視頻會議兩位數、群裡@無數次,線上還是線下是個問題丨睡前聊一會兒

睡前聊一會兒,夢中有世界。聽眾朋友們,晚上好。

突如其來疫情,打亂了社會運轉的節奏,卻在人的頭腦中盪開層層漣漪。有人思考如何處理好人與自然關係這一類宏大命題,有人思索如何建立避免災害的機制,也有人在反思疫情下各個行業暴露出的問題。在微博上,一位青年企業家書寫著自己的思考:“過去至少40%的會議都是在浪費時間”“至少80%的商務社交和公開會議都是在浪費時間”。不少傳統的線下會議是否無效?線上線下的會議模式孰優孰劣?今天我們就來聊聊這個話題。

视频会议两位数、群里@无数次,线上还是线下是个问题丨睡前聊一会儿

開會,也許是現代社會再熟悉不過的溝通形式。人們通過會議來商討決定群體的事務和行動、明確權責關係,以期集思廣益、凝聚共識、產生實效。然而,一些線下會議或者流程繁瑣,有時還得參會人員飛來飛去,耗費大量人力物力財力;或者流於形式,不討論和解決實際問題,經常被人詬病。反觀線上會議,在網絡通暢的情況下散發著效率的魅力,只要一部手機或者一臺電腦,手指輕輕一點、拉個群聊就可以展開討論。簡單、方便、快捷,線上會議可以最大程度上削弱會議中非會議的因素。讓會議迴歸會議,回到討論問題、凝聚共識的“本質”,從這個意義上講,線上會議不失為“返璞歸真”。

然而,任何新事物的產生與普及初期,總是帶著脫胎於傳統的優勢展現在世人面前,但隨著時間推移,也會帶來“成長的煩惱”。想起一個案例,一些上班族曾因通勤之苦而熱切希望在家上班,常說“沒有擠過早上六點半XX地鐵站的人,不足以談人生”,然而經歷了一天在微信群內被@無數次、全天視頻陪伴式辦公後,不少人又由衷地產生了“放我回公司上班”的想法。

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不是說線上辦公、線上會議更有效率、更實用麼?恐怕一天內要開兩位數視頻會議的職場人士,會有不同的意見。線上會議拉低了開會的門檻和成本,反倒更容易滋生“文山會海”。更何況,線上會議本非萬能,相較於同處三維空間的交流,二維視頻傳導的真實情緒和生動細節有限,尤其是在彼此不太熟悉的情況下,社交信任難以建立。就目前而言,線上或者線下都只是一種方式和工具,關鍵在於使用者如何揚長避短、趨利避害,在於根據行業的需求和不同的階段選取合適的交流方式。疫情影響之下,許多行業都正在經歷大變局,新鮮事物層出不窮或逐漸成長為主流。這個時候不必急著去否定原有的方式,也不要樹立非此即彼的對立,反而是考驗我們順應趨勢、推動迭代能力的階段。擁抱新事物,不能光有激情與熱情,新生事物總有一個完善過程,如何擁抱需要講究節奏與方法。

就如當年非典催生電子商務大潮之時,很多企業也在糾結要不要“上車”。因為許多成功的企業,必然面臨路徑依賴,轉身電商就意味著要付出巨大成本去轉變管理模式、改造供應鏈模式,如果動力不足、資金不厚、人才不備,就只是單腿走路、容易摔跤,這也正是許多企業管理者踟躕猶豫的原因。其中,也有“倉促的先驅”變“結果的先烈”的案例。但當電子商務漸成主流之時,如果企業依然不轉型,也必將失去未來。

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今天,網絡化、數字化、智能化的趨勢在招手,轉型的選擇再次擺在各個企業的面前。然而,意願充足但準備不足的狀況,比比皆是。如何擺脫傳統的依賴、跳出舒適區,是小步迭代還是大步跨越,考驗著每個企業對於自身實力的把握以及對順應趨勢的節奏把控。處理得當就成功轉型,進退失據則會錯失機遇。潮流之中,每一位企業家既要敏於“勢”、察於“實”、善於“應”,才能紮實走好每一步,乘浪前行而不至於被後浪拍死在沙灘上。

這正是:線上線下不對立,實事求是解難題。

各位晚安

(文丨鄒翔)


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