當前，疫情防控工作不可鬆懈，又臨近“3·15”消費者權益保護日，為能夠在做好疫情防控的同時，做好“3·15”消費者權益保護相關知識普及宣傳，進一步提高金融消費者風險防範意識，哈爾濱銀行大連分行創新線上宣教方式，於3月9日開始，開展“3·15”銀行業消費者權益保護教育宣傳週活動。
在教育宣傳週活動期間，該行採取多種形式，通過製作線上宣傳材料組織宣傳教育活動，向消費者宣傳金融知識，讓宣傳金融知識變得更有趣、豐富，具有吸引力；網點工作人員對來行辦理業務的客戶發放宣傳摺頁，講解金融消費者享有的八項權利、防範電信詐騙和防範非法集資等知識，營造了濃厚的宣傳氛圍。通過線上向消費者宣傳“3·15”銀行業消費者權益保護教育宣傳週活動口號、海報，幫助客戶足不出戶享受金融服務，提升風險責任意識和風險管理能力，切實守住金融風險底線，構建和諧的金融消費環境。
宣傳週正值疫情防控期，該行認真做好疫情防控工作，為廣大金融消費者提供已經消殺的金融服務環境，通過對營業網點對客戶執行“三道防線”（在營業廳門口設置體溫檢測點、大堂引導臺擺放消毒物品、及時對客戶觸及的櫃面及相關設備進行消毒）防護措施，在門前、廳內、櫃面採取防疫措施，有效阻斷傳染源；並通過做好資金支付結算服務、加大線上金融服務力度、及時出臺針對疫情的信貸支持政策等多措並舉提升服務效率，繼續為客戶提供優質金融服務，凝心聚力、精準施策，共同打好疫情防控阻擊戰。
哈爾濱銀行大連分行
2020年3月13日
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