史玉柱:我被馬雲說服了,偉大的公司一定要引狼入室!

史玉柱:我被馬雲說服了,偉大的公司一定要引狼入室!


既然談創業失敗,就不能不提到史玉柱先生,他曾被媒體稱為中國「最著名的失敗者」。

早年,史玉柱先生憑藉巨人漢卡和腦黃金迅速飛騰,然後因巨人大廈而迅速墜落。

幾年蟄伏後,又依靠腦白金和《征途》重新崛起。

按照他自己的說法:成功是失敗之父,失敗是成功之母,創業者應該少去聽一些成功人士的經驗報告,相反多看看創業失敗者的經驗會更有收穫。

今天,就和你分享一篇史玉柱先生的創業感悟,文中他將自己這20多年的創業思考系統且實在地總結出來,或許這正是你需要的。

|史玉柱


史玉柱:我被馬雲說服了,偉大的公司一定要引狼入室!


創始人要親自抓細節


本次我結合巨人的創業經驗,聊聊自己對創業的體會。

1989年,我剛創業的時候,當時沒有互聯網,什麼都不懂,不像現在18歲的年輕人比我們那時候28歲見到的東西都多,但是我們為什麼一炮就能打響呢?

最關鍵的一點就是我自己親自去抓最重要的細節。

公司初創時才兩個人,我再加一個剛畢業的學生。一開始自己研發軟件,當時叫M-6401,其實就是現在的一個Word,但是功能沒有現在這麼強大,在當時還是挺不錯的。

軟件研發出來後,我每天都會修改,要把這個軟件改到極致,用起來很方便。然後我就嘗試向很多機關推銷,因為當時就機關有電腦,於是我就總結出一套能說服他們的理由,把說服他們的理由提煉出來寫成廣告方案。

因為每個細節都是我自己抓,抓得比較到位,就覺得我是會成功的,要有這種感覺,一定要把自己感動,認為我這個工作做得太好了,這樣才行。

因為每個人都會過高估計自己的能力,當你自己覺得還可以,其實肯定拿出去還不行,只有當自己把工作做到自己都被感動了,這時候才可以。


史玉柱:我被馬雲說服了,偉大的公司一定要引狼入室!


同一時間只幹一件事


一個企業家,一個領路人和一個團隊,最難認清的就是自己,尤其是取得一定成績了之後,對自己是最認識不清楚的。

巨人當年取得了成功之後,我的團隊——主要是我,開始覺得自己本事挺大的,想做的事真就做成了,於是便認為很多事情我都能做成,所以開始做很多生意,差不多一年的時間,一下就做了十幾個行業。

當時我去美國發現一種特別好的口紅,這種口紅喝茶的時候不會印到茶杯上,我把它引進到中國來。在傳銷還不算違法行為時,建立了傳銷部,建好之後傳銷就變成違法的了。

自我膨脹、自我陶醉的結果就是巨人要倒閉了,只是時間問題。

但是當時我的團隊包括我自己都沒有意識到。我們把所有的產業歸攏到一起,取了一個名字叫百億計劃。把所有的產品集中在一起去打廣告。

那時的自我膨脹讓我不去抓細節,不在乎廣告是否能告訴消費者這個產品對他有什麼幫助,能給他帶來什麼,僅打知名度。

後來在打形象廣告時出問題了,被國家工商局叫停了。

現在回想起來覺得很可笑,那時候自己不到30歲,不知天高地厚,所以巨人到了高峰維持了兩三年就走下坡路了。

這段時間最大的教訓就是一個人的精力和能力是有限的,在同一個時間節點上你最好只做一件事,另外就是在企業還不夠強大的時候,切記不能去做多元化的業務嘗試。

對待你的副手同樣也是,如果說這個人管營銷,你就讓他管營銷,不要插手研發;如果這個人管研發,就不要讓他插手營銷。這段時間最核心的研發環節創始人還是需要親自參與。

一個人精力有限,一定要聚焦。


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當斷則斷


當公司已經不行了,當時我還不捨得放,還想去借錢去找生產資金,生產然後去打廣告,在隊伍建設方面還要去投入。

巨人大廈到處去找人想辦法引資,所有的這些努力,我們差不多努力了9個月,1997年1月份到9月份,從下雪天一直到秋天的時候,一直在忙忙碌碌。

我那時候還整天到處飛,美國就飛兩次,美國有人說投資,跑過去了,一去發現是騙子。

這時候,自己不敢面對現實,當時我們累計有20到30個項目,每個都想去保。

剛摔倒的時候,如果保一兩個項目,那一兩個項目還有可能保下來,但每個項目都想保,到最後其實是一個也沒保住,包括巨人大廈。

這裡,我也給你一個建議——當你發現自己的一個項目,銷售趨勢不行了,連隊伍也快不行了,不管有多大損失,趕快把它砍了,當斷要斷。


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公司要引狼入室


這些年下來,我對團隊管理也總結了一些認識。

我曾跟馬雲探討過幾次「兔子」與「壞人」的問題,爭論焦點是:究竟「兔子」對公司危害大,還是惡劣的「壞人」對公司危害大?

最終,我被馬雲說服了,「兔子」對公司危害更大。因為「壞人」有「壞人」行為表現,周圍的人能察覺,會警惕、提防他。

大家有了提防,他造不成太大危害,或者造成的危害是一時、短暫、一次性的,危害不持久。

為什麼「兔子」對公司危害更大?「兔子」人緣好,討大家喜歡,但它不出業績;「兔子」最愛繁殖,比誰都愛繁殖,不停地繁殖,找同類,生出大量「小兔子」,形成「兔子窩」,霸佔著崗位、資源和機會。

如果一個公司大量核心崗位被「兔子」霸佔,形成了「兔子窩」文化,就失去戰鬥力,失去市場機會。

為何要在巨人施行「狼文化」?

「狼文化」在中國企業中最早是華為提出來的。1989年我在珠海創業階段,就關注華為。

我覺得華為走到今天這麼牛,它有兩個核心:一是華為創始人的決策牛,這點我跟任正非有很大的個人差距;二是華為的「狼文化」,這麼多年一直堅持下來。

成功的企業,嘴裡不一定說,但骨子裡多數都是「狼文化」,比如三星、阿里、騰訊,都是如此。

他們把對客戶的研究、瞭解,結合自身長處,發揮到極致。如果是一幫「兔子」做產品,才不會去想這些呢。

所以只要偉大的公司,沒有不是「狼文化」的。「兔子窩」文化肯定要失敗的,尤其搞互聯網,競爭這麼激烈,如果不是「狼文化」,肯定是死路一條。


史玉柱:我被馬雲說服了,偉大的公司一定要引狼入室!


「狼文化」具備這四大特點:

第一大特點:有危機意識。


狼都怕餓死,狼運動量大,消耗高,它們總擔心自己餓死,危機意識特別強。高速發展的公司一定有危機感。

比爾蓋茨說過,“微軟離破產永遠只有十八個月”。三星也有類似的危機企業文化。

但兔子沒有危機意識,每天都樂呵呵,兔子生活在草叢裡,很可愛、很歡樂。

能活得久的企業都有危機意識,沒有危機意識的企業活不久;安全感要不得,只有活在危機意識之中才能真正擁有安全感。


第二大特點:鼻子尖,嗅覺靈敏。


狼善於尋找、發現市場機會。狼鼻子迎著風抽動,時刻利用它的尖鼻子在尋找機會。

如果放在我們遊戲研發工作中,對比看我們做遊戲,是否找到好的遊戲類型?是否找到核心玩法?是否找到玩法中的亮點?

我們的日常工作,不是簡單靠上級分配、安排工作,是自己找到工作亮點與突破機會。

兔子鼻子不靈敏,不會找機會,它很可愛,在草叢裡跳來跳去。它的眼睛也不行,整天紅紅的。


第三大特點:自發性進攻,不屈不撓。


一旦發起進攻,不用頭狼教育,進攻是它們的本能。不怕困難,不達成目標不罷休。兔子不一樣,沒有進攻性,活一天算一天,容易滿足,每天吃吃草,更不存在不屈不撓的精神。


第四大特點:團隊合作。


狼靠群體,團隊,配合默契。狼群追一頭牛,跑得快的負責前邊堵截,靠左邊的從左邊包抄,靠右邊的從右邊包抄。這都不是頭狼下令的,狼的本能裡就有合作意識。我們工作中要發揮這種精神,主動配合,不相互推託。

搞一款產品涉及到很多部門的配合,只有都像狼一樣合作才能做成。


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