06.04 傳蘇寧封殺使用京東物流的賣家,新一輪的電商大戰來了?

去年雙11,除了天貓,蘇寧、京東也捲起了一場“海報大戰”,蘇寧在公交站、地鐵站祭出了男明星楊洋的魔性海報,京東也同樣大面積拿下了公交站、地鐵站等的海報位。

傳蘇寧封殺使用京東物流的賣家,新一輪的電商大戰來了?

而最近,在另一個電商大節618來臨之際,科技翻車魚報道:蘇寧勒令商家禁用京東物流,否則直接關店。

從截圖看,蘇寧員工直接艾特所有商家,“各位,禁止使用京東的物流發我司銷售訂單,一旦發現後期按照規定則中心宣傳其他銷售渠道進行處罰,每次處罰24分,望周知”。

傳蘇寧封殺使用京東物流的賣家,新一輪的電商大戰來了?

據界面新聞報道,蘇寧目前並未發佈官方回覆。但據蘇寧內部人士對界面記者透露,鑑於此前茅臺事件,為從蘇寧消費者權益角度出發,拿出相應的預防措施,並不是不可能。

當然,這並不是蘇寧跟京東之間的第一次電商大戰了,此前蘇寧與阿里聯姻,就被說是孤立行業老二。京東張近東曾豪言:“如果京東的增速比蘇寧易購快,我就把蘇寧送給他。”

物流戰:受傷的天天快遞

去年7月,京東由於“接到投訴較多和服務質量下滑”,停用了天天快遞,並要求平臺商家在7月25前更換合作快遞。

次日天天快遞迴應稱是京東方面的單方面行為,雙方沒有進行過任何的有效溝通,也沒有給商戶選擇的餘地。

而天天快遞的背後正是蘇寧物流,2017年初蘇寧物流剛將天天快遞收入囊中。

隨後雙方展開一輪新的大戰。蘇寧方炮轟京東強行切斷與天天快遞的信息接口。京東回應稱,請收起玻璃心。

之後天天快遞再指責京東封殺百世快遞,必將自絕於物流同行。而京東回應稱蘇寧張口閉口開放共享,卻拒絕京東物流為蘇寧提供配送服務。

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而在今年春節前夕,在京東調整了物流運費、由原來的6元上升到了15元后,蘇寧物流集團常務副總裁也趁機懟了一把:蘇寧物流基礎運費仍然保持5元不漲價,並且準時達服務實行為期一個月的免運費優惠,調整運費是無視規則、無視用戶的做法。

口水戰:宿遷有蘇寧、國美門店是恥辱

2017年,在電視訪談節目《遇見大咖》中,劉強東在與員工對談的過程中說:“我們在宿遷市的電商佔有率已是第一,但是我竟然發現國美、蘇寧的店還在那兒呢,還有什麼OPPO,還有各種各樣的專賣店,那都是我們京東的恥辱,兄弟們。”

劉強東還放言要買斷蘇寧門店周圍的廣告位,至少買五年。

蘇寧之後回應稱,“宿遷還不是一個很大的城市,就已經感到恥辱了,如果去更多的城市、更繁華的地區看看,豈不是活不下去了?劉總,好好活著吧!”

價格戰:京東要比蘇寧、國美便宜10%以上

2012年,劉強東發文宣佈,“今天,我再次做出一個決定:京東大家電三年內零毛利!如果三年內,任何採銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,公司很快公佈實現方法!”

而且京東還祭出殺手鐧:“211”限時送達(即上午11點前下訂單,當日下午送達;夜裡11點前下訂單,第二天上午送達。

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蘇寧也不甘示弱,用差價兩倍賠反擊:“9月1日,李斌宣稱,“如果比京東貴,我們就差價兩倍賠!戰鬥已經打響!微博不是戰場!請京東準備好貨源!大家比比看!”

這場大戰持續了半月之久。

文案戰:老闆若是真的強,頭條何須老闆娘

2015年雙11前夕,蘇寧在官方、報紙上發了三版海報,炮轟京東“to某東:若是老闆真的強,頭條何須老闆娘”、“to某東,電商是男人的戰場,不要讓女人扛槍”,把京東、劉強東、章澤天奚落了一番,海報上還附上了自家商品的廣告。

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蘇寧狠狠地利用了一波京東的八卦和流量,成功地博了眼球。

在當年雙11,蘇寧內部還成立了“價格督察隊”,用於監控線上線下商品價格,一旦發現有比京東價格高的商品,相關負責人將受到嚴厲處罰。

此外,京東提出了無界零售,蘇寧也應景地提出了智慧零售,又紛紛在線下大開殺戒。

總而言之,電商平臺從來不缺口水戰、價格戰,在電商購物節來臨前,大家總是想方設法通過激戰吸引眼球、提升銷售額,這也是市場上的競爭。

但無論如此,並不能忘記自己的初心:服務消費者、保證商品的品質,競爭、口水戰是可以共贏、也可以雙殺,最終都是消費者、市場說了算。

PS:828派代將有個大彩蛋~

(文章整合而成,與派代網立場無關)


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