11.28 【講述】痛在患者身,痛在醫者心——記市中心醫院腎病內科護士長張雪芹

醫衛人物

44歲的張雪芹是來自市中心醫院腎病內科的一名護士。接下來,讓我們走進張雪芹的工作與生活,聽她講述了“放不下我的患者”的故事。


【日常狀態】

對患者用藥劑量等信息能倒背如流

“今天需要進行穿刺術、血液透析的患者有11名,兩名為特級護理,注意觀察。”在市中心醫院腎病內科護士值班室,張雪芹正有條不紊地安排著工作。科室收治的每一名患者的個人信息、護理等級、飲食禁忌、用藥劑量,她都能倒背如流。

張雪芹說:“我們的職責就是救死扶傷,從我穿上護士服那天起,就明白我們肩負的職責使命非常神聖和崇高。”1993年,從成都中醫藥大學護理專業畢業後,張雪芹回到家鄉,進入市中心醫院工作,一轉眼今年已是她在護理崗位上的第26個年頭。

翻看張雪芹的工作日誌,每天除了日常護理管理工作,她還要參與指導病房行政、教學、業務查房,進行疑難、危重、特殊護理病例討論、會診,指導危重病人的搶救及護理,參與科室潛在護理缺陷討論,針對存在問題進行規範與完善,加強病人安全管理,傳授病房管理、腎病護理、血液淨化、醫療護理相關法律等新知識。

據瞭解,2007年,市中心醫院腎病內科正式籌建,經過張雪芹和同事們的辛勤努力,如今已有了直觀變化。張雪芹介紹道,“成科時有10名住院患者,30名血液淨化患者,如今發展至70餘名住院患者,270名血液淨化患者的規模,使川北地區及川陝甘毗鄰地的腎病患者得到了高質量救治。

【講述】痛在患者身,痛在醫者心——記市中心醫院腎病內科護士長張雪芹

張雪芹用貼心的護理,溫暖著患者與家屬的心。


【難忘回憶】

和患兒建立深厚感情分別時孩子摟住她不撒手

對護理崗位上的心路歷程,張雪芹分享說,“2018年夏天,甘肅省隴南市一名毒蛇咬傷至全身多器官功能衰竭的7歲患者,送入我們科室進行救治,在血液淨化中心、兒科、骨科、ICU多學科聯合救治下,成功挽回了孩子生命,他的家人在臨出院之際,留下了讓我難忘的一句話,‘你們是孩子的再生父母!’讓我對自己的工作價值有了最徹底地認知。”

“5·12”特大地震發生後,一名孩子在臨時安置點的帳篷裡,不幸被毒蛇咬傷,緊急轉送醫院救治,其間經歷了多次血液淨化,病情十分危重。“我瞭解到這個孩子的母親不幸在地震中遇難,在我護理期間,看到孩子想媽媽的表情,我非常心痛,於是在護理工作中我把他當成了自己的孩子來照料,陪他聊天遊戲,建立了很深厚的感情,病情穩定送往浙江進一步治療臨行前,孩子緊緊地摟住我不撒手,讓我非常感動。”

【不忘初心】

帶實習生328人次成立工作室護理患者

25歲那年,張雪芹從一名普通護士成為護士長,據不完全統計,至今她已帶出實習生328人次,培養護理團隊是她多年來的重要工作。結合從業心得,張雪芹一直秉承“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪、貼心問”的21字方針,以“患者滿意、醫院滿意、社會滿意”為工作目標。

張雪芹帶領的護理團隊,結合慢性腎病患者特別是維持性血液透析患者經濟困難,社會負擔重等問題,利用業餘時間組織腎友會至今已10屆,向很多患者伸出援助之手,幫助患者回歸社會,向有關部門呼籲醫保費用現場結算減輕患者負擔,把護理工作延展至院外。

為了促進腎病護理工作更好地響應健康中國方針,也為了拓寬護理工作範疇,方便患者就醫護理,張雪芹護理工作室成立,並於今年率先在廣元地區開展了慢性腎臟病護理門診及血液淨化護理門診。

從業26年來,加班加點工作是常態,愛人常常抱怨她總是下班最晚的,女兒常常說難得有時間陪伴,朋友說你咋老沒時間……張雪芹的答案很簡單,“我只想告訴他們,職責所在、生命所繫,我放不下我的患者,我痛他們所受的痛。我和我的團隊將不斷前行,為廣大患者提供更專業、更溫馨、更便捷有效的醫療護理服務。”


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