這會是一系列連載的文章。在肺疫肆虐，舉國宅家的時候，精讀《升級定位》，並每日完成打卡作業。匆促成文，難免紕漏，歡迎斧正。最後，願安康。
解讀配稱的三種分類
按照《升級定位》，配稱按照不同的緯度可以分為三種，分別是界面級配稱和非界面級配稱、通用配稱和非通用配稱、獨立配稱和共用配稱，具體解釋如下：
1、何為配稱？
配稱是指驅動品牌在顧客心智中佔據某個定位的全部運營活動。簡言之就是企業主為了建立品牌的定位做的所有投入所有努力。配稱的分類意義在於可以有效指導定位的建立，避免企業內外資源的浪費，同時遵循聚焦的原理，確保企業的資源在最優局部能做到主導地位。
2、界面級和非界面級配稱。
這個分類的依據是顧客的接觸點。界面級即顧客可視可接觸的資源面，因為面向的是顧客，所以，每一項界面級配稱都是定位溝通的機會，應該是一把手或者CEO親自參與並推進的工作。界面級配稱繁多而細碎，對一個公司來說，類似官網、自媒體（微博微信抖音）、名片、信箋、工服、廠房裝飾、班車、電話語音自動回覆、路標、業務人員的銷售術語，食堂的視頻廣告機、餐廳裡的WIFI密碼，廁所裡的宣傳畫、門店的陳列、商品的擺放、品牌廣告語、代言人、品牌VIS系統甚至是品牌名稱等等都是屬於界面級配稱。每一個配稱都是宣傳公司定位的好機會，企業主都需要好好的利用起來，由於界面級配稱繁多而細碎，在實際的執行過程中，可以發動全員來參與，甄選唯一的標準就是“是否有利於宣傳公司”即可。
非界面配稱則指的是顧客不可感覺無法接觸的。比如公司內部的審批系統，郵件系統等等，此部分的資源一般用於企業文化的建立，不可白白浪費。
3、通用配稱和專用配稱
通用配稱指的是配稱為行業的通行做法，而專用配稱則是企業自身獨特的做法。比如，七天無理退貨現在是國家的政策，很多商家都如此，彼此之間沒有區別，這個就是通用配稱，而如果一個企業提出了30天無理由退貨，這就是專用配稱。實際上，無論是物理層面還是服務層面的專用配稱，都可以用於使企業更有辨識度、更有競爭力。比如，在白電行業，為了突出自己電機的優勢，LG洗衣機就提出了10年保修，而市面上的品牌一般只有3年，對比之下，優勢就出來了。
通用配稱要求企業必須跟進，人有我無就成了缺點，這是參與市場競爭的基本功。而專用配稱需要企業根據資源情況、競爭態勢圍繞定位來設計。
當然，值得一提的是在企業內部定位挖掘的時候，即使是通用配稱，某些時候也值得深入挖掘，因為這些通用配稱很有可能是其他競爭品牌所忽視，當你大聲說出來的時候，就成了你的優勢，至少是短期的優勢。喜力滋啤酒的“每一個酒瓶都經過了蒸汽消毒”，金威啤酒的“不添加甲醛”，都是意外發現了其他競爭對手忽視的配稱從而贏得了短期的競爭優勢。
4、獨立配稱和共用配稱。
獨立配稱指配稱僅為一個品牌使用，公用配稱為多個品牌共用。這個分類的角度是企業主內部的多品牌運營區別。最典型的例子是豐田和其他的高端品牌雷克薩斯。對於一個外人來說，這是兩個截然不同的品牌，雷克薩斯的車型、logo、門店、技術和普通的豐田車有非常大的區別，這個就是他獨享了一套配稱。
5、多類型配稱的交叉使用。
需要注意的是，首先上面的三種分類沒有絕對的界限，即不存在單純的界面級配稱不屬於獨立配稱的。三種分類之間彼此是有交叉的，一般說來，界面級的通用配稱是需要企業主保障，參與競爭的門檻首先要先保障。界面級的配稱應該做到盡數的利用，而專用配稱是建立品牌定位的重要手段，應該佔據更多的資源和精力。
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