文|华盛华
上班时间，你在工位上认真做着工作时。
同事过来对你说：“小华，帮我做一下这个表格。”
技术主管过来对你说：“小华，帮我收集一下新机器的相关资料。”
直属领导过来对你说：“小华，帮我拿一份文件，随便拿一下快递。”
面对这些人的“求助”，你会如何做呢？
01
在我们的平常工作中，有时经常会碰见同事，非直属领导，直属领导的“工作安排”。想要化解，首先我们要弄明白“随意安排工作”的本质。
让我们先定义一下“随意安排”吧。
随意安排，简单的说就是本人可以完成的工作，自己不去干，要求别人(非直属下属)或和自己去完成。
定义了“随意安排”，我们就知道了同事和非直属领导“使唤”的本质是什么了。
简单的讲这是越权行为。
同事和你是平级关系，不存在下指令和接受指令的关系。同事“随意使唤”，名不正言不顺。
非直属领导和你存在上下级关系，但是并不是直属领导。毕竟不在人家手下工作，直接安排你去做事情，也有些牵强。
直属领导安排你做事，于工来说，那就是名正言顺。本来干的就是这份工作，还不听从安排吗？于私，直属领导也没有权利干涉你。
02
为什么在职场上你会被“随意使唤”呢？
我觉得在很多情况下是概率问题。
1）直属领导
平常你喜欢说话，干活积极，和领导走的比较近乎，还经常帮经理干一些小事。时间久了，领导会习惯用你，不用别人了。
这就是惯性思维。
比如谈恋爱的时候，每天坚持给女朋友煲电话粥，等到2个月以后。突然一段时间不打了，女朋友就会时不时的拿起电话看看有没有你的电话信息。
这应该对你说是好事，成功的让自己的存在引起了领导的重视。
直属领导会在第一时间想到你，升职加薪的日子也不会太遥远了。
经常出现在领导面前，时间久了，就会给领导留下印象 。
2）非直属领导
第一个原因，概率占了很大的成分。比如领导开完会后，需要做一件事。正好看见你了，你们还有过交际，随口就安排你去做了。
纯属巧合。
第二个原因，是慕名而来。你在某个方面有过人的长处，正好他们的项目或工作需要你的帮助。点名要你去做这件事，可能不会是正式的邀请你，会私下拜托你完成某项或某部分工作。
3）资历深的同事
公司老员工应该是公司中流砥柱的人物，经历过很多公司的变动。在某些公司，资历越老，越有话语权。
资历老的同事最常见手法就是，把自己大部分工作甩给你做，自己去做一小部分或干脆不做。
我们公司里的梁姐，“三朝元老”，熬走了3个经理。她的职务一直没有变动，但是上班时间越来越晚，下班时间越来越早。
有一次梁姐和我需要统计业务部的数据报表，看着发过来的数据我头都发麻，密密麻麻的数字。梁姐看了一眼，“像模像样”的做了10分钟后，对我说：“我有点急事，我先走，下午回来我接着弄，你先做着。”
我看了看表，上午10点30分，距离中午下班还有1个小时。点头回复到：“好的。”
我心里知道下午3点才是她的上班时间，中间的4个多小时，除去我的吃饭时间，可以完成大部分工作了。
4）平常的同事
平常的同事一般是非工作的事情比较多。比如捎饭，拿快递，打扫卫生，换水等。
各扫门前雪，公共区域的雪，就会想到你去干。
同事会“使唤”你去干，不是因为和他们结下了怨，就是他们觉得你最适合干着这样的事。
03
面对他们的各种花式“使唤”，你要如何应对呢？
只要把握一个原则就可以了——跟着谁干，就听谁的意见。
1）面对非直属领导
如果面对的是工作上的事，不要直言拒绝，因为你不知道他和你的直属领导的关系怎么样。
首先要给面子，你可以这样回答：
“x经理，我很想帮你这个忙，但是我手头上还有一项工作需要做。我先问一下我们领导的意见，再给你一个回复，或者你和我经理先说说，我听从安排。”
即给了非直属领导面子——很想帮你，又婉言拒绝——要问我们经理的意见。如果直属领导同意了，也不会和非直属领导闹的不好。
如果要安排给你私下的任务，可以视情况回复。不影响自己正常工作的情况下，也不会给自己带来负面影响，也是可以去做的。
多熟悉一个领导，说不定会对以后的升职加薪有好处呢？
2）面对同事
在工作上，老员工随意“使唤”你时，确实说不出来有什么不对，但是心里就是不爽，这样怎么办呢？
在开始一项工作之前，可以和老员工划分工作量，明确责任。千万不要什么也不说就开干，这样只会是你下了劳动力，功劳却是他的。
不管事后论功行赏，还是受处分，都要做到有凭有据，免得背黑锅。
非工作的事，能做就做。毕竟还是年轻人，学习的东西还很多，多做一点还可以增加自己的曝光度。不能做的就直言做不了，不要勉强自己。
3）直属上司
直属上司安排的工作，不要有怨言，这是本职工作。谁让自己在人家手里混呢？还要尽全力去做好，不只是对工作负责，也是体现自身价值的方式。
如果直属上司安排私事，自己可以视情况选择做或者不做。一般情况下，选择做的时候比较多，毕竟是自己的直属领导。
私下的事，领导都想到你，说明你在领导的心里还是有一定好印象的。
04
最后，华盛华有话说：
在职场上遇到非直属上司的“随意使唤”，先要请教自己直属领导的意见，不要贸然自己做主。
私事，想做就做，不想做就不做。
遇到同事工作上的“使唤”，首先要明确分工，避免责任不清。
私事，想帮就帮，不想帮就不帮。
遇到直属领导的使唤，于公，肯定要去做；于私，尽量去做，这也是一次留下好影响的机会。
作者简介：华盛华，90后职场人，踩过很多职场上的“雷”，愿意与你分享我的“踩雷”经验，一起成长。欢迎关注。
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