現在有些保險公司“拉人頭”,“洗腦”,“玩套路”,請問這些行為犯法嗎,為什麼?

潘為傑


路人蟻:聊社保,侃商保,專業答疑

答:

1這個是行業集體的問題,不犯法,走的是90年代友邦保險從國外引進的直銷代理人制度,也就是用銷售隊伍替代原本高端稀缺的金融保險從業者,從高門檻變成沒門檻。然後就發展到現在千萬級別的保險代理人,代理人是沒有僱傭合同的臨時工,沒有五險一金基本保障,沒有工資,靠的就是提成,走的就是拉人頭做業績,做團隊的模式.那些在拉人頭金字塔頂端的才是高收入,大部分下層的就是一頓飢一頓飽,靠業績維持,現在的保險招聘開始針對剛畢業小年輕和家庭婦女,更多的是兼職的模式,通過簡單的培訓營銷話術,把這些話和產品營銷刻入你的腦子,大部分都是成了產品復讀機,你問具體問題,就暴露了基本金融常識都缺乏的問題。

2 這種模式其實很多人剛畢業出來都遇到過,比如看到網上招聘的高端金融人才啥的,各種福利和待遇,去了才發現原來發招聘的是某家保險公司業績不夠,開始拉人頭在網上發的招聘,然後就開始做測試,瞭解你基本信息,再經過所謂各種主任面試,其實就是各種方式問你的信息和人脈,家庭背景,看你能帶來多少份保單,代理人其實就是保險公司客戶,源源不斷的保單來源。我還記得多年前被一個主任問到最後,金融知識幹不過我,被我問岔氣了,最後冷不丁蹦出一句,你的夢想是什麼?搞的我以為是綜藝節目主持人。後面就是各種讓你聽創業講座,一般都是各種酒店,找一個年薪百萬的保險行業老油條,告訴你自己怎麼年入百萬,自己的客戶怎麼對自己感恩,把自己當成親人,離譜的還有什麼客戶為了感激自己給下跪什麼,整個一大師傳銷模式,我聽完就溜了,真個酒店全是畢業小年輕和一些家庭主婦,現在一二線發展不下去,都是往三四線農村發展代理人了,這兩年回家隔壁小學沒畢業的同鄉都突然成了保險代理人。。來喝茶我都慌。

總的來說:這種把代理人當客戶的發展模式,開發親戚朋友,發展他們做下線,開發身邊同事,陌生人開單和發展下線的模式在行業粗放發展階段可以,但是在今天保險口碑極端下降的情況下,這種模式行不通了,互聯網時代,用戶體驗才是最重要的。


路人蟻


只要是做終端客戶營銷的業務,其實都要做類似的拉人頭工作。保險公司也是一個客戶一個客戶發展起來,如何有效的拓展客戶,更進一步的當然是客戶介紹客戶,這就是所謂的客戶裂變,始終是個人營銷的重點。

但是營銷尺度的掌握,確實對於每行每業都是個難題。違規去做,就可能變成了傳銷,變成了犯法的事情。合規去做,如果膽子太小就沒有什麼效果。所以經常就會出現擦邊做,爭取達到最好的效果。


保險公司的培訓和個人營銷,其實大多數是從臺灣傳過來的。大家可以去看看《成功學》的套路就明白了,如果超過兩級營銷,那就變成了傳銷,所以一般保險公司的營銷體系是兩級,在這兩級中,最追求的就是進行人員數量的裂變。講的是每個人都是客戶,每個人都是保險員,每人都是介紹人。本著這3點,才會進行話術編排,其實如果從褒義來講,就叫有效的營銷觸達,如果從貶義來說,那就叫話術套路。

做營銷最成功的方法就是對營銷人思想的改變,之後才會爆發出驚人的營銷能量。這個改變過程,褒義來講,叫做思維革新,貶義來講,就叫做洗腦。那其實這也是有好有壞,思想不正確,事情一定做不好。但是改變成什麼樣就好呢,到目前也沒有一個邊界定義。

在營銷人思想改變的基礎上,第2步就是要拉更多的人加入。從好的方面理解,那就是給予更多的人商業機會和發揮自我的機會,從壞的方面理解,那就是拉人頭,上級可以合理剝削下級的收益。但是客戶營銷就是人越多越好啊。

怎麼去拉更多的人頭?怎麼能讓過去思想和自己不一致的人也願意加入呢?其實這就是營銷話術,也就是營銷套路。傳銷的人自己稱之為“善意的謊言”,那是自欺欺人的。但是合法合規的邊界仍然也是不清不楚,作為公司肯定是越觸達不合規的地方,效果就越好唄。



保險公司在一定程度上就是這三點集大成的地方,所以大家對保險公司意見才最大。但是國人對保險其實也不太瞭解,理解過程也太漫長,但是對傳統的私人信任關係更相信。保險公司也摸到這個套路,尤其是針對如何利用親情友情去開展業務,進行重點培訓。

現在其他各行各業也在參考這種體系和方法。總而言之,不要去做傳銷,不要去推銷違法違規的產品,不要去隱瞞實情。那就不犯法,不違規,也能長久的維護友情和親情。

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勻楓財技大兜底


法律對代理人沒有太大的約束,只要不去騙保險公司,就沒什麼太嚴重的後果。如果騙了客戶在官方叫銷售誤導,不付法律責任的。

要不是這樣保險公司也不會鼓動業務員去忽悠人。

別問我是怎麼知道的。因為我在這個行業,也見過太多被套路過的人,真是騎虎難下。

大家要記住了,保險就是套路的代名詞。


拓路者我也上火


不瞭解任何事都是說坑,洗腦,只要是國家認可的事,東西,是合法有保障。保險是好東西,只是有些業務員誇大其詞,還有被保險人要求太高,認為買了保險是全包。


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