够。为什么说人性化管理做得不够呢？最简单的来说。滴滴司机得不到公平的待遇。只要客人投诉平台没有经过核实。就会直接判定司机责任。需司机提起复议。平台才会去检查到底事情的真实性。导致司机心里很委屈。有苦没地方说。更甚至有乘客的恶意投诉。我从司机的服务分下降。接单和财务收入有影响，司机去复议的路程过于漫长。很多都是复议不通过的。甚至有的都是石沉大海，渺无音信，客服都没有做出正面回答。每次打电话进去复议，客服只会说非常抱歉，我们做的不足。客服就像机器人一样，每次都是这几句话。没有太多其他的话。司机心里特别委屈，甚至有的司机就直接都不干了。有些时候滴滴经常还会举办一些套路奖励。比如17点至19点完成五单，奖励20块。在一线城市七点至19点完成五单基本上是不可能的，而且司机赶时间开车非常危险，还有就是接近19点的时候，然后就不再派单了，导致司机心里很着急。大骂，这都是套路。
至于客人骂滴滴。大多都是因为收费的问题。滴滴的打车费的增加，致使很多市民不满。由于上车点的不规范。客人和司机之间的沟通不能完善。不能更好地做好交流。我个人觉得滴滴下一步应该去规范一些上车点和下车点。做到尽善尽美。让市民花钱花的心里舒服开心。
证券达人秀
滴滴本来还是方便民众出行的，给民众带来了实实在在的方便快捷出行方式，成绩是值得肯定的，但是由于滴滴的规则过于机械化，很多时候没有一点人性，把司机师傅基本上都不当回事对待，抽成太高，又没有给司机买保险，全国各地的司机师傅都是免费给滴滴打工，滴滴只知道他们自己赚钱，很多单子司机根本就没有钱赚，滴滴公司一样强派给司机的，让司机成天都是申述问题困扰，加上没有几个司机师傅没有被滴滴无情的扣过款的，导致心里认为滴滴真是一个无良心企业，乘客打车也并不比出租车便宜，所以滴滴在司机乘客心目中都是不好的印象，
吕茂良367
我用了滴滴打车四年多了，现在是白金会员，就快黑金会员（到顶了），每月两三千打车费，积分也不小，但又有个屁用，会员又怎样，积分又怎样，连买优惠卷也没有了，根本一点回报也没有。虽然滴滴确实方便了我的出行，但实在太霸道，希望多几个新的打车平台能公平竞争，让滴滴司机和乘客都感觉愉快！还有导航经常有好好的大路不走，偏偏要走小路，有一次导航到一个巷子，刚好一个车位的，拐弯擦坏了，为了十来块钱，司机也想哭了，极度差评滴滴打车平台，不想说了，起说就越生气[发怒][发怒][发怒]
共勉关注
我是司机，我反感的是：诱导取消订单竟然成为一种罪名，延续至今！在璧山起步价4.3元，可是让我去2.4公里外去接人，我尿急，且不想去，通知乘客，去不了，乘客取消订单，平台判定诱导取消订单。他们让我申诉，结果失败了，又转入人工申诉，仍然失败！
用户105694008885
滴滴平台当然是最完善的，因为每天剥削司机收入可观，还一套一套压迫司机，刁民、泼妇、放屁程维说很香，滴滴员工还有一颗比煤还黑的心，珍爱生命远离滴滴，坚决打倒滴滴，滴滴不死、天理难容。
仓也空来井也空
最保护乘客利益的平台是神州！实时订单不告知目的地，司机不能问目的地。司机端没有取消和改派功能，只有失联情况下，必须等待15分钟才能客服核实取消。这两点其他平台没有，首汽约车每周可以改派4次，可以看见目的地挑单。滴滴平台是罚钱改派，扣派单分成交率。
