省信访局李文华副局长到麻江县督查全国易地扶贫搬迁后续扶持工作现场观摩会信访工作落实情况

4月10日，省信访局李文华副局长一行到我县就全国易地扶贫搬迁后续扶持工作现场观摩会信访工作落实情况进行督促检查，并实地查看了观摩点的相关工作落实情况。

督促检查中，李文华副局长指出，此次全国性会议在我省召开并到麻江县进行实地观摩，一是对我省和麻江县当前脱贫攻坚工作成效的肯定，县级信访部门要提高政治站位，严格落实好工作责任，加强群众矛盾纠纷和信访问题的排查，特别是确保化解工作的落实，切实提高群众满意度；二是认真倾听群众意见和呼声，及时有效的将群众诉求妥善处置办理到位，让群众意见得到顺畅表达、合理诉求得到及时解决；三是牢牢把握好现场应急处置工作的方式方法，确保事态第一时间处置到位，处置过程安全、妥善，处置结果群众满意，有力保障会议的正常秩序。