12月27日，周女士吃饭中午饭与往常一样，约了朋友去熟悉的麻将馆打麻将，由于天气比较冷，麻将馆里面供有天然气取暖灶，刚打个没几圈，朋友就先闻到了一种烤焦的味道，于是大家警惕着检查自己的衣服鞋子以及四周电线，周女士下意识往脚下一看，立马占了起来说:“遭了遭了，这下遭了，衣服给我烤烂了。”老板听闻立马从里屋包间跑出来，一看周女士皮大衣下衣角已经被烤烂了。老板立马上前说:“怎么这么不相信，明知道是明火，这多可惜了。” 周女士这下急了，衣服是老公在两个月周女士生日当天买的，花了2800多，现在烤烂了，周女士非常担心怕回去被老公说。
打麻将输点钱是小事，2800多的大衣是老公给自己买的生日礼物，却被取暖灶烤烂，周女士责怪老板，干嘛把火开这么大，老板安慰到:“平时都在这里打麻将，都知道是明火取暖，你们也怕冷，我当然不能让大家觉得我想节约钱而把火开的太小，大家说是不是，哪知道会烤到衣服。”一起打麻将的发现老板与周女士可能发生口角之争，便不好再开口说话，周女士急了:“在你这里打麻将你用这种明火为大家取暖本来就存在一定的安全隐患，而且你都不晓得帮我们看着，现在近3000的衣服被烤烂了不能穿了怎么办你说？”老板一听周女士有索赔之意，语气也就变了:“那是你自己不小心烤烂了的，我能怎么办，以后小心点就可以了嘛，回去给你老公解释解释就行了。”周女士随即说道:“这个莫法哦，你要陪，是在你这里烤烂的你肯定要赔的。”
皮大衣被烤烂索赔3000，老板喊冤叫屈:“没理由让我赔”
听到二人争执起来，里屋包间的人也出来了。好心的朋友也开始帮忙打圆场叫有话好好说，可周女士必须要求老板赔偿称大衣价值2800多，朋友一听也觉得衣服很贵，眼看着双方僵持不下，老板的堂姐把老板叫到包间里进行商量。堂姐明白一些事理，并且明白堂妹存在一定的疏忽大意，没有放置标示牌提醒大家。经过两姐妹商量，老板同意与周女士各承担一部分，于是让周女士出示购买凭证，但周女士说发票以及购物小票自己从来没有习惯保存，自己也不知道会出现这样的情况。没有发票就不能证明价值2800多，老板决定赔偿给周女士500块钱，剩下的需要周女士自己承担，在朋友的劝说下，周女士也再没有追究责任了。
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