春暖花開
導讀：過去兩週時間，新冠肺炎疫情全球性“大流行，對全球經濟產生了巨大的衝擊。2020年新挑戰不斷出現，中國企業怎麼辦？陳春花教授在3月28日的直播中和企業家們探討了這個話題，給出了5個建議。
今年3月初，我出版了一本新書《危機自救》，但是過去的兩週時間，整個疫情的影響已經開始變成全球的事件，我們應該怎麼辦？我在持續的研究中覺得可能還需要再跟大家做更進一步的思考，所以我想跟大家從這幾個方面做一些交流。
2020年的疫情危機已經開始對全球產生了巨大的衝擊，有人比較2008年的金融危機，它導致全球經濟進入10餘年的衰退調整期，而且深刻地改變了發達國家和發展中國家之間，以及發達國家內部的力量格局。
那麼2020年的新冠病毒疫情、石油價格閃崩、美國股市熔斷等一系列不確定性因素，使得我們也不得不去面對疫情可能演化成全球的經濟危機，而且會非常深刻地改變大國之間和各國之間的利益格局。我們很明確地知道，只有世界經濟恢復正常，中國才能夠真正算是恢復正常。所以當我來看這一次危機的時候，我覺得它最大的風險其實是在於：如果疫情反覆長期衝擊，對實體經濟的影響非常大。
我們討論這件事情的時候，已經有非常多的著名學者做出了他們的判斷。我想引用《人類簡史》作者尤爾瓦·赫拉利這段話：“人類現在正面臨全球危機。也許是我們這一代人最大的危機。各國政府在未來幾周內做出的決定，可能會在未來數年內改變世界。它們不僅將影響我們的醫療保健系統，還將影響我們的經濟、政治和文化。”
所以2020年，從年初到現在，短短三個月的時間，我們最深的感受就是，這是一個我們不再熟悉的世界，也就是說我們原有的很多熟悉的理解和判斷在今天可能都不存在。
經歷這一段時間，我們所面對的挑戰不斷地出現，而且當疫情可能引發全球經濟危機的時候，中國企業又面對了一個新挑戰，我們該怎麼辦？
我的習慣就是
當所有東西變得非常快的時候，我們要做的一個很重要的事情就是要讓自己靜下來。所以在疫情對整個中國產生影響的時候，我就安靜地跟自己說，我能做的就是給大家寫一本《危機自救》。現在，當疫情要引發全球經濟危機的時候，我同樣是要求自己安靜下來，去想想我們能做什麼？我覺得至少在以下幾個方面，我可以跟各位討論。01 審慎經營：做好打硬仗的準備
這次疫情需要我們按照全新的方式去理解。
首先，疫情正在破壞全球製造業的基本準則。全球製造業的基本準則是全球佈局，然後以成本和效率去做綜合。可是按照現在的疫情防控以及全球危機帶來的影響，這個基本準則應該被打破，所以疫情一定會帶來完全不同的供應結構與成本結構，因此需要重構供應鏈。
第二，疫情全球防控所做的這些努力，一定會帶來非常多的不確定性，疫情也同樣全方位地影響著人們的生活，並深刻改變著人們的生活方式，所以需要重構商業模式。
第三，我們所看到的“當下的衝擊”，實際上是一種超越傳統認知的存在，因為我們要重新認識它，所以它需要一個重構價值體系。
這三個“重構”需要企業有能力、有基礎去做，所以我給的第一個建議就是必須很審慎地經營，夯實基礎，強化內功。
02 以當期經營為主，平衡當期經營與長期戰略
我最近被非常多企業界的朋友問，怎麼解決當期和長期的問題？我實際上回答得很明確，以當期經營為主，平衡當期經營和長期戰略的關係。
如果我們以當期經營為主，我認為至少有兩件事情非常重要。
第一件事情，用不亞於任何人的努力改造當前業務。如果你不能夠用極大的努力去改造當期的業務，在這樣一個完全不確定的外部環境當中，就很難找到業務的業績。也就是說，如果當期的業務不能做到，可能就活不下去，這就是我為什麼說以當期經營為主，並且我需要你一定要用不亞於任何人的努力來改造當期的業務。
第二件事情，在一個完全不確定的環境中，當期的業績其實就靠兩個東西，組織效率與顧客語言。如果你能夠有非常高的效率，比任何人調整的速度都快，執行的效率都高，執行的品質都好，而且在變化波動當中，顧客會有很多新的問題、新的需求，你能夠解決顧客的問題，並讓顧客理解，我覺得你能夠獲得當期的業績。
所以我認為至少你需要做到這兩點。第一，保持一定的組織開放度，為未來成長做佈局。因為任何的變化當中，一定意味著有轉機，所以你要把自己的組織開放，為未來成長去做準備。第二，基於這種變化，它一定會有機會，你的能力將會隨時接受來自變化的檢驗，你是不是做好了準備？所以我的建議，做好當下即是未來。
03 有能力的企業更要關注產業夥伴和價值夥伴的共生
最近這一段時間，每個人都在討論，包括很多經濟學家都在探討，現在是不是1929~1933的大蕭條時期？我們會認為在那個時間，可能是羅斯福新政把美國從大蕭條當中解救出來。
可是當我仔細去研究其中所有的策略的時候，我發現一個很重要的策略就是“人盡其責”的“藍鷹運動”。它實際上是250萬僱主讓所有員工能夠獲得工資，如果沒有250萬僱主去參與，我相信這個新政策取不到效果。所以在過往的大危機當中，我們能夠走出來真的是取決於我們有沒有能力去為產業夥伴和價值夥伴尋求共生的機會。
可口可樂能夠走遍世界也是源於它保證每個軍人在任何地方都可以以5美分的價格得到一瓶可口可樂，而不計其成本為多少。
IBM總結自己能夠不斷走出經濟蕭條時期，原因就在於它維持穩定的僱傭政策。
再看2020年的危機，我為此寫了一本書，探討在這個危機當中企業怎麼能走出來，以及怎麼能推動很多企業找到機會。我們就會發現，華為、阿里、騰訊、攜程等等這些有能力的公司，都發布了致合作伙伴的一封信，也都發布了和合作夥伴共生的承諾、擔當和付出。
所以我們在應對這個危機當中，第3個要做的事情是有能力的企業要更關注產業夥伴和價值夥伴的共生。從一棵大樹變成森林，這個生態才可以存活下來，僅僅是一棵大樹，其實活不下來。
04 在線和數字化是一個必選項
在線和數字化是在這次危機當中非常普遍的一個現象，同時也是我們每個人的親身感受。
我是個大學老師，很多年前就鼓勵大家用在線模式，不過進展並不是很好。但是在這一次疫情下，所有的大學、中學、小學沒有受到衝擊，全部按時開課。解決方案是什麼？就是在線教學。
所以，在這一次危機到來的時候，那些具有數字化能力和在線模式的企業，反而找到機會。
我自己調研過這些企業，比如天虹百貨，本來實體店受到的衝擊是非常大的，但是因為它具備了數字化能力，總訂單翻了6倍，反而比同業有很大的增長。
智慧樹網提供了全球最大的一個大學學分通識課在線平臺，1919所大學在線開學，平臺全天服務人次達到2700萬+。
我們數以億計的員工今天都在線工作，包括今天這個直播間也是在線。
華為雲WeLink每日新註冊企業數增長50%，每日會議數增長100%。
2020年3月26號G20大國首腦視頻峰會，在線達成“如何解決全球遇到的挑戰”的共識。
……
所以，在線與數字化不是你要不要做的問題，它其實是一個必選項。數字化在今天是一個基本生存的能力，需要我們有能力把它變成自己的機會。
05 企業家的經營意志力
我們還是要依靠企業家的經營意志力，因為越是難的時候，其實越是要靠企業家。
我自己在做企業成長研究中有一個維度，看企業在成長過程當中遇到危機的時候，企業家怎麼能夠克服？我發現他們有這4個特徵。
第一個，企業家自己是危機中的指南針，他很清楚怎麼給大家以明確的方向。
第二個，很多時候大家會認為企業成長的問題是資金問題、戰略問題或者環境問題，但從實質上來講，它其實是管理者態度的問題，就是管理者有沒有意志力。
第三個，如果願意在危機中去仔細深入分析，就有可能尋求到任何一種可能性。
第四個，與環境互動，給員工信心，做明確選擇。
這就是企業家能夠做的事情，所以在危機當中問題的焦點最後都會落到領導者身上。如果你的領導者、你的企業傢俱有非常強的經營意志力，你就會找到你的可能性。
06 核心關鍵是極速調整認知
月初我在《危機自救》這本書中給了大家6個生存之道，到了月底的時候，我們要面對全球的危機挑戰，我更進一步和各位建議，我們可能在以上5個方面還要持續去發力。我們最重要的是什麼？其實就是問自己，是否足夠認真，是否有足夠的勇氣，在每一個當下把自己不斷調整到位？
如果要做到這一點，核心的關鍵是什麼？還是用我在《危機自救》一開篇講的那個部分。
第一，你要極速調整你的認知，你一定要明白危機帶來的不確定性，你要能和它共處，你要不斷改變自己，讓自己能夠在危機當中找到可能性。
第二，你不要把危機當成一種制約因素、藉口，你一定要把它當作是經營條件，
堅定自我發展的信心。第三，對於企業來講，在今天不是預測判斷，應該是進化應對。因為對企業最大的考驗，不是能不能夠預測正確，而是能不能夠動態地去做調整。
第四，你要不斷調試你的心態，我建議要有四心——同理心、平常心、積極心和信心。
第五，不確定的是環境，確定的是我們自己。我用華為的風險理念來舉例，它說其實企業是個植物，它一定要把根扎得更深，在環境當中吸收養分，即使環境不夠好，它也能夠接受，這樣它才可以讓自己能夠持續活下去。
07 2020，涅槃時刻
我個人認為，2020年有點像我在新年寄語當中給大家寫的那篇文章，我把它稱為涅槃時刻。我當時寫的時候不知道會有這個疫情的危機，我只是認為2020年對於我們每個人來講，我們所面對的挑戰是要進入一個跟過去的認知完全不同的世界，所以我就給了4個對於自己的要求：
第一，挑戰自己，方有未來。如果你基於過去的認知，你是沒有辦法走到未來的。
第二，做好自己，方可共生。你只有真正把自己做好，致力於你自己的不可替代性，其實你才可以跟別人去共生，因為共生協同在今天已經成為一種生存的選擇方式。
第三，先有利他，方能利己。在這樣一個萬物互聯的環境當中，你一定要先有利他，方能利己。有人為這個問題跟我討論說我不利己，我怎麼可能去利他？如果我們在一個彼此關聯沒有那麼強的環境下，也許你說的是對的，但是在今天我們沒有人可以是旁觀者，也沒有人可以獨善其身，所以你一定是先利他，你才能夠利己。
第四，我用了著名評論家沃勒斯坦教授的一句話“這是結束，這是開始”。其中給我啟發的是微軟當時錯失移動時代，但是它很快把這個時代結束掉，開始進入雲時代。我想，在這個時間我給大家的建議也是這樣。
最後用一句話結束我今天跟各位的交流，“那些活在未來的人們所能做的就是與現在的自己作鬥爭 ”，謝謝大家。
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