國美零售“黑伍”開啟 注入消費“強心劑”
“沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來。”近日,國美宣佈於3月9日至22日啟動“黑色星期伍”(以下簡稱“黑伍”)大型購物節。
每年3月的國美“黑伍”被譽為全民開年消費盛宴,消費者在“黑伍”可享受到高質低價的商品和服務。在今年3月這個特殊的時期,“黑伍”如期而至,將對“消費回補”產生積極的效果。同時,消費者在疫情期間的消費變化,也將在“黑伍”期間全面體現。可以說,國美“黑伍”作為疫情後的首場全民大促,將帶動一波消費回暖潮。
△國美黑色星期伍啟動
值得注意的是,本次“黑伍”國美做出大膽創新,決定加速線下線上深度融合速度和力度,以國美美店為營銷主戰場,店員變身“網紅”直播帶貨,門店實現半徑3公里即買即送。這一系列創新,被業內人士評價為“零售業的實驗疫苗”,一旦成功將被零售業大面積推行。
“疫情期間,國美通過在社群營銷、直播帶貨方面的探索,在取得業績突破的同時,線上運營能力也獲得了進一步強化。”國美零售總裁王俊洲表示,國美將聯合眾多品牌商,通過“黑伍”的品牌IP在特殊時期以直播和社群營銷的方式促進“消費回補”和“潛力釋放”。
此次,國美聯合了包括海爾、卡薩帝、華為、格力、美的、榮耀、蘋果、海信、創維、方太等大品牌,為本次“黑伍”提供了大量熱銷商品。凡是在美店拼團的用戶,湊齊2人就可以享7折優惠。同時,國美還推出爆款商品5折起,套購折上折等優惠活動,並提供大家電24期免息政策,讓消費者“任性購”。
據報道,國美全國門店店員在疫情期間通過社群營銷、直播帶貨等方式,僅一日就創造了5億銷售額的成績。這個數字不僅是國美在疫情階段探索的答卷,更是向零售業釋放的一個積極信號。在突如其來的疫情面前,消費者的購物習慣已經發生巨大變化,而這場疫情也倒逼零售業做出改變。
美店加速社群營銷 2人成團享7折
“你的好友已上線!”今年的“黑伍”將在延續瘋狂低價的同時,依託國美美店為平臺,以社群秒殺、直播帶貨等為主要營銷手段。
其中,1億佣金招募美店店主、2人成團享7折優惠的營銷活動格外惹眼。據悉,“黑伍”將以國美美店為中心,加入國美社區群即可獲得100元家電通用券,還可參與紅包抽獎,並享受2人成團享7折的優惠。
活動涉及商品除了當下熱銷的健護類商品外更是包羅萬象,其中,健護消毒類產品如美的紫外線除蟎儀MT3從1099元直降到399元。
而當下的一些熱銷商品,如美非凡電動牙刷CK907、德爾瑪掛燙機DEM-HS011、美的KJ210G-T32淨化器,以及美的雙奶瓶暖奶器、膳蔻劉家屯寒地大米、稚優泉深海水母精華補水面膜、美力加貝抽紙等都將參與本次活動。
啟動“全員網紅”直播模式 爆款商品5折起
千餘場直播是本次“黑伍”的另一個看點,國美的一線店員全部啟動“網紅直播”模式,從線下邁入線上。
國美聯合知名品牌廠商,共同打造千餘場直播,將各類家電產品融入生活場景,形成銷售轉化。據悉,“黑伍”的直播現場,國美還將開展紅包、抽獎等優惠活動。此前,國美零售廣州分公司曾經“小試牛刀”,直播2小時在線收看人氣值突破14萬,銷售產品近2000件。
另有數據顯示,國美通過直播和社群營銷的方式,創造了單日5億銷售額的成績,從本次“黑伍”的優惠力度看,國美有望再創新高。
作為後疫情時代的首個購物狂歡節,國美 20餘款明星爆品5-7折起,涵蓋冰箱、洗衣機、電視、空調等多個品類。涉及海爾205STPH(205L)三門直冷冰箱、美的1431DS(9KG)滾筒洗衣機、長虹 55A4U超高清HDR10電視、創維 65M9 4KHDR人工智能互聯網電視等多款熱賣爆品;空凋方面,格力舒尚系列大1P變頻三級空調、美的1.5P變頻一級空調、海信1.2P定頻空調也在其中,正是入夏提前採購的好時機;同時,國美還甄選多款實用的小家電給出優惠,包含德爾瑪真空吸塵器、美的加熱破壁機1036A等。此外,華為M6(8.4英寸)平板、惠普星14輕薄本也將送出福利。
此外,在3月16日至19日的“超品會”活動中,眾多海內外知名品牌也將攜明星爆品走進直播間,並送出各種福利。
全國門店逐漸恢復經營 3公里即買即送
近來,國美全國門店也正在積極為復工復產和恢復經營做準備。截至目前,國美在全國大部分省市地區逐步恢復門店經營,特別是北京有一半以上的門店已開始營業。已營業的門店,每天採取消毒、測體溫的防控方式迎接消費者的到來。
疫情期間,國美以門店為中心實施3公里免費送貨服務,在保障健康安全的前提下,為用戶提供配送和安裝。而在“黑伍”期間,3公里免費配送,以及送裝同步的標準將延續。
值得一提的是,在2月13日播出的《新聞聯播》中曾點贊國美稱:“國美支援武漢方艙醫院建設,發揮大連鎖優勢,實現1小時內貨源組織到位,2小時出庫配送到位,實現24小時設備安裝調試完成。”而完成這一任務的正是國美的送裝服務,如今,這一服務已在全國絕大多數地區恢復,直接保障“黑伍”購物節第一時間安全落實到最後100米。
王俊洲表示,消費需求不會消失,國美“黑色星期伍”低價、好物的初衷不會變,在“家·生活”戰略轉型的關鍵之年,國美將繼續通過深化整體方案提供商、服務解決商、供應鏈輸出商三個角色,滿足全國億萬家庭對美好生活的嚮往。
疫情只是一時的,短暫的“黑天鵝”事件不會改變人們對消費升級和美好生活的追求。在疫情最嚴重時,國美在全國範圍內提供物資援助,支援方艙醫院建設。在後疫情階段,國美則通過疫情後首個全民大促,將被抑制、被凍結的消費需求加速釋放。而在疫情防控中催生的新型消費、消費升級需求也可以進一步培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補
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