網上買保險，現在已經不是什麼新鮮事兒，但是，還是有不少人是有顧忌的，擔心理賠找不到人。
所以，很多人儘管知道網上買保險實惠又方便，還是不敢下手。
其實，網上買保險，理賠並不難。
舉個例子
前段時間，王先生在元保就完成了一次線上理賠，讓我們一起來看看他是怎麼操作的吧。
王先生之前給自己買了一份意外險，偶然的一次意外出險後，王先生就諮詢了元保，然後向保險公司直接報案，並按照提示上傳了材料，申請了理賠。
報案後的第5天，保險公司就給出結論，符合理賠條件，可以理賠。不到一週，理賠金就到賬了。
整個流程是不是很簡單？
所以，互聯網保險理賠一點都不復雜，只需簡單3步：
第1步：下載電子保單，聯繫官方客服
電子保單哪裡找？
登錄之前填寫的電子郵箱，就能找到電子保單。
官方客服哪裡找？
從電子保單或保險公司官網一查就知道。
打通電話，向保險公司報案，很快會有專門理賠人員來接待。
第2步：提供理賠材料
準備的資料有哪些？
一般來說，需要準備的材料，可以分為通用必備材料以及各險種的專項材料。
通用材料有：身份證、銀行卡、保單、理賠申請書，不論你需要理賠的是哪一類保險，這類材料都必須備齊。
險種專項材料：重疾險最重要的是診斷證明，壽險是死亡證明，醫療險是各類清單和收費憑證。
依據不同險種，我整理了一份常見的理賠資料，
不過，不同的保險公司所需要的材料可能有所不同，
大家可以參考一下，具體還是以保險公司要求的為準。
怎麼提交更方便？
一般來說，資料的提交方式有3種：
（1）電子化提交，通過app等渠道上傳；
（2）郵寄理賠資料給保險公司；
（3）直接在當地分公司的櫃檯提交；
不過現在大多數互聯網保險公司採用的都是第一種方式，更簡單便捷。
第3步：等待保險公司審核
審核結果要多久？
如果資料齊全、也符合理賠的條件，一般3-5個工作日內，保險公司就會下發理賠通知。
通知後，會盡快將理賠款打進申請理賠客戶的銀行卡中。
如果初審有問題，資料不齊全的會要求補充資料，
不符合理賠條件或者屬於免責的，也會及時告知申請人無法理賠。
元保有話說
其實，不管我們是從線下代理人那裡買的保險，還是線上買的保險，最後出險了，保險公司理賠還是根據條款合同來操作。
只要是保險責任內的理賠，保險公司都會賠付。
就像大家第一次從網上購物時，不也是很忐忑嗎？現在也毫不猶豫就付款了。
網上買保險也一樣，需要一個信任的過程，相信隨著時間的推移，大家也完全不用擔心理賠的問題。
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