一个简单的名字呦
曾经存了一万六的两年定期，到期了钱没了。最后还是银行领导想起那时银行系统升级，后来翻纸质档案，把钱找到了。我当时能清楚的记得存钱日子，过程也能说清。你这20万变二万就不好说了，因为少的是部分，不是全部。
小二班丞丞妈妈
朋友们好，自己母亲在银行存了20万，4年过去了发现账户上只有2万，确实是令人揪心的。莫慌，莫急。明确的回复：银行是正规的金融单位，存钱时有录音录像，而且是实名制，很容易还原2016年的现场，会有一个真相。同时也不排除有其他原因造成。
首先，来分析2016年，在银行存了20万现在账户上只有2万，还能不能找回：
1，银行有严格的监管，窗口存钱公开透明有录音录像，转账每一笔都会有记录，很容易还原当时的情形，真相大白。
2，可以让存款人本人，持身份证，存折或者存单等存款凭证，到当时存钱的银行大厅，联系银行大堂经理，查询资金，以及交易明细等等。
小结：20万不是一个小数目，银行有严格的管理制度，流程，影音，很容易还原事实，掌握资金的具体来龙去脉，实事求是的解决这个问题。
其次，分析一下有可能的原因：
1，20万中的18万，转入了其他账户或者购买了其他产品。例如，开设的是国债账户，或着购买了其他理财。存款账户上自然就没有那么多钱了。
2，这是16年存的钱，现在已经4年。中间有可能被，转出，扣款等等。可以先打印一个明细来详细了解。
3，记差了。
小结：可能有多种原因。
最后，来总结分析：
客观的讲，16年在银行存款20万，目前账户上只有2万，行出错的可能性并不大。银行有严格的管理制度，出现这样的错误根本无法下帐，通常会，在当时及时的联系存款人进行纠正。而且有影音录像很容易还原现场，真相大白。
因此，建议先打印一下明细，看看资金流水状况。然后联系当时存款的营业厅，进行查询，如果确如标题所言，是会得到妥善解决的，安心放心。
友情提示：存款储蓄，特别是数额比较大，或中老年人，建议及时的做好记录备忘，有时间地点，具体的单位，存款的品种金额等等，这样更方便于保管和查询。
理财迦
2016年存了20万元，今天去银行，发现账户上只有2万元，这么久了还能找回来吗？这个问题确实比较棘手，能否找回来，关键看你妈妈当时存20万元是否有相关证据。
一般我们到银行去存款，都是要当面核对金额，主要就是为了避免差错和将来的纠纷，像你妈妈存款的这种情况，说明当时没有核对，或者是她老人家记错了，至于是她的问题，还是银行的问题，现在只能看证据。
如果出现这种疑问，我认为最好是自己先寻找证据，最基础的证据就是2016年的银行流水，因此先不要急于和银行争执20万元变成了2万元，而是先寻找证据证明自己当时确实存款20万元，比较有利的证据就是当时的银行流水和存根，所以建议你寻找一下当时的存根，到银行打出2016年的银行流水单。
由于银行的录音录像资料一般保存期为三个月，所以通过当时的录影资料来查询已经不可能了，按说如果当时银行出现差错的话，银行每天都会进行平账，在存款的当天就应该发现错误，而且会想办法通知用户，既然期间银行一直没有通知你说明银行不会承认自己存在失误。
在你掌握了一定证据的情况下，可以尝试和银行进行沟通，让他们从逻辑上给你讲清楚你的证据是否有问题，如果他们的解释合理，那你就很难再进一步申诉了。
如果他们的解释不合理，你可以申请银保监会介入协调，作为监督管理机构，银保监会可以对银行的业务进行审查，如果银保监会能够认可你的证据，是可以帮你协调解决的，如果银保监会不认可你的证据，那说明问题很可能出在你自己身上，进一步申诉也很难有效果了。
总之，这种问题时间太久远，很多证据都已经消失，出现这样的疑问是很难处理的，所以到银行办理业务的时候，最好当面审核，尽量避免事后重新论证。
互金直通车
2016年存的20万，现在发现账户余额只有2万元，确实让人着急。能理解您的心情，但此时与银行争吵、急于索要资金，并不能彻底解决问题，最关键的你得先知道这18万元，去哪了！
第一步，拉账户资金流水
20万元，无论是一笔存款，还是多次存入的，银行账户交易明细肯定是可以查询到的！携带身份证、银行卡，但网点进行打印资金明细！
从这个明细当中，可以很清楚的看到：
2016年是否存入了20万元，分几次存入的，每笔交易的时间和金额，都能体现出来的！
20万元存入之后到现在，账户资金的交易情况。比如，购买理财、期间支取、转账汇款，都可以看得非常清楚。
第二步，根据账户明细查询的不同结果，采取不同的策略
1、账户当中只存入了2万元，并不是20万。
2016年存钱的时候，只有2万元，只不过存款人记错了，误以为存入了20万，造成了误会，这种情况发生的概率其实是最大的。
虽说，不排除银行柜员存入是出错的可能性，但网点每天都会盘点平账的，一旦发现错误，会及时联系存款人处理的。
另外，2016年银行早就实行24小时、全监控管理，柜员想要“私吞”100元都不太可能，更别说是18万咯！
2、期间，账户资金被转走18万元
这种情况，相对就比较复杂了！毕竟间隔了四年时间，这18万元，可能购买了理财产品，可能是支取了，也存在被盗取的可能！
此时，最好的办法，就是让查询到相关的记录后，且确定不是存款人自己操作的话，保留好相关证据之后，让银行进行内部调查。
如果银行不配合或有多拖延，直接投诉至银保监会，过不了三个工作日，银行就会给你一个满意答复的！
总之一句话，存款金额出错，最好的办法是先收集证据（资金交易明细），然后再与银行沟通解决！毕竟18万元这么一大笔资金，银行是不敢“糊弄”你的！
财经者思
2016年在银行存了20万，现在查只有2万，相当于有90%不见了，存了四年，就算按每年3%的利率算，每年也应该有6000的利息，四年应该有2.4万，总额起码在22.4万以上，这一下本金不见了，余下的钱还没有利息多了。
发生这样的事情，急也没用，可以从三个方面着手来解决：
第一，如果这是定期存款，找出存单来看一下，如果存单上写明的是20万，但是银行的账上只有2万，这不太可能，让银行给出说法，存单的单据写得清清楚楚，存的就是20万，上面有银行的公章的，银行每笔存单当天都是要核账的，说明当时20万存入没错。
第二，如果存的是活期，那就比较麻烦，需要查询一下这个账户中途有没有资金转出，或者有没有支取过。比如说账户被盗了之类的，如果出现了这样的情况，需要报警，由经侦与银行一起查出结果。
第三，如果当时是去银行存钱，你妈妈以为是存款，但实际上是购买了某款理财产品，那么确实有可能出现亏损的，理财产品的风险等级不一样，有些高风险的投资理财产品，出现巨额亏损也是有可能的，如果是这样的话，购买的时候签了字的，只能怪自己当初粗心大意了，这个钱就可能追不回来了。
财经宋建文
先看看你妈妈到底存了多少，再看看期间你妈妈取了没有？我外婆就是的，存了五万，期间我知道的，我们兄弟四个，上大学一人给了一万，她后来老年痴呆，去银行闹，银行答应查账，我赶了过去，说不用查了，我知道怎么回事，表示抱歉！
狸花猫22
在2016年父母在某银行办理了20万元的存款，今天到银行去发现账户上只有2万元，这么久能还能追回来吗，任何人遇到这类情况也是非常揪心的，毕竟已经时隔4年之久，但是这时候储户也不用过于担心，首先我们需要先确定当初父母是否是在该银行办理的20万元存款，毕竟20万元与目前的2万元存款刚好差距一个零。
这里你也没有说明当初父母办理存款的时候，使用的是存折还是储蓄卡存款，这里就说统一的查询方式，在确定了当初父母就是在该银行办理的20万元存款，到存款银行后要求银行工作人员查询父母的，存折或储蓄卡的资金流向，各大银行基本上近10年的资金流向均是可以查询到，查询到资金明确流向后，对症下药即可。
如果在查询资金流向的时候显示父母在2016年的时候，在该银行只办理了2万元的存款，而父母与你确定是办理的20万元存款的情况下，要求银行查询当时办理存款时候的，影像记录（银行存取款和大厅监控）以及当天的进入涨记录，不过一般情况下各大银行不会对外泄露这些客户信息，当地营业网点需要向上级总行汇报，储户需要立案通过公安以及央行与银监会才会给储户这类详细的信息（虽说这样要求比较麻烦，但银行也是为了储户个人信息的账户安全着想）20万元存款4年后变2万，搁谁身上也是非常严重的问题，这时候我们不能急躁积极配合银行，按照流程一步一步来即可查明真相。 
其实在我国银行业属于是信用极高的企业，一般情况下不会发生这类情况，即便是某银行真的发生了，办理20万元存款给储户少输了一个零成了2万元存款，各银银行在当天交接班或统计一天营业额的时候，也是会发现多出18万元的存款，这时候银行会第一时间联系储户，从新给储户办理相应也业务；银行工作人员发生少输入一个零，造成20万元存款变成2万元，长达4年之久这类情况几乎是不可能发生的概率。
个人认为：你父母当初应该在该银行办理的并不是一般性定期存款产品，有几高的概率办理的是保险或理财产品，而账户当中的2万元很有可能是，当初所选择的保险或理财产品近几年的利息收益，而20万元的存款本金还在当初父母所选择的保险或理财产品账户当中。 
为什么这么说因为你标题以及说明当中并没有提到存折或存单，如果办理的存折或存款存款，你应该就会问存单或存折上显示20万元存款，到银行查询账户却当中只有2万元（如果存折或存单上显示20万元存款银行查询账户下只有2万存款，明显是银行内部出现问题）。综上：只要能确定当初父母就是在该银行办理的是20万元存款而不是2万元存款，只要通过以上流程积极配合银行即可查明真相，如果是银行内部发生问题所导致的银行是会在第一时间内，赔付于储户存款本金以及相应的利息补偿（出现类似情况建议储户先从自身查询，如果自身没有出现任何问题在要求银行详细查询）。
以上就是关于我的全部分享与观点，希望能够帮助到你哪方面有遗漏留言评论交流。「点赞关注」本文章本人原创，谢绝抄袭15:27福星卡汇
在不明白最终的真相之前，不要轻易的站在任何一个角度上去思考问题。先可以根据自己的家庭收入条件以及多年的积攒积蓄，去揣测是否自己的妈妈记错了这笔钱？因为有很多上了年纪的中老年人，他们的记忆力有所衰退，因为有我的朋友在相对应的银行一线工作，常会因为记忆错误引起相对应的误会，这种频率如果有接触过银行工作的朋友，应该会非常的清楚是比较高的。
如果能排除了自己的妈妈记错了，那么接下来就去银行做一个相对应的申诉和情况的反应。2016年绝大部分的银行都全面布控了监控，在反映完自己的情况之后，银行大堂经理会带你们去调监控，以及相对应的银行内部系统它的一个数据记录。因为每一天每一笔的流水都会经过这个内部的系统，也就会经过这个银行的风控系统，部分的支线银行还会每天把情况所有的数据都反馈打包给总部。
所以这个时候只需要等待银行给出的最终解释即可，如果不满意的话或者觉得银行出具的最终录取自己依然觉得不信任，这个时候就可以去报警申请公安局的经侦部门介入，或者直接由检察院提起调查这个时候出具的数据是非常真实的。
所以总的而言千万不要情绪化的用事，要知道当前银行内部的系统他的出错率是非常低的，即便是一线员工，因为一些人工失误产生了一系列的误会，但是最终都有监控调出来能够解决这些误会，银行的每一笔明细也能够查出来。
晴天财经阁
2016年存的20万，今天去看只有2万，这和事非常匪夷所思。但是有几点需要你自己先搞清楚问题:第一，如何证明你妈妈存的是20万而不是2万。比如有无当时从一个银行或者一个账户取出20万（存款或现金）的记录？第二，为何这么久才发现？而不是存款之后不久的时间？
从银行角度来看，如果是存款打错，比如存的是20万，打错成2万，这在当时或者当晚或者隔天，银行的系统内结算，都会发现账实不符——现金多出账目18万。而根据每日的监控和存款凭条进行核对，找到账实不符的具体账户，找到存款人，并且联系进行纠正——改回真实的存款20万。
而对于银行内部来说，没有胆量去为了18万的现金（20万错打成2万，导致现金盈余18万）去成为一个“窝案”——除非是偏远地区和小型商业银行或者农商行之类。一般银行内部人员，的确也存在主观故意而作案的。但是，一般不会为了几万十几万去犯事。
而对于题主来说，你妈妈认为的20万存款，变成2万，存在几种可能，第一，事实真相是存款打错，第二，你妈妈自己记错。而怎么办？首先你家里要自查一下，有无证据显示你当初从银行取现或者从一个账户取款转存的记录。如果有这些记录，那么，基本上具备了“间接证据”，可以立刻报案，要求公安机关介入调查。
而对于目前已经过去5年的时间来看，第一，如果是存款期限为一到两年，则已经过了“有效诉讼时间两年的法律界定”，如果存的是五年期，那么在法律界定的诉讼时效内。
再则，目前报案的困难在于“监控记录”已经灭失，公安机关无法通过监控记录获得直接证据，也就可能成为一个“无头公案”——即你报案，解决不了问题，没有直接和间接证据。公安机关无法判断谁是谁非！
因此，从逻辑角度去看，你妈妈存20万打错成2万的成立概率自身就不存在——没有一个正常人存款后不核对数目是否正确——无论当时或者过后（除非你家是亿万富翁，存款都是几千万的，从来不看存单）。证据非常重要，如果你们不能提出自己的证据，即使报案，也无法立案，也无法通过司法诉讼获得法院的支持。
屠龙刀fei0598
关于银行存款不翼而飞，时间已经过去4年时间了，这个处理起来比较棘手。
至于还能不能追回来，关键就看你妈妈手里有没有这20万存款的证据，可以证明这笔钱是躺银行账户不翼而飞了。
找出这笔钱不翼而飞的真正原因
你妈妈当初确实在银行存有20万存款，没有记错吗？
其次还有一个原因是你妈妈有没有动用这笔钱，或许者之前已经取走了18万花了，忘记了而已，毕竟四年时间了。
当然也不排除家里人动用了你妈妈这笔钱，你老爸取走了这笔钱，或者其他人。
遇到这种事首先从自身找原因，如果自身没有问题，采取第二部个方法。
通过银行调取这张银行卡的流水
叫你妈妈拿着身份证，拿着银行卡去银行把近四年的银行流水打印出来，只要把这张银行卡流水打出来了。
想要查到这笔钱去哪里了，一目了然，现在是科技时代，大数据时代，真正追踪这笔钱去哪里是非常简单的。
打出流水之后，如果这笔钱自家人取走了，那就没办法。导致如果是被银行内部或者其他人员转走的，建议你妈妈采取一定的措施来维权。
如果是银行过错，选择报警或者把银行告了
上面把银行流水打出来，发现是银行内部把这18万转走了，肯定要银行负责，连本带息的全额赔偿，这笔钱可以追求。
假如是你这笔钱被不法份子转走了，而且你又不知情的情况之下，这种情况只能选择报警处理了。最终会根据不同情况来划分责任，也许可以追求部分，也许一分钱都追不回来了。
总结
遇到这种事不要慌张，冷静处理，首先要找原因，找出这笔钱到底去哪里了？
找到原因之后，根据原因来进行处理，不能瞎折腾，盲目处理。
当然这笔钱追不追的回来，根据情况而定，你个人错过导致存款不见，追不回来；银行过错导致的，肯定能追回来。
但站在我个人角度来看待这个问题，这笔钱大概率是你妈妈记错了，银行内部出现错误的概率非常低，当然也不能排除银行的不会出错。
总之我祝你们好运，尽早找出18万存款的下落，毕竟这不是小金额了。
