原創丨在防控的日子裡——九成小哥在線 快遞滿足“剛需”

宅在家中,通過網上購物平臺買買買,是很多市民如今的消費習慣。要想收到網上下單的商品,離不開快遞小哥們的付出。據威海市快遞協會統計,截至目前,我市快遞企業從業人員返崗率達到90%,能夠及時派送市民快件。

快遞小哥日送快件400單

3月12日一早,在市區文化路,快遞小哥小李在快遞櫃前忙著投遞,若不提早佔地兒,很可能被其他快遞員搶了先,旁邊的車上,滿滿當當地裝著快件,這些,都需要小李當天派送出去。

原創丨在防控的日子裡——九成小哥在線 快遞滿足“剛需”

快遞小哥將快件存入快遞櫃。

“‘三八’婦女節很多平臺搞促銷活動,最近幾天處理的件明顯多了些。”小李告訴記者,最近幾天,每天的派送量都在350到400件左右,有幾天超過了400件。“從數量上看,跟去年的這個時候差不多。”小李說。

小李告訴記者,2月10日開始,快遞公司正式復工,最初幾天快件較少,從2月底開始,快件明顯增多,總量上跟平日基本持平,其中一部分是受疫情影響積壓的快件,大家新購買的多是水果、蛋糕和零食,還有一些家居清潔用品,比如成套餐具、整理箱、馬桶蓋等。“最近的快件化妝品、衣服、兒童玩具比較多。”小李說。

“宅在家的這些日子,我從網上買了很多衛生紙、洗衣液等家居用品,還買了很多休閒小零食,花了不少錢。”市民王林清說,宅在家的日子,網購是她的主要購物方式,吃的花費佔了家庭總花費的一大部分。

原創丨在防控的日子裡——九成小哥在線 快遞滿足“剛需”

等待送入快遞櫃的快件。

在高區田村小區附近有一家快遞超市,各快遞公司送到附近小區的快遞都在這裡寄存,店裡常年僱用兩名工作人員專職核對取件碼、分發快遞。最近一段時間,每天取快遞的人都在增加,尤其是晚上下班時分,想取快遞一般都要“等一等”。“最近幾天的快件多了不少,女士用品、家居用品和兒童用品居多。”這家快遞超市的老闆叢先生介紹,現在,一天進店的快件大約有500多件。

記者採訪時,30歲的叢丹丹女士正在取快遞,她給孩子買了紙尿褲、奶粉以及春季服裝。“這些東西都是必需品,看網上有促銷活動就買了一些。”叢丹丹說,自己宅家期間買的多是一些生活必需品。

我市一家快遞公司的客服人員小東告訴記者,通過快遞類型分析,疫情期間,市民網購商品大多都是日用品及生鮮類產品,如柴米油鹽、蔬菜水果、衛生用品等,屬於“剛性需求”。

同城配送訂單明顯增多

隨著宅家居民網購增加,快遞業務量也水漲船高。出於對疫情防控與民生保障的雙重考量,威海市快遞企業較早恢復投遞業務。記者從威海市快遞協會了解到,威海郵政、京東物流、順豐快遞等在春節期間一直維持運營;2月10日左右,中通、申通、韻達等快遞企業先後宣佈恢復正常運營。截至3月15日,我市快遞企業從業人員返崗率達到90%,行業運力基本恢復。

威海市快遞協會秘書長牛繼山介紹,從目前來看,我市快件入港量正逐步升溫,個別快遞公司的快件量已經超過了去年同期。

採訪中小晚也發現,受疫情影響,很多超市、水果店、蔬菜店等生鮮零售店鋪都擴大了“線上”銷售,加之很多社區團購平臺的出現,讓市民無形之中形成了一種新的消費習慣。我市一家跑腿公司的負責人表示,疫期期間,他們與大型超市、快餐店、水果連鎖超市等的合作進一步加深,同城配送訂單量明顯上升。

有業內人士分析,此次疫情培養了同城配送用戶的習慣,疫情結束後,同城配送的業務增量應該還會延續。

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消費需理性,務必擦亮眼

面對不少市民熱衷於網上購物,3月13日,市消協提示廣大市民,網上消費要保持理性,不要盲目跟風,更要擦亮雙眼,謹防消費陷阱。

“購物時須理智,要根據實際需要購買,切勿盲目跟風,而且要擦亮雙眼,謹防陷入‘低價陷阱’‘折扣陷阱’。”市消協工作人員表示,購買前,要查看商品的詳細信息,包括文字和圖片,有關問題要詢問清楚,以避免因誤解產生的不必要糾紛。一些商家以“超低價”“低折扣”等噱頭吸引消費者。面對這些,消費者要理智,要了解所購買的商品信息、商品質量、售後服務等內容,切莫貪圖便宜。網購時,儘量選擇專業性強、信譽度高的網站,發現網上價格與實體店價格相差懸殊的商品,特別是名牌商品,要謹慎購買。

此外,疫情期間,消費者要根據需要合理選購所購買的商品,特別是購買食品、消殺用品時,要仔細看好保質期,避免一時衝動購買大量暫不需要的商品。權益一旦受到侵害,消費者要及時與經營者協商,或向網絡平臺投訴。如無法與商家達成一致,可向經營者所在地12345或消協12315投訴。

威海晚報記者 王靜 通訊員 李佳俐 文 王曉 圖


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