王健林:房产销售用这9个技巧,开单量轻松增加3倍

身为中国千千万万的房地产销售人员,你肯定遇到过这类客户。来售楼中心看过以后各方面都很满意,却一直不肯签合同,下面告诉你遇到这一类客户的时候如何去突破这种销售困境。


王健林:房产销售用这9个技巧,开单量轻松增加3倍


职场

1.先反省自己是否用心在跟进?

很多同事当客户看完房之后,就没有后续的跟进,等着客户考虑好了主动来找你。这种情况就是你跟进不到位,不是客户一直拖着,而是你没有去跟进,没有做到位。

2.了解客户目前的需求和目前客户的具体情况,找一找客户是什么原因在拖。

要相信,当客户跟你接触,迟早会买房子的,我们要把客户买房子的时间尽可能提前,因为夜长梦多,说不定买其他家或者后面一些家庭变故放弃买房了。客户拖着的原因:买房意愿不强烈,暂时无计划,楼盘行情不好,户型不喜欢,家人的意见不和,品种太少,工作太忙,价格高,不了解你公司、不信任你或公司等等,只有找到原因,才能有下一步。

3.了解客户的想法

想客户所想,急客户所急,你要知道他的想法,知道他有什么顾虑,才能走入他的心,为他提供最佳的解决方案。

4.解决客户问题。

用心帮助客户做一些事情,表示自己的真诚,用自己的真诚来打动客户,用自己的专业打动客户,给客户提供最新的当地房产动态,让客户感受到我们的工作态度。


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5.逼单就是“半推半就”。

就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

6.给客户发红包(回扣、其他好处)。

这也是最后迫不得已的杀手锏,一定要抓住客户心理,怎么说,给谁?如何给?给什么?谁是决策人?给小孩还是给老人?给的时候要轻描淡写,不要给客户太多的压力。。

7.学会放弃。

有的客户实在是拖着,没有回复,那些没有不怎么有意向的客户要先放一边,先养着,不要投入太多的精力,慢慢来,感觉有一段时间了就再交流询问一下就好。千万别让他把你忘记了!

8.明察秋毫,聆听对方。

当与客户谈单时,我们一定要多观察客户,通过眼神、举止、表情等观察,及时了解客户的心理变化,把客户购房的障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。


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9.醉温之意不在酒。

在与客户谈单的末尾,如果你的客户对你们的房子还是比较满意的,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,也可以聊聊他的家庭和未来的打算。一边把合同和附表填好让其签字盖章。

加油,少年!

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