准确的抓住客户的心理,快速提高成交能力的情商

所有的销售精英都不想做无用功。那么,如何准确地抓住客户的心理,从而达到自己的目标呢

1. 把客户当合作伙伴

合作关系是销售员应该追求的合理的关系,这不仅是寻求与客户持续合作的基础,而且也是识别重要客户的指标

2.明确自己见客户的目的

如果想要与客户建立一种合作而非买卖关系的话,那你需要去追求事实真相,去做正确的事情。不要过分注意会面的结果,无论对方是同意还是反对都要表现得淡定自若。另外,在销售过程中客户经常会反驳,这其实是我们最好的解释时机

3.提升管控自身期望的有效步骤:

①审视你过去三个月的销售会面,评估你的表现

②用想象视觉化的方式去训练设定与管控期望

③.重新回想你给客户带来的价值

准确的抓住客户的心理,快速提高成交能力的情商


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