当重大疫情来临时，被散播的不仅是病毒，还有恐慌。恐惧和焦虑等情绪如果处理不当，其危害同样不可小觑，不仅个体精神会受到伤害，甚至还可能加剧疫情的传播。
为确保特殊时期市民的菜篮子供应，食行生鲜已提前恢复配送，首批将陆续恢复苏州、上海、无锡1500个站点。
不难想象，疫病流行时期，公众肯定会比平时更加脆弱敏感，这也是传染性疫病特别容易引发社会恐慌的原因所在。比如，此次汹汹来袭的新型冠状病毒感染的肺炎疫情中，有些人哪怕出了趟门，口罩漏了一条小缝、不小心摸了下眼睛，都可能觉得自己疾病将至，惊恐万分。在疫情重点区域，这样的公众压力会更加突出。为此，据媒体报道，武汉市已开通两部心理热线为市民解压，防止“病毒未来，心态先崩”。
其实不光武汉，这样的紧张情绪，也会随不同地区疫情程度不同，而有不一样的表现。包括这两天，在我们身边遇到的一些恐慌式的囤蔬菜、囤方便面等现象，也是各种焦虑情绪的一种呈现。
这样的恐慌心理，同样需要我们严肃认真地来应对处置好，因为它对各方面的伤害，同样十分可怕。
看过韩国电影《流感》的朋友，可能对其中的很多情节印象深刻——因为恐慌，有人逃避治疗，结果传染更多的接触者；因为过度担忧，造成社会动荡，以致更多无辜的人们被伤害；因为情绪过激，有人污染了已知的唯一抗体，结果痛失攻克病毒的良机。
虽是电影情节，却可以提供借鉴反思。提醒我们，面对疫情，除了加强医疗防护，我们还特别需要时刻暗示自己：保持冷静。
面对持续严峻的肺炎疫情，我们每一个人在这场“战疫”中，其实都扮演着不可或缺的角色。为了每个人的健康，我们既不能心存侥幸心理，但也不要自乱阵脚，不必“听风是雨”，自己吓自己，保持冷静的心理、理性的状态，十分重要。
疫情之下，苏州已经开启了全城攻坚决战的模式，“战疫”信息的权威发布也已经不断优化，更加及时和精准。比如，从1月28日开始的疫情通报里，苏州公布的新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例，已经精确到了性别年龄、所在区县、位置状态，一目了然。疫情信息的精细化落地，正是回应了之前市民的诉求，强化了与市民健康息息相关的疫情信息的“在地性”，让市民心里更踏实、更有数，减少了因为信息模糊造成的恐慌和盲目。
眼下，“战疫”工作才开始不久，我们要做好“持久战”的准备。对于公众来说，要看到口罩、蔬菜等在局部时段和区域的短缺，只是暂时的，我们也要有信心，有序购买，减少因聚集而带来交叉感染的危险。
正如此间心理专家鼓励公众的，正视自己的焦虑和恐惧情绪，主动了解相关知识和权威信息，学会判断和筛选信息来源，避免频繁刷手机和新闻，适度转移注意力。想明白了这一点，我们也就更加看清，在这个非常时期，无论囤啥东西，都别忘了囤一颗“冷静的心”，保持淡定，格外得重要。
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