海量報送零差錯,小湯山定點醫院信息上報如何“忙而不亂”?

“信息上報組的工作貫穿需篩查人員的篩查全流程,需篩查人員從機場出發,還沒有到達醫院,我們信息上報組就要介入,然後跟蹤他們的全流程,直到離院。收集、核實、整理他們的信息,及時上報,就是我們的主要工作。信息的核心就是準確,絕對不能有錯誤。” 北京小湯山定點醫院信息上報組負責人、北京積水潭醫院醫務部副主任魚鋒表示,被抽調到定點醫院的第一天他就立下了“軍令狀”,一定要確保信息上報零差錯。

海量報送,忙而不亂

小湯山定點醫院在啟用前就已完成信息上報組的組建,主要工作是在接收來(返)京人員來院的同時,接收口岸發來的報表,並按要求補充、更新報表數據。除了基本信息外,還包括上報確診病例、疑似病例的核酸檢測結果、更新前幾日數據等,及時給上級提供大數據支撐。

“接到口岸上報表後,我們會和醫院HIS系統名單進行基本信息比對,每天中午12點、晚上6點、凌晨12點彙總數據上報,最多的時候一天報送將近500人的信息。”最忙的時候,總是看到魚鋒主任步履匆匆,天天在崗,每天休息最多2-3小時。“專班組的領導非常支持我們的工作,在原有8人的基礎上,又從市屬醫院增加了6名從事病案統計工作的隊員。”

有了6名專業“外援”的加入,信息上報組從最初的一組隊員24小時值守改為12小時值守,面對海量信息報送,做到忙而不亂,忙而有序。

海量报送零差错,小汤山定点医院信息上报如何“忙而不乱”?

信息上報組負責人魚鋒主任

科技支撐,精準抓取

除了將接收的口岸上報表和出院名單信息與HIS系統匹配、核對,補充等,補錄留觀人員信息也是統計和核對的重要的工作。“初期我們只有口岸來源的人員,之後有了社區,又相繼有了新國展、機場急救以及外院轉入等來源,這需要將系統中所有人員來源重新手工補錄,並同時更新地址等錯誤信息,對所有待篩查人員進行來源標識,方便臨床和出院工作的對接。”魚鋒主任介紹,為了讓信息抓取更加精準,減少手工勞動,信息上報組及時梳理了數據需求,請信息工程師配合做出實時留觀人員彙總表,做到根據不同需求隨時抓取信息。

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信息上報組正在核對數據

有了信息科技的支撐,信息上報組更好地掌握留觀人員的實時信息,做到每隔2小時就能上報一次篩查人員的動態數據。截止目前,小組共上報海關篩查2057人的信息,所有報表都及時準確,實現零差錯上報。

後方戰“疫”,默默無聞

信息上報組剛剛組建時,由8名年輕人組成,他們是北京小湯山醫院的醫生或康復師,沒有人接觸過病案統計的工作,一切都要從零開始。

“面對零差錯的壓力,大家邊幹邊學,拼命工作的勁頭讓我特別感動。”魚鋒主任說,“現在這支年輕的隊伍已經非常成熟,在組長張銳的帶領下,可以獨立完成專班組交與的各項工作。培養年輕同志也是我的主要工作,他們都非常優秀!”

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信息上報組在臨時改造的辦公室內工作

信息上報組有兩間辦公室,一間是由急救室臨時改造。與臨床一線相比,這裡是後方,但做好一個報表,完善每條信息,讓各方都能看到奮戰在小湯山的醫護人員的辛苦付出,也是一場艱難的戰“疫”。

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