人们老说医患矛盾,究竟有什么医患矛盾?

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矛盾最根本的因素是知识和认知不对等。

医生是从疾病的专业角度,结合医疗的规范来讲话和处理问题;但患者是站在自身健康的角度和对疾病有限的认知与医生对话。这是造成矛盾的根本原因!加之个别医生的专业知识欠缺、素质不高,医院缺乏科学流程管理,没有认识到患者从某种成度上讲也是医生的“客户”,没有换位思考。

另外,医生要接受培训,尤其是医院的人文教育,但患者也同样要接受培训教育,从小就要接受基本的医疗常识和就医的基本流程。人吃五谷杂粮都是会生病的,要培养老百姓正确的看待疾病。不要认为医生都是神仙,凡是病就能治好。


Tiger46753


1、医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。

2、调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。3、第三方调解。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位,通过规范教育,说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。


豫东淮阳小胖


给你举几个例子你就知道了:

1、2018年7月12日,天津武警后勤学院附属医院47岁医生赵军艳在出诊时被3名歹徒刺中数刀后身亡。经核实,犯罪嫌疑人并非赵医生收治的患者。让人难以理解的是,该案件中被刺死的赵医生,此前根本没有为凶手进行过任何诊疗。当事人之间并不存在任何过节纠葛,有目击者表示,歹徒行凶后称,“和她没关系,算她倒霉”。赵军艳医生被刺引发医疗圈、媒体、网友等各方面的空前关注,无异于一场舆论地震。

2、
2018年10月12日,一段“北大医院妇产科医生被患者家属殴打”的视频广泛传播。北京大学第一医院赫英东等三位医生在值班工作期间,遭到患者孙某某及家属郑某某等三人的无端殴打,事后警方介入调查。最终,其中一名打人者被刑事拘留,另一名打人者是在校大学生,被取保候审。公安机关、中国医师协会、相关政府部门,甚至歌手韩红都进行了公开评论,谴责暴力伤医行为。

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戴着墨镜的王老师


医患矛盾的出现,从根本上说就是医疗资源不仅不够充足,而且分配不均衡。今天我们不谈医患矛盾产生的原因,只大略说说医患矛盾的表现形式:


1-过度医疗

我们经常调侃:医院是一个不能讨价还价的地方,只能如实掏钱。医疗机构也是有考核指标的,其中有一项经济指标(盈利指标)。多检查,多用药,多住院,意味着多掏钱。在管理不合理的情况下,难免会出现过度医疗的情况。医疗有效果,甚至很快好转或痊愈了,那还好。倘若,过度医疗后病情加重,甚至死亡,产生的矛盾就极大了。

2-轻视医疗

患者或患者家属认为医生或医疗机构低估了病情,没有采取应当采取的医疗方案,从而导致患者病情加重、恶化、死亡。

3-流程不当

从看病到走出医院,这里面有太多步骤和流程,相对来说,医护人员比病患家属更为清楚。实际操作中,双方都有可能出现流程不当的行为。比如,告知义务和知情权利、签字确认和审核有效。特别是遇到突发情况需要紧急手术时,比较容易产生矛盾。

4-其他矛盾

随着社会的进步,现在医疗机构也开始慢慢走服务型路线。有时候,患者和患者家属认为医生和医疗机构的流程正确、医疗方案有效,但会提出没有得到应当有的服务,或者不尊重个人隐私。换句话说,病是治好了,但心里头感到不悦。


以上,就是医患矛盾的部分表现形式。矛盾是客观存在的,但随着医疗资源的逐渐完善矛盾会越来越少。(这次疫情攻坚战中,几万名的最美逆行者用行动谱写了赞歌,改善了医患关系,大赞!)


汉水游民


医患矛盾自古以来就存在着,对于医生和患者两个角色,社会上普遍存在的现象是:如果有一个病人到了医院,大部分医生持着的态度是“我尽力治好你”,而患者觉得自己是顾客是来消费的,所以他们的态度是“你必须治好我”。我觉得这才是问题的根源。

另外导致医患矛盾恶化的一个原因是不好好说话,医患双方都不会好好说话。当然,这个问题主要还是针对医生,可能他们每天需要面对的群体很多,所以经常会有些情绪在里面。但是病患本来就带着病,还要承受医生的一些冷言冷语的态度,看了就来气。

解决医患问题,这是一个长远的目标,并不是一朝一夕能处理的好。但是其中最关键就在于信任,医生与患者之间必须相互信任,唯有这样,矛盾才能解决。这些信任包括医院的收费明细、医生的待遇等,只有这样才能保证医生正常开展工作。

另外,还必须保护医院的正常秩序,打击医闹;建立独立公正公开的医疗事故鉴定制度;建立社区医院,让患者没必要任何大小毛病都跑到医院去。


方寸玉竹


资源分配不均造成的。除开极个别的个例医患。通常意义的医患就是资源不均。第一,站在医生的角度。每天接待大量的患者,很难准确的给与解答或者人文关怀。他们工作量很大。这就反应了两点,医院配置的不合理,其次是部分患者可以选择社区,却拥挤到大医院。第二,站在患者角度,医院商业化,因此只相信大医院,不管是感冒还是一般社区可以治疗的病情都拥挤到大医院。选择不理智。其次是病情确实需要科学,到了医院,挂号,取号,排队。看医生,开药,排队,缴费,排队,拿药,排队。。。无尽的等待。如果吧把医疗资源能够隔离划分或者科学有效,人民可以理智选择医疗资源。我想,医患关系可以解决部分。


百日红红满天


百度上的说的是医患双方在诊疗护理过程中,为了自身利益,对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧,以致侵犯对方合法权益的行为。

但是我认为这仅仅是一种简单而且片面的解释,医患矛盾的根本原因在于我国的医疗资源分配不均,看病难,看病贵,看病不透明造成的。医患矛盾的来源一般是患者对医疗过程中的不满,或者由于医院的一些过错而引起,还有一些患者对医学知识的认知不够对医院治疗效果不满意。归根结底的原因还在于看病难,看病贵。虽然国家有社保,新农合等各种医疗保障,但是看病越来越贵成了人们共同的认知。国家给了补助,自己也没少花,渐渐引起了人们对医院的怨恨心里。我个人也不是很理解,看病越来越贵是已经确认的事实,希望国家能够重视这个问题,让老百姓感到有病能看,有病看得起。这样才会从根本上解决医患矛盾,让一线的医护工作者免遭伤害。


养猪的猩猩


简单一点所谓医患矛盾就是医生为了钱可以毫无底线。轻一点的态度恶劣多开无用之药了草过场,重一点的不是根据最佳疗效最佳治疗方案最佳用药方案治病不惜牺牲患者的健康甚至谋财害命。不要以为是危言耸听确实存在确实存在。可恶的还有某些医生明知自己无能力治疗普通病患的某些疾病仍然不请有能力的医生会珍㳕竽充数延误了病患治疗甚至危害了病患的生命。


永远不老的老男人


主要来自于患者对未知的恐惧,自己的身体出问题了,自己却没有办法,还得交给素不相识的人决定自己的命运。持续对未知的恐惧会产生被害妄想,就是总有刁民想害朕!


经方扶阳李跃进博士


所有矛盾都是欲望得不到满足,也就是我想要的,你给不了


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