票根“自助工單”系統已上線,客戶服務再升級

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...

當您開具通行費電子發票遇到問題時

除了諮詢在線客服

和撥打客服電話95022-5

票根再次優化服務

上線了“自助工單”系統


您可以通過票根“自助工單”系統

提交您想要反饋的問題


具體操作如下

第1步

登錄票根APP

點擊頁面右上角客服圖標按鈕

進入在線客服頁面

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第2步

點擊頁面底部“自助工單”

根據您想要反饋的問題

選擇您要反饋的問題類型

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第3步

選擇相應的類型後

會進入自助工單填寫頁面

填寫完相關信息及問題描述

點擊提交即可

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填寫並提交自助工單

具體方法如下

點擊底部“在線客服”菜單

進入在線客服頁面

接下來

選擇問題類型

填寫相關信息並提交

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您的工單提交後

請及時關注處理進度哦~


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