各位亲，告诉大家一个好消息！
3月起，莆田涵江医院全面实施掌上医院线上诊疗服务，只要关注医院微信公众平台【莆田涵江医院】，即可实现线上预约挂号、报告查询、缴费、线上问诊等功能。无须长时间排队等候，轻松解决你的就诊问题！
涵江医院微信公众平台，仅仅是发布微信和咨询回复的功能吗？当然不是！目前，我们主要有以下两大板块的内容及一系列的功能：
01
该功能适用于需要前往莆田涵江医院就诊、住院的患者；但不适用于急危重症患者。它拥有以下这些功能：
预约挂号
每个账户支持关联8个就诊人，你不仅可以为自己，也可以为家人在线上提前预约挂号。并且还可支持自助签到（免排队取号）、导航和排队提醒功能。
充值缴费
无需排队，直接线上缴费。门诊、住院均可。同时还可线上查询扣费清单。
报告查询
支持在线查询部分报告（详见下文）。
02
在线问诊
在线问诊
患者选择在线门诊的科室/医生图文问诊形式提交申请后，医生会在24小时内回复。
智能导诊
无需排队，直接线上缴费。门诊、住院均可。同时还可线上查询扣费清单。
1
2
点击菜单栏“掌上医院”，选择“预约挂号”
3
点击同意
4
选择要看的科室，比如呼吸内科
5
按照医生的排班时间，根据您的需求选择医生。如小编选择了星期四就诊，那么就点击图中绿框的时间及挂号。
6
如果您是第一次使用，除了选择就诊时间外，还需“添加就诊人”。
▲选择时间前的页面显示
▲选择时间后的页面显示：余数会自动变成你选择的时间点
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点击添加就诊人后，按照要求填写你的个人信息
8
选择医保卡，点击“是”。
9
显示绑卡成功，选择确认。
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如图所示，选择橙色框按键，返回上一级
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点击确认挂号，会自动跳出“挂号成功”页面。
挂号成功退出页面后，你会收到这样一条通知
温馨
提示
升级后的线上预约挂号到院后，无需自助机取号！
到达诊室后点击自助签到即可。
是不是非常简单！
有小伙伴说，可是我爸妈不擅长用手机怎么办？没关系！每个人可同时绑定8个就诊人，这样无论是你长辈还是孩子需要就诊，都可以帮忙提前预约！
1、点击“个人中心”，选择“我的就诊人”
2、点击添加就诊人，选择对方与你的关系，按照要求填写即可
当然，有小伙伴问，挂号后找不到就诊科室怎么办？放心！微信预约还支持线上模拟导航，再也不用担心找不到科室了！
涵江医院线上目前可查询的报告有放射报告、超声报告、心电报告、检验报告。暂不支持检验外送项目线上查询。
01
放射报告、超声报告、心电报告：可支持查询15年以内的数据（仅支持院内检查）。
02
检验报告：可支持2年内的检查报告（仅支持院内检验的所有报告）。
03
检验外送项目：暂不支持线上查询，报告需患者到院自取。唐氏筛查、血清学产前筛查报告报告属于外送项目，统一送市里检查。报告结果需患者到涵江医院自取。
在线问诊包括【在线问诊】和【智能导诊】两部分。
在线问诊适用于需要直接与医生沟通咨询的患者，包括日常咨询、复诊和报告解读等。
01
点击【在线问诊】，进入问诊小程序
02
选择科室及医生进行问诊
点击【选择科室】→【选择医生】
03
点击【图文问诊】
注:目前暂未开通语音问诊和视频问诊
04
选择就诊人，完善相关信息
完善就诊人信息，包括姓名、身份证、手机号、卡号。
05
完善就诊信息
填写咨询目的和症状描述（至少输入10个字），可通过添加图片功能上传检查、检验报告单，最后点击下一步，选填既往史、婚育史、过敏史等信息最后点击提交。
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医生在线回复
收到问诊信息后，医生会在24小时内回复。您可以点击【我的】→【问诊记录及处方】，查看医生的回复内容，并进行进一步沟通。
【智能导诊】适用于：感觉身体不适，却不知道需要挂什么科室的患者。
1
点击【在线问诊】，选择【智能导诊】
2
根据智能导诊的问题，给予相应的回复
▲点击上方的挂号，即可自动跳转到【预约挂号】功能。
Q:
我挂错号了，应该怎么取消原先的挂号？
A:
不需要取消。只要没有到院就诊，就不会产生挂号费用。隔天后系统会自动取消。
Q:
在线问诊的医生为什么还没有回复我？
A:
医生们每天还有正常的门诊、手术、值班等工作，他们会在24小时内给予相应的回复，请耐心等候。在线问诊不适用于急诊咨询。
Q:
我想知道某某科室的值班表怎么办？
A:
点击【掌上医院】，进入预约挂号，里面可以查看每个科室每日坐诊医生。具体操作返回查看上面第三大点。
Q:
我有其他问题想要咨询怎么办？
A:
欢迎通过微信随时留言，不管大问题还是小问题，都可以在线留言。我们会在看到的第一时间回复。当然，由于医生们也都比较忙碌，如果未能够及时回复，也希望大家能够理解。
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