两年前,江都一位郭女士
听信城区一店主推荐的
羊奶粉可以降血糖,
想到自己血糖有点高,
想少买一点先试试。
店主说,吃少了看不到效果,
郭女士一狠心,
花4000多元,买了两大箱!
吃了两年,还剩5小盒,郭女士去医院体检,发现血糖没降,反而更高了。于是,郭女士拿着剩下的5盒羊奶粉去退货。店主说,郭女士在饮食方面没有注意,不能怪羊奶粉没有效果,不肯退货。
郭女士打电话向江都区消协投诉。江都区消协工作人员赶往现场了解情况,发现该店证照齐全,产品有标识标签,并非“三无”产品,也未发现相关降血糖的宣传广告。
因为是消费者自愿购买,
产品质量没有问题,
工作人员只能与经营者和投诉人协商解决。
最终店主同意退回未开封产品,
退给郭女士5盒货款共900元。
消费者协会提醒广大消费者:要注意区分保健品与药品,保健品不是药品,不能治疗疾病;要正确对待商家促销活动,不要轻信商家宣传。
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