值得賣家關注的跨境電商趨向,搶佔新機遇

全球40%的互聯網用戶網購過商品,網購消費者的數量超過了10億

。2019年第三季度,美國的電商零售額就佔了總零售額的11%。

電商毫無疑問將繼續增長,與此同時電商行業也是瞬息萬變。下面我們就來了解下目前電商行業都有哪些趨勢:


01 強調極簡

許多品牌都崇尚極簡主義,專注於完善核心產品,減輕用戶的負擔,因為有時候選擇過多反而讓消費者的決策變得更加困難。

有些電商公司上線之初只銷售一兩種產品。比如服裝電商Bonobos成立之初就只出售一條褲子,在三年內迅速積累了超過950萬美元以上的營收。

床墊初創電商Casper在2014年開始生產產品,當時也是隻出售一張床墊,兩年內的營收就達到了1億美元。目前Casper仍然只出售三種類型的床墊。

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極簡風格不僅指產品數量,還體現在設計和銷售方式。比如Billie出售的女性剃鬚刀和剃鬚用品不提供多少配件,它的產品設計也很簡單。

簡單的設計不僅被運用到產品和品牌商,Billie的網站設計也很簡潔,簡潔風格可以增加銷售額。

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當然,一開始只提供一種產品,到了後期可以根據用戶的反饋增加產品。比如Allbirds最初就是隻出售一款鞋子,近期開始提供更多款式和顏色,但注意產品選擇仍然是有限的。


02 網紅營銷越來越多,尤其是Instagram上

網紅營銷是提高產品曝光率的最有效方式之一。研究發現,在選擇產品時,49%的消費者受到網紅的影響。

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預計網紅市場價值65億美元,2020年社交媒體網紅市場價值在50-100億美元之間。網紅營銷在Instagram上尤其火熱,規模已經達17億美元。

除了大網紅,中小網紅的影響力也不容小覷。根據Curalate的調查稱,26%的消費者表示通過小網紅髮現了一種產品。

俗話說三個臭皮匠頂個諸葛亮,幾個小網紅的營銷效果有時候反而比大網紅更好。


03 UGC日益壯大

除了網紅,社交媒體上用戶生成內容(UGC)給電商賣家帶來了很多好處。用戶分享的產品圖片和視頻增強了品牌的真實性。

超過64%的社交媒體用戶在購買上牌前會先查看UGC內容,UGC視頻的觀看次數是品牌內容的10倍。


04 個性化的購物體驗

個性化的購物體驗可以提高10%的營收,個性化的體驗能讓消費者感受到與品牌的牽連。

94%的企業將個性化視為成功的關鍵。研究數據顯示,消費者表示個性化的購物體驗讓他們添加到購物車的可能性提高了110%,而且支出增加了40%。

女裝電商Madewell是通過在產品頁面上顯示回頭客的尺寸,做到個性化的體驗,讓用戶方便了解感興趣的產品是否有合適的尺寸。

絲芙蘭則是根據用戶過去的購買和瀏覽歷史,定製個性化的產品推薦郵件和獨家優惠,來提升用戶的體驗。


05 平臺多元化

平臺多元化是2020年最重要的趨勢之一。很多賣家除了在亞馬遜、Wish、eBay等平臺上銷售以外,還打造了自建站,比如Shopify。

數據顯示,在三個或以上渠道銷售的賣家銷量增長了156%。


06 可持續品牌受消費者青睞

如今的消費者逐漸意識到自己的購物習慣會影響到全世界,於是他們選擇購買可持續產品和品牌。

很多消費者都支持企業的可持續行為,調查顯示Z世代的消費者推薦可持續品牌的可能性是普通的1.5倍。87%的消費者會從具有社會和環保意識的品牌那購買產品。

在2018年消費者在支持可持續產品上花費了1285億美元。

某種趨勢的興起,可能會改善消費者的購物體驗,或者帶來更多轉化,甚至增加回頭客的數量。不要認為某些趨勢不適合自己的產品,就不能帶來轉化,只要認真琢磨,進行實踐,或許就能讓你的品牌煥發新機。(來源:AMZ123跨境)


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