“我們正在迎接新中國成立以來最大規模的一次基建浪潮，與此同時，支付寶15年磨一劍，正式升級為數字生活開放平臺，打造服務業數字化‘新基建’。
這是否預示著一個新時代的到來？誰又會是最終的受益者？”
創立15年來
支付寶最重要的一次升級
上週二，超盟集團派品牌LOGO參加了支付寶合作伙伴大會（詳情參見《支付寶有大動作！中國5萬服務商的機會來了》）。
螞蟻金服CEO胡曉明和各參會品牌合影
在會上支付寶正式官宣升級為數字生活開放平臺，螞蟻金服CEO胡曉明認為這是支付寶“創立15年來最重要的一次改變”。
升級後的支付寶強化了生活服務內容，金融支付業務佔比下降。首頁應用展示位從原來的9個增加到14個，增加外賣、美食/玩樂、酒店住宿等生活服務選項。
改版後的支付寶
首頁下半屏的卡片式入口，也把外賣到家、超值團購、網購等業務開放給了第三方。
胡曉明在大會上說，服務業數字化的大潮已經來臨，支付寶的口號正式從“支付就用支付寶”變成“生活好，支付寶”。
值得注意的是，除了螞蟻金服CEO，胡曉明還有另外一個身份，那就是今年1月份剛剛就任的阿里本地生活服務公司董事長。
據業內人士透露，這一任命是為了更好地開展支付寶與本地生活服務的戰略協同：
“胡曉明帶來的不僅是支付寶的流量入口，更是以一個更大話語權和內部信任度的話事人對本地生活領域的扶植。”
從金融支付工具，升級為數字生活開放平臺，預示著本地生活服務成了支付寶最重要的業務之一。
是時候把支付寶從“支付”文件夾，挪到“本地生活”了
在合作伙伴大會召開的第六天，阿里本地生活服務公司發出一封全員內部信，裡面的一句話寫著：
“新的出征開始，進攻，再進攻！”
新基建
服務業數字化的“新基石”
時間回到兩年前。2018年12月，中央經濟工作會議在北京舉行，這是中國每年級別最高的經濟工作會議。決策層在部署工作任務時強調：
“加快5G商用步伐，加快人工智能、工業互聯網、物聯網等新型基礎設施建設。”
新型基礎設施建設，“新基建”一詞就此問世！
CCTV點名“新基建”：為經濟增長提供新動力
區別於工業基礎的“鐵公基”（鐵路、公路、機場、港口），新基建屬於信息時代的基礎設施，比如上面提到的5G、人工智能等。
中國人民大學經濟學博士任澤平在接受採訪時認為：
新基建自帶時代烙印，只要符合未來經濟社會需要的設施都是“新基建”，“像人工智能、互聯網經濟、互聯網金融、零售、移動支付等，都需要基礎的網絡建設。”
公路屬於基建工程，新基建就類似“線上的公路”
中國服務業目前的現狀如何呢？
根據國家統計局的最新報告，服務業已成為我國經濟第一大產業，2019年佔全國生產總值的53.9%，達53.4萬億元。
但另一方面，其中只有相當小的部分完成了數字化轉型。2019年，全國服務業線上的交易規模，加起來不超過5萬億。
國務院發展研究院產業部研究室主任、研究員魏際剛在《推進本地生活產業數字化進程》中指出：
“（中國）龐大的內需市場並未完全釋放，消費對經濟增長的貢獻亟待提升。本地生活產業通過數字化不斷提高消費人群連接程度、不斷激發消費群體潛能，正日益成為推動經濟增長的新動能。”
截圖自“國務院發展研究中心”
服務業數字化的大潮已經來臨。3月17日，中國工程院院士餘少華在接受媒體採訪時認為，新基建的實施將幫助服務業加快數字化升級：
“‘新基建’將是助力我國經濟結構轉型的一個‘新基石’。將助力實體經濟轉型升級，增強數字經濟對傳統經濟的帶動手段。”
服務業數字化的進程中，通過收銀碼接入移動支付只是第一步，之後的管理、供應鏈、會員、物流和融資等，既是線下經濟線上化必不可少的能力，也都將伴隨新基建的實施陸續實現。
在合作伙伴大會召開的五天後，支付寶為開展“新基建”計劃推出“芝麻GO”，不僅面向全國上千萬碼商提供預付費服務，還將提供支付寶、餓了麼、口碑等阿里系平臺流量，以降低線下服務線上化的難度。
“芝麻GO”服務，支付寶的“新基建”工程之一
胡曉明也對外宣佈，支付寶升級成為數字生活的開放平臺，就是要打造服務業數字化的“新基建”。
34萬億
新中國最大規模的基建投資
根據十八屆五中全會精神，今年是我國全面建成小康社會的關鍵之年。
市場機構推算，要實現這一目標，我國今年的經濟增速要達到5.5%-5.6%左右。
然而誰也沒有想到，新冠肺炎這隻“黑天鵝”會突然出現。消費減少、經濟停擺、貿易受限、失業率提高……一系列挑戰隨之而來。
中央人民銀行副行長朱民算過一筆賬，從1月23日到2月23日，中國整個產業經濟損失在1.5萬億。
甚至有經濟學家預測，2020年中國GDP將下滑0.5%-1%左右。
疫情是一場大考，在線下經濟一片蕭條之際，遠程辦公、在線教育、無人商店等數字經濟的快速發展，一定程度上彌補了疫情造成的損失。
而隨著疫情逐漸得到有效控制，各地中心向經濟建設轉移，通過技術的力量提振市場信心，“新基建”也隨之引發大討論。
2月23日，國家領導人在講話中談到，儘管中國經濟遭到疫情帶來的重大影響，但2020年經濟社會發展的目標不變。
為此各地政府紛紛採取了行動。截至目前各省份已經官宣的新基建投資達33.83萬億元。
33.83萬億是啥概念？
這是新中國成立以來最大規模的基建投資。如果簡單對比，2019年我國GDP總量為99.1萬億元，相當於拿出去年34%的GDP來投資新基建。
《證券時報》曾發表刊評稱：
“這次新基建投資強調了數字化能力基礎建設，例如大數據、人工智能、5G基站的部署和佈局。
對於經歷了疫情特殊‘洗禮’的服務業商家來說，也迎來了自己數字化轉型升級這一歷史性的轉折點。”
在疫情期間，線下經濟線上化已成為共識和可能，對於服務業大小商家來說，參與到新基建這一歷史時刻，完成自己的數字化轉型，也可能會是一次與疫情衝擊等量的利好補償。
4000萬商家的“新基建”計劃
正式啟動
針對支付寶重整本地生活服務，《經濟觀察報》曾發文分析：
“更多的商家會看到這塊市場的巨大機會，從而會紛紛進入到為服務業提供‘新基建’的行列中來。如果是這樣，整個中國的服務業面貌也有可能會煥然一新。”
未來三年，支付寶將攜手5萬服務商，幫助中國4000萬商家完成數字化升級。
支付寶的一小步，很可能會成為中國服務業的一大步！
《2019本地生活服務行業中小商戶發展報告》顯示，在本地商戶中，72%的商戶希望全渠道運營，60%以上想擁有數字化運營工具。
隨之而來的疫情又進一步刺激需求膨脹，支付寶數據顯示，疫期支付寶十大買菜小程序日均交易額是疫前的3倍，20萬商戶通過外賣開展線上經營。
以B端菜源供應的美菜網為例，疫期通過支付寶中心化流量入口曝光，美菜網一週獲得新用戶超過80萬，訂單覆蓋城市擴大至全國80個城市，用戶復購和留存率都超過40%。
無論是疫情中還是疫情後，不管是對小商戶，還是大品牌，如此量級的紅利無疑是最大的吸引力。 正如美菜網創始人兼CEO劉傳軍所說：
“支付寶能把平臺開放出來，對我們這些服務提供者來說是一大利好。”
在這場服務業數字化的“新基建”過程中，作為鏈條的最終環節，實體商業將率先迎來自己數字化轉型的歷史性轉折。
而作為推動“新基建”進展的支付寶及其合作伙伴等平臺，也正在從支付向數字化升級。
以超盟集團為例，超盟和支付寶合作歷史長達四年之久，目前正通過旗下的超盟金服、超盟商旅、超盟U品等項目打造移動支付數字化服務、本地化生態服務和全渠道數字整合服務。
記得去年10月份，知名財經作家吳曉波參觀超盟時說，超盟通過硬件能力和大數據，為很多商家創造了價值，“真正把消費者的關係，還到商家手中。”
阿里董事局主席兼CEO張勇曾說：
“疫情過去以後，社會一定能進入新一輪的基建投資，而基建對象會從傳統的固定資產走向新一代的數字基礎建設投資。”
這時候，4000萬商家已經在新基建的賽道上邁出了一大步。一個關於本地生活服務的新時代也悄然來臨。
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