3月5日，據人民日報報道，專家稱武漢在3月底有望新增病例基本清零，可以說除湖北地區以外，我國大部分省市已來到後疫情時代，接著而來的就是大量的企業及學校陸續復工復產。
OMO 是未來教育發展必然趨勢，疫情則是這一進程的催化劑，加速了在線教育的下沉。對於在這次疫情中受到衝擊較大的線下教培機構，有不少機構負責人已在思考佈局線上業務，除了在師資團隊、課程內容、組織架構方面的佈局和打磨之外，教學工具選型對線上教學的影響也十分關鍵，如何才能利用教學工具和音視頻技術達到較好的線上學習體驗？
本期直播邀請來了獲得場景視頻首席產品架構師-史丙利，有著15年從業經驗的全棧技術專家，他從技術的角度為大家講解了教學直播技術選型應該注意的事項，怎樣根據自身的業務場景來選擇相應的教學工具，去幫助企業在開展線上業務時更好的進行戰略佈局。
一、如何正確定位對教學直播服務的核心訴求
機構要去量體裁衣，適合自己的，才是最好的！
都說萬事開頭難，開頭不僅很難，也很關鍵，大家在使用中出現了很多的問題都是因為最初選型不當而導致的，而很多人在選型時總是去關注各色各樣的功能卻忽視自身的業務場景。
如：是要直播還是點播場景，大直播還是小班課；每一個行業都有自己獨特的行業屬性，自身所處的行業屬性是怎樣的；其次就是業務能力，我們看到有不少線下轉線上的機構由於沒有對資源儲備做好評估，不夠了解自身的業務範疇，到線上盲目增加資源沒撐住而倒閉。
史丙利提出，選型之前，機構首先要思考兩個問題：
1、如何理解和整合企業的業務場景及現有平臺設施，採用什麼樣的人員儲備完成業務轉型?
2、怎樣選擇自建或公有云對接自身業務，為學員提供高併發、穩定、高質量的音視頻服務?
大家需要根據業務場景思考核心訴求，必須深入探究企業對行業屬性認知和垂直領域業務的能力，並結合實際情況進行資源儲備（硬資源/軟資源、上層資源/底層資源）。
當我們清楚的知道自己的業務場景和基礎設施後，就可以完成相應的人員儲備，以至於選擇什麼樣的方式去完成，公有云or自建？
二、自建教學直播平臺需要注意的幾件事
▷首先是成本：如果當業務規模不是很大時，就會發現閒時的資源空閒率很高、冗餘的資源很多，開發人員沒有去做一些核心功能的開發，反而去做一些運維及業務故障處理的外圍工作，整個過程就處於高成本的運作狀態。（小編提醒：很危險哦~）
▷第二點是資源：自建前資源的儲備非常關鍵，面對高併發或者突發性的問題時如果現有資源撐不住，平臺完全有癱瘓的可能。
▷第三點是架構：有的機構為了讓業務快速上線，在選擇架構時盲目跟風，去使用一些跟自己業務不太符合的架構，如半微服務或半分佈式。只看到表面的問題，沒有深層次的去研究什麼樣的架構適合自身的業務場景，導致平臺擴展性差。
▷第四點故障處理：當故障出現時能否第一時間找到故障源並進行快速處理，如遇底層故障時，核心服務能不能快速恢復，稍有不慎就會有大量的客戶丟失。
▷最後是海量訪問：突發性海量請求增量，自建服務短時間內無法做到快速擴展；單個冒尖型的業務影響，會引起群體性故障，有可能導致系統崩盤。
寫到這裡小編也只能說一句
“選型雖不易、自建需謹慎”。三、線上直播教學工具技術選型五大秘訣
關於公有云選型，他從架構、可用性架構、平臺優勢、平臺功能、售前方案確認和最終的上線流程等五個方面去展開講解。
秘訣一
看系統架構
既然是選型，那麼直播技術是一個不能迴避的問題，在架構方面，他把基礎架構進行區分，有技術層的技術中臺服務，和業務層的業務中臺服務，還有對接服務。
首先是技術中臺方面：在選型時需要注意的是，當平臺有突發問題時要有統一的資源監控預警系統，且故障不受連帶影響，當課件及內容大量增加時流媒體能快速完成增容；底層日誌和網關需完整，實時互動和聊天數據報表能及時收集查閱。
其次是運營中臺方面：當核心服務出了問題，能否做到快速無感應式修復，強大的數據採集和分析能力必不可少，學員的人員分佈、地域分佈等相關數據運營報表實時查看，方便進行精細化運營，是否可以支持定製化業務和便捷的管理入口。
最後是對接業務：對於技術人員匱乏的企業當然希望能提供豐富的對接方式，包括完整的SDK接口，能做到快速對接輕鬆上線。
在整個架構方面他著重講到：每一層都要覆蓋60%以上的功能。
秘訣二
看可用架構
看完了邏輯架構後，可用性架構也是非常關鍵的，需確保每一個可用區都可以獨立部署和可進行橫向擴展，核心服務必須配置多活。一個相同的服務要做到單可用區高可用和跨可用區高可用，並能解決跨區的延遲問題，如有大量內容需要分發時，是否可以做到快速CDN網絡節點精確調度和高效內容分發，確定完相應的問題後才能確保架構的可用性是高的，讓百萬乃至千萬的高併發場景得到保障。
秘訣三
看平臺技術標準
他講到，需要結合自身的需求選擇適合自己的應用場景來滿足業務需要，在進行選平臺時平臺技術優勢主要包括：滿足多中心服務架構，支持異地多活；平臺是否具備千萬級併發能力；在家裡上課雜音較多時如何有效進行降噪；是否能提供功能完善的API與SDK，支持客戶快速接入等基本平臺技術標準，通過多方面來評判是否能達到自身業務場景的需要。
秘訣四
看平臺功能
在形形色色的產品中，功能也是千差萬別，面對眾多的產品功能該如何選擇？在進行線上教學時我們需要用到的工具幾乎也就是那麼日常幾種，如：桌面共享和三分屏直播；線下課堂的課件無縫還原到線上課堂；激光筆、畫筆、橡皮擦等線上教學工具；課簽到、隨堂測驗、試卷的教學功能能反映學生課堂上掌握知識的情況，數據分析可以幫助分析教學直播效果等，除此之外，一些更加豐富的功能和場景我們可以用來進行輔助性教學。
秘訣五
看售前方案確認和最終的上線流程
看售前方案確認和最終的上線流程，這一點往往被很多人忽視。一個好的服務商，一定是遵循嚴謹的方案確認和最終的上線流程，雙方溝通完需求後進行一輪需求確定，確保核心業務與實際需求能滿足，並讓解決方案提供商去深度分析和挖掘你的業務需求，給出的解決方案是否符合公司業務情況，再進入到開發部署階段。
值得注意的是，開發部署完了大家也許就會覺得整個過程已經完成，但是灰度驗證區也是很關鍵，在這期間，合格的解決方案提供商應該提供持續性線上監控與預警，防止意外情況的發生，完成這些以後才能為用戶提供穩定安全的線上學習環境。
如果以上都滿足的話那你還猶豫什麼？選它 選它 選它
四、選型中不可忽視的重要標準
看了以上的介紹你是不是覺得整個選型過程已經完成？
NO！還不夠
容易疏忽的點比較容易埋下“坑”，請記住這句話，除了價格還有這些問題在選型時你需要關心：首先是確保技術、運維、客服團隊要能提供7*24小時服務，要做到隨時對接隨時解決；當上層服務遇到問題時，可以快速的定位和快速解決問題，以免業務受到影響，如有大型或重要活動時要能支持駐場服務，確保萬無一失，並且重要客戶能提供獨立的節點支持和1對1客服服務！
作為一個嚴謹的技術大咖，他給出了兩條嚴謹的建議：
1、沒有一套架構能做到萬無一失，但是解決方案提供商要盡全力做到萬無一失！
2、解決方案提供者不單單要解決自己的問題，還要有能力解決客戶端爆露出來的問題。
都寫到這裡不做個自我介紹小編自己都覺得過意不去！
關於我們
獲得場景視頻（原CC視頻）立足於視頻雲領域15年，提供包含雲直播、雲點播、雲課堂、雲加速、網校系統全線的音視頻服務和解決方案，打造更貼近真實場景的在線互動課堂，已成為包括新東方、好未來、學堂在線等眾多教培機構的首選合作品牌，幫助眾多線下機構成功轉型線上。
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