近日，網上一則《西安女老師疫區山頂上網課》的感人事蹟引起了陝西移動的密切關注。
疫情發生之前，西安翻譯學院研修學院的王媛老師回湖北黃岡老家探親。疫情發生後，黃岡封城、封路、封村，王媛老師被困在了老家。王媛老師心急如焚，她每天通過電視、手機瞭解疫情信息，觀察疫情動態，隨著假期結束時間的臨近，她一直擔心學生的課該怎麼辦？這時候，學校發出了“停課不停教、停課不停學”的號召，她立刻響應，利用家裡的現有條件，千方百計為學生開展遠程網絡授課。家裡沒有WIFI，她就用自己的手機流量上網，家裡手機信號不好，她就揹著電腦、冒著嚴寒上山，在山頂上反覆尋找信號好的位置為學生網上授課。
得知這一消息後，陝西移動西安分公司第一時間聯繫了西安翻譯學院，詳細瞭解王媛老師在遠程網絡教學中的困難，並立即聯繫了武漢移動黃岡分公司，協同武漢鐵塔組成工作組。經過實地勘察調試，工作組在最短的時間裡解決了王媛老師所在山區網絡信號弱的問題。
這下，王媛老師終於可以在家裡進行網絡授課，再也不用去深山尋“網”了。王媛老師說：“經過技術人員的調試優化，現在我家的網絡好多了，非常感謝中國移動！雖然身處疫區，但我並不孤單，我很幸運，學校、同事、家人及社會各單位給了我關愛的能量，我倍感溫暖，我會充分做好教學準備與講授，與大家一起打贏這場沒有硝煙的戰爭！”
陝西移動西安分公司還為王媛老師開通了全國流量包，徹底解決了王老師的後顧之憂。
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